نصائح لإعادة المهارات لمساعدة العمال عن بعد في التغلب على العقبات

كيف يمكنك مساعدة العمال عن بعد من خلال إعادة تشكيل المهارات

أصبح العمل عن بعد ممارسة معيارية للعديد من الشركات. بعض أسباب شعبيتها هي التوازن بين العمل والحياة الشخصية وحرية وضع جدولك الزمني الخاص. ومع ذلك ، يواجه العمال عن بعد العديد من التحديات أيضًا. على سبيل المثال ، غالبًا ما يضطر الأشخاص الذين يعملون عن بُعد إلى التأقلم مع البرامج والمعدات التكنولوجية الجديدة على أساس منتظم. قد يشعرون أيضًا بعدم الاستعداد والتوتر عندما يُطلب منهم القيام بشيء جديد ، مثل تولي مشروع أو دور جديد. هذا هو المكان الذي تأتي فيه إعادة الصقل لإنقاذ الموظفين لمساعدة الموظفين على التغلب على هذه العقبات. تمنحهم إعادة تشكيل المهارات مزيدًا من الثقة من خلال السماح لهم بتطوير مهارات جديدة لتولي أدوار ومسؤوليات جديدة. كما أنه يساعدهم على الشعور براحة أكبر عند استخدام التكنولوجيا الجديدة.

كيف تفيد إعادة تشكيل المهارات موظفيك؟

قبل توضيح النصائح المفيدة لإعادة الصقل ، من المهم توضيح سبب وجوب إعطاء الأولوية لإعادة المهارات. أولاً ، يسمح لك بالحفاظ على ولاء الموظفين لمؤسستك وإدماجهم في شؤون الشركة ، على الرغم من أنهم يعملون عن بُعد. باستخدام التكنولوجيا الحديثة ، يمكن للموظفين إكمال المهام بكفاءة أكبر. على الرغم من أن البعض يمكن أن يتكيف بسرعة ، إلا أن البعض الآخر قد يواجه منحنى تعليمي حاد. يجب ألا يشعر هؤلاء الموظفون بالتهديد من التحول الرقمي. بدلاً من ذلك ، يجب تدريبهم على تطوير مهاراتهم وفقًا لذلك. اقرأ أدناه كيف يمكنك تحقيق ذلك من خلال 5 نصائح بسيطة.

5 نصائح لإعادة تشكيل المهارات لمساعدة العمال عن بُعد في مواجهة التحديات التي يواجهونها

1. تحديد احتياجات شركتك

تتمثل الخطوة الأولى لعملية إعادة تشكيل المهارات الناجحة في معرفة احتياجات بناء المهارات الخاصة بشركتك بالضبط. كيف ستساعد عمالك عن بعد إذا كنت لا تعرف أين ينقصهم؟ اسألهم عن أكبر التحديات التي يواجهونها في مكان العمل. ربما لاحظت أن البعض منهم يميلون إلى الاتصال بقسم دعم تكنولوجيا المعلومات أكثر من غيرهم. في هذه الحالة ، قم بإنشاء إستراتيجية لتدريبهم على المشكلات التقنية الشائعة والحلول. إذا احتاج الموظفون إلى تغيير الأقسام أو تولي أدوار جديدة ، فيجب أن يكون الهدف هو مساعدتهم على تطوير المهارات اللازمة لمسؤولياتهم الجديدة.

2. اجعل بناء المهارات أولوية

لكي ينضم عمالك عن بُعد إلى برامج إعادة تشكيل المهارات الجديدة ، يجب عليك دمج التطوير الشخصي في فلسفة شركتك. يجب إعطاء الأولوية لتنمية المهارات لبدء عملية التدريب على الفور. كلما بدأت عملية إعادة الصقل مبكرًا ، كلما أسرع الموظفون في التعامل مع المهام الجديدة واكتساب المزيد من الثقة بالنفس في الوظيفة. إذا أصبح هذا ممارسة معتادة ، في كل مرة يواجه فيها الموظف مشكلة ، فسيكون قادرًا على اللجوء إلى مكتبة دعم التدريب لتنمية مهاراته وسد الفجوات على الفور.

3. التركيز على التكنولوجيا

يعتمد العمال عن بعد بشكل كبير على التكنولوجيا ليتمكنوا من أداء وظائفهم بفعالية. لا يجب أن يكون كل فرد في شركتك خبيرًا في التكنولوجيا ، ولكن تأكد من أن برامج إعادة تشكيل المهارات الخاصة بك تتضمن تدريبًا تقنيًا حتى يعرف الجميع كيفية استخدام الأدوات التي ترتبط بواجباتهم الوظيفية. يجب أن يكون موظفوك مستعدين تمامًا للعمل في بيئة رقمية. ومع ذلك ، يجب عليك أيضًا أن تقدم لهم الدعم لمنصة التدريب الخاصة بك. على سبيل المثال ، مقاطع فيديو التعلم المصغر لتوضيح كيفية الوصول إلى LMS أو التنقل في مكتبة الدورة التدريبية الخاصة بإعادة تشكيل المهارات.

4. تقديم خبرة عملية

ابحث للعثور على أفضل برنامج يناسب احتياجاتك وسيسمح لك ببناء مسار ناجح لإعادة المهارات بناءً على التعلم التجريبي. على سبيل المثال ، تتيح عمليات المحاكاة والسيناريوهات والأمثلة للموظفين الفرصة لمعرفة كيفية ارتباط تدريبهم بمواقف العالم الحقيقي. يتيح لهم ذلك أيضًا وضع الأشياء في سياقها والتعلم من الأخطاء في بيئة خالية من المخاطر بدلاً من مجرد مشاهدة مقاطع الفيديو بشكل سلبي أو قراءة سياسات الشركة.

5. دع موظفيك يختارون اتجاههم

شجع العاملين عن بُعد على اختيار اتجاه إعادة تشكيل مهاراتهم. إن منحهم حرية التركيز على مهارات محددة يحتاجون إلى تطويرها يجعل تدريبهم أكثر فائدة ، وسيشعرون بمزيد من المشاركة. من الضروري أن يتدرب الجميع على بعض المهارات الأساسية ، لكن بناء المهارات الشخصية يمنحهم القدرة على التركيز على المواهب التي يتردد صداها معهم وأدوارهم ، فضلاً عن مساراتهم المهنية.

خاتمة

سواء كنت ترغب في البدء في إعادة تشكيل المهارات لمنح العمال عن بُعد اللبنات الأساسية التي يحتاجون إليها لتولي أدوار جديدة أو لمساعدتهم في التقدم الوظيفي ، فاتبع هذه النصائح لإطلاق إستراتيجية تعمل بشكل أفضل لمؤسستك وفريقها المنتشر جغرافيًا. ابحث عن احتياجات شركتك أولاً وتأكد من أن بناء المهارات يمثل أولوية قصوى في مكان العمل. يمكنك أيضًا التحقق من قائمة أفضل مزودي المحتوى من أجل تحسين المهارات وإعادة صقل الموظفين للعثور على شريك الاستعانة بمصادر خارجية المناسب لاحتياجاتك.