أهمية الإرشاد الأكاديمي في التعليم العالي

بقلم: كيتلين ثاتش ، متدربة ، وزارة التعليم الأمريكية ، مكتب الاتصال والتواصل

“تتمثل الوظيفة الرئيسية للمستشار الأكاديمي في تقديم الدعم الشامل للطلاب أثناء تنقلهم في تعليمهم العالي إلى رحلة ما بعد التخرج.”

تقدم الجامعات ومؤسسات التعليم العالي على الصعيد الوطني الإرشاد الأكاديمي لكل من الطلاب الجامعيين والخريجين. يمكن عدم الاستفادة من هذا المورد الأكاديمي الرئيسي بشكل كافٍ لأن الطلاب غالبًا ما يفكرون في تقديم المشورة كمورد فقط عندما يكونون قلقين من القلق عندما يدركون أن لديهم القليل من الوقت للتسجيل في الفصول الدراسية.

بصفتي طالبًا جامعيًا في جامعة كاليفورنيا في بيركلي ، أدركت أن مستشاري الدرجات العلمية موجودون في المؤسسة فقط لغرض مساعدة الطلاب ، على الرغم من أنه يجب عليك البحث عنهم بنفسك. يقع على عاتق الطالب البحث عن الموارد المناسبة وطرح الأسئلة التي يحتاجون إلى إجابة عليها. ومع ذلك ، فإن البحث عن مستشار أكاديمي في المؤسسات التنافسية قد يبدو كعلامة على الفشل أو عدم الاستقلالية للعديد من الطلاب عندما لا يكون الأمر كذلك.

طوال سنوات دراستي الجامعية ، دخلت في جائحة ، واضطررت إلى التنقل عبر الوباء ، وانتقلت من التعليم عبر الإنترنت إلى الفصول الدراسية الشخصية. أصبحت التغييرات التي كان عليّ التغلب عليها والتكيف معها أسهل من خلال مساعدة مرشد الدرجة العلمية الخاص بي.

تعمل تيريزا دينه ، أخصائية تجربة الطلاب في جامعة كاليفورنيا في بيركلي ، مع الطلاب الجدد وطلاب السنة الثانية القادمين مع تقديم المشورة الأكاديمية والقبول والمصالح المتعلقة بالبرنامج. تحدثت معي عن تجربتها كمستشارة وعن بعض الأسباب التي تجعلها تؤمن بأهمية تقديم المشورة.

• يساعد المرشدون في مراقبة التقدم الأكاديمي. بينما يساعد المستشارون الطلاب في اختيار أو إضافة أو تغيير أو إلغاء الفصول الدراسية وفقًا لجدولهم الزمني ، فإن هذه العملية تساعد الطلاب أيضًا على فهم كيفية التنقل في السياسات والإجراءات بالجامعة / الرئيسية بشكل أفضل. إذا كانت الدورة التدريبية تتطلب شرطًا مسبقًا أو يلزم إجراؤها خلال فصل دراسي معين ، يكون المستشار على دراية كافية لتوجيه الطلاب خلال عملية اتخاذ القرار هذه.

“يجب أن يكون المستشار محدثًا وعلى دراية بسياسات الجامعة / الكلية مثل متطلبات التعليم العام ، ومتطلبات التخرج ، وإضافة / حذف الدورات ، وما إذا هم مستشار رئيسي وسياسات محددة رئيسية “.

• يمكن أن يساعدك المستشارون في العثور على الفرص. يدرك المستشارون البرامج الجارية في الحرم الجامعي ولديهم السلطة لتوصية الطلاب الذين لديهم فرص معينة من شأنها تعزيز تجربتهم كطالب في التعليم العالي.

“يمكن للطلاب حجز المواعيد الاستشارية حيث يمكننا تغطية البرامج الأكاديميةصباحا-الاهتمام أو القبول في البرنامج أو خدمات الإرشاد الوظيفي. كبرنامج ، نرسل أيضًا أ نشرة إخبارية كل أسبوعين توفر تحديثات وموارد وفرصًا وأحداثًا أيضًا. في الأساس ، في كل فرصة أتيحت لي ، أحاول أن أوضح أنه يمكن للطلاب التواصل معي في أي وقت بأي أسئلة قد تكون لديهم أو يمكنهم حجز المواعيد معي إذا احتاجوا. “

• يريد المستشارون رؤيتك تنجح. يمكن أن يساعدك التعرف على الموارد المتاحة لك في الحرم الجامعي على الشعور بأنك جزء من المجتمع الذي يريد أن يراك تزدهر. نظرًا لأن الطلاب الذين يلتحقون بالتعليم العالي عادةً لا يتم التخطيط لحياتهم ، يتم تدريب المستشارين لمساعدة الطلاب على تحديد حياتهم المهنية وتوجيههم خلال عملية تحقيق أهدافهم / تطلعاتهم.

“أحاول أن أوضح للطلاب أنني مورد يمكنهم الوصول إليه ، ومن خلال ذلك ، ذكر الطلاب في برنامجنا دائمًا أنهم يشعرون بالدعم المستمر من الموظفين أثناء تنقلهم (د) رحلة تعليمهم العالي “.

مقابلة مع تيريزا دينه:

• ما هي الوظيفة الرئيسية للمرشد الأكاديمي؟

تتمثل الوظيفة الرئيسية للمستشار الأكاديمي في تقديم الدعم الشامل للطلاب أثناء تنقلهم في تعليمهم العالي إلى رحلة ما بعد التخرج. يجب أن يكون المستشار محدثًا وعلى دراية بسياسات الجامعة / الكلية مثل التعليم العام / متطلبات النطاق ، ومتطلبات التخرج ، وإضافة / حذف الدورات ، وإذا كان مستشارًا رئيسيًا ، فإن السياسات المحددة الرئيسية. يجب أن يكون المرشدون الأكاديميون على دراية بالموارد / الأقسام الموجودة في الحرم الجامعي التي يمكنهم إحالة الطلاب إليها في حالة احتياجهم إلى مساعدة إضافية لست على دراية جيدة بها مثل الاستشارة والمساعدة المالية وما إلى ذلك.

• كيف تعمل لدعم طلابك؟ ما هي الفوائد التي تقدمها للطلاب؟

منذ تواصلي الأول مع الطلاب ، أبذل قصارى جهدي لإعلام الطلاب بأنهم يمكنهم التواصل معي إذا كانت لديهم أي أسئلة. باعتباري شخصًا يعرف بأنه طالب في First-Generation College ، فأنا أفهم كيف يمكن أن يكون الانتقال إلى الكلية مربكًا وأحيانًا ، على الرغم من حصولك على معلومات ، فقد لا تتذكر هذه المعلومات لاحقًا بسبب كل أنواع المعلومات الجديدة التي يتم طرحها على أنت. مع دخول الطلاب الصيف ، يرسل برنامجنا اتصالات إلى الطلاب تتضمن مقدمة لموظفي البرنامج ، وكيف يمكنهم الاتصال بنا ، ومعلومات عن الندوات عبر الإنترنت التي يستضيفها موظفونا والتي تساعد في إعداد الطلاب للتسجيل في دورات الخريف الخاصة بهم. خلال يوم التسجيل ، نقدم أيضًا للطلاب القدرة على التواصل في حالة عدم تأكدهم من الفصول التي يجب عليهم التسجيل فيها أو إذا لم يكن هناك العديد من خيارات الدورة التدريبية المتاحة. مع بدء العام الدراسي ، نقدم ساعات إرشادية عادةً من الساعة 9 صباحًا حتى 4 مساءً خلال أسبوع العمل. يمكن للطلاب حجز المواعيد الاستشارية حيث يمكننا تغطية الخدمات الأكاديمية أو اهتمامات البرنامج أو القبول في البرنامج أو خدمات الإرشاد الوظيفي. كبرنامج ، نرسل أيضًا رسالة إخبارية كل أسبوعين توفر تحديثات وموارد وفرصًا وأحداثًا أيضًا. في الأساس ، في كل فرصة أتيحت لي ، أحاول أن أوضح أنه يمكن للطلاب التواصل معي في أي وقت بأي أسئلة قد تكون لديهم أو يمكنهم حجز المواعيد معي إذا احتاجوا. أخبرني الطلاب عدة مرات أنهم يشعرون دائمًا أنه بإمكانهم القدوم إليّ وأنني ساعدتهم على تقليل شعورهم “بسمكة صغيرة في بركة كبيرة” ، وهذا شيء أسعى لتحقيقه كمستشار في الحرم الجامعي.

• ما هي توقعاتك للطلاب؟

أتوقع من الطلاب إجراء القليل من البحث على الأقل والحضور إلى جلسات الإرشاد لدينا مع إعداد الأسئلة. لا تحتاج إلى معرفة برنامجنا بعمق ، ولكن على الأقل لديك بعض السياق الذي يمكن أن يساعدك في توجيه المحادثة وأن أفهم ما تطلبه. أريد أيضًا أن يمارس الطلاب بعض الاحتراف معي أيضًا! هذا يعني الحضور إلى مواعيد الاستشارة لدينا في الوقت المحدد ، والتحدث باحترام ، والحفاظ على مواعيد الاستشارة الخاصة بنا في غضون المهلة الزمنية التي حجزتها (ما لم تكن هناك مواعيد بعدك ، فيمكننا بالتأكيد مواصلة المحادثة بعد الإطار الزمني).

• ما نوع الموارد التي تشاركها مع طلابك؟

موقعنا الإلكتروني ، وورش عمل التطوير المهني / الشخصي ، وأي فرص تدريب / بحث نواجهها ، وموارد الحرم الجامعي ، والمناهج الدراسية الخاصة بالبرنامج ، وفرص التحدث / التواصل مع المتخصصين في هذا المجال.

• ماذا ستقول للطلاب الذين لا يبحثون عن مستشارين أكاديميين؟

قد تفقد شيئا! لا يضر أن يكون لديك مستشار أكاديمي للتحقق من تقدمك الأكاديمي ، فقط للتأكد.

• ما نوع الاتصالات التي أجريتها مع طلابك؟ كيف تصف هذه الروابط؟

على غرار العلاقات التي تقيمها في حياتك الشخصية ، يعتمد بناء العلاقات على مقدار المساهمة التي تريدها. بالنسبة لبعض الطلاب ، يقومون بتسجيل الوصول معي للتأكد من أنهم على المسار الصحيح ثم يمضون يومهم ، وهو أمر جيد تمامًا! ومع ذلك ، هناك طلاب آخرون يجتمعون معي بانتظام ، ويطرحون الأسئلة ، ويطلعونني على حياتهم / فرصهم ، ويحاولون أيضًا إجراء المزيد من المحادثات غير الرسمية معي. ينتج عن هذا اتصالات أعمق. تساعدني هذه الروابط الأعمق في فهم الطالب وأهدافه وشغفه ، ويسهل علي كثيرًا أن أكون مرجعًا للطلاب عندما يتقدمون للفرص ، أو أكتب لهم خطاب توصية يكون أكثر ملاءمة لهم . كما ذكرت من قبل ، أحاول أن أوضح للطلاب أنني مورد يمكنهم الوصول إليه ، ومن خلال ذلك ، ذكر الطلاب في برنامجنا دائمًا أنهم يشعرون بالدعم المستمر من الموظفين أثناء تنقلهم (د) رحلة تعليمهم العالي.