برنامج Ways Enterprise Video كونفرنس يعزز الإنتاجية

كيفية تعزيز إنتاجية الفريق باستخدام برامج مؤتمرات الفيديو الخاصة بالمؤسسات

يربط معظمنا حلول مؤتمرات الفيديو للمؤسسات باجتماعات العملاء البعيدة والندوات عبر الإنترنت. ومع ذلك ، هناك العديد من الطرق لاستخدام هذه الأدوات لتعاون الفريق. وكذلك لتحسين سلوكيات الأداء وكسر العادات السيئة. في الواقع ، تعد منصات اجتماعات الشركات للمؤسسات الكبيرة بمثابة المحور الافتراضي المثالي للقوى العاملة عن بُعد. إنه مكان يمكنهم فيه التجمع عبر الإنترنت ومشاركة التعليقات وتبادل الأفكار دون أي عوائق في الاتصال. السر هو معرفة كيفية استخدام هذا البرنامج لصالحك وتناسبه مع استراتيجية إدارة الأداء الخاصة بك.

7 طرق مبتكرة لاستخدام برامج مؤتمرات الفيديو الخاصة بالمؤسسات لتحقيق الإنتاجية

1. إرشاد الأقران

يقوم الموظفون بجدولة أسبوعية لتدريب الأقران أو لقاءات إرشادية حيث يمكنهم مساعدة كل منهم في حل المشكلات وتحديد نقاط الألم. كما أنه يمنحهم الفرصة لرؤية الأشياء من وجهة نظر فريدة. إنهم ليسوا عالقين في أذهانهم لأن أقرانهم يتعاملون مع القضية من زاوية مختلفة بناءً على خبراتهم ومهاراتهم الحياتية. يمكنك إما إنشاء مجموعات حسب فجوة المهارات أو مستوى التوظيف (موظف جديد ، قائد فريق ، إلخ). أو يمكنك اختيار نهج الخبراء الداخلي. حيث يقود كل حدث تدريب الأقران موظف لديه مواهب متخصصة أو خبرة في الخلفية.

2. أحداث المتحدث الضيف

يتوسع هذا في فكرة توجيه الأقران بعدة طرق. إنه ينطوي على أفضل المواهب الذين يرغبون في نقل معرفتهم ورؤاهم. يتدخلون في دور المتحدثين الضيوف ويقومون بإنشاء عروض تقديمية. ثم استضف حدثًا مباشرًا لصالح أقرانهم. في هذه العملية ، يتعلمون أيضًا المزيد عن أنفسهم والموضوع. على سبيل المثال ، يستكشفون طرقًا جديدة لتعزيز كفاءة المهام أو يدركون أنهم يفتقرون إلى مهارات معينة. وبالتالي ، فهم قادرون على العمل على هذه الثغرات الشخصية أثناء إنشاء الحدث عبر الإنترنت حتى يتمكنوا من إحضار لعبة A الخاصة بهم. ميزة إضافية هي أنك لست مضطرًا للدفع للمتحدثين الضيوف من جهات خارجية لأن موظفيك يتحملون هذه المسؤولية.

3. ورش عمل أفضل الممارسات

تركز هذه الأحداث على مهام أو سياسات أو بروتوكولات محددة. إنها تتميز بجميع أفضل الممارسات التي يحتاج الموظفون إلى معرفتها لإنجاز المهمة وتخفيف المخاطر. على سبيل المثال ، تغطي إحدى ورش العمل عمليات خدمة العملاء التي يجب على موظفي الواجهة الأمامية إتقانها. كيف يقبلون المرتجعات ويقدمون توصيات المنتج؟ ما هي عملية استبدال عنصر؟ هل هناك أي خطط خدمة يجب عليهم تقديمها ولماذا؟ مرة أخرى ، يمكنك دعوة أصحاب الأداء المتميز أو المديرين لاستضافة هذه الأحداث المباشرة لتقليل التكاليف.

4. جلسات فريق استكشاف الأخطاء وإصلاحها

يجب أن يكون هذا حدثًا منتظمًا حتى يتمكن الموظفون من الاعتماد عليهم وعدم وجود فجوات طويلة بينهما. على سبيل المثال ، يستضيفون كل أسبوع جلسة تحرّي الخلل وإصلاحه للفريق لمراجعة التحديات الأخيرة باستخدام برنامج مؤتمرات الفيديو التجارية. تحدثوا حول العقبات التي واجهوها في ذلك الأسبوع وكيف كان رد فعلهم. أو ربما حتى طرح النقاط العالقة التي أعاقت الإنتاجية في مكان العمل. ثم يقدم زملاء العمل إرشاداتهم بناءً على التجارب الشخصية. الشيء العظيم هو أنه لا يتضمن موضوعات أو أفكارًا محددة. يمكنهم مشاركة كل ما يدور في أذهانهم والحصول على تعليقات. حتى لو كان يحاول إيجاد توازن بين العمل والحياة أو التعامل مع الضغوطات الشخصية التي تؤثر سلبًا على واجباتهم الوظيفية.

5. ملخصات إدارة الأداء

لنكن صادقين. لا أحد يتمتع بتقييمات الأداء. في الواقع ، يرتجف معظم الموظفين من فكرة الجلوس على الطاولة من مدرائهم لأنهم يسردون جميع نقاط القوة والقصور لديهم. لكن لا يجب أن يكون الأمر على هذا النحو. ليس إذا كنت تستضيف ملخصات إدارة الأداء مع موظفيك على منصات مؤتمرات الفيديو. يمكن أن يكون إما فرديًا أو في مجموعات صغيرة. فقط تأكد من أن الجميع يشعر بالراحة في مشاركة أفكارهم وإعطاء / تلقي التعليقات. تستكشف هذه الأحداث ممارسات العمل والسلوكيات التي يحتاج الموظفون إلى العمل عليها. بالإضافة إلى أولئك الذين قدموا مثالاً يحتذى به لزملائهم في العمل.

6. اجتماعات المدير

يلتقي المديرون بزملائهم قادة الفريق لمناقشة أداء الأقسام ووضع خطة عمل. هذه طريقة رائعة لإنشاء مجتمع الشركات. نظرًا لأن كل شخص لديه الفرصة لمعرفة ما تعمل عليه الإدارات الأخرى وكيف تؤثر ممارسات عملهم على المنظمة بأكملها. على سبيل المثال ، قد يتسبب روتين فريقهم في حدوث تأخيرات في العمليات التجارية الأخرى. أو لاحظوا أن العديد من المهام زائدة عن الحاجة. في هذه الحالة ، يمكنهم اكتشاف طرق لتبسيط العملية ودمج الأدوار الوظيفية.

7. المراجعات الأسبوعية للشريك الخارجي

حدث أسبوعي آخر لتحسين تعاون الفريق. هذه المرة فقط ، للشركاء الخارجيين الذين لا يتعاملون عادة مع زملاء العمل بشكل منتظم. على سبيل المثال ، تجتمع قنوات المبيعات أو ممثلو مركز الاتصال كل أسبوع للدردشة حول المشاريع الحالية. يسمح لهم هذا أيضًا بمناقشة الأهداف حتى يحاسبهم أقرانهم. هل حققوا كل معالمهم هذا الأسبوع؟ هل هناك أي شيء يمكنهم القيام به لتحسين أداء العمل وتحسين نتائج خدمة العملاء؟ ربما تكون هناك طريقة أكثر إبداعًا لعرض المنتجات وزيادة مبيعاتها لكل تذكرة. يمكنهم حتى الاجتماع مرة واحدة في اليوم إذا كانوا يتعاملون مع المواعيد النهائية أو يحتاجون إلى هذا التعزيز التحفيزي.

استنتاج

يسمح لك برنامج مؤتمرات الفيديو المناسب للمؤسسات بالتفكير خارج الصندوق. لإعادة تقييم تصورك لما يمكن أن تفعله الأداة وكيف تفيد أرباحك النهائية. نظرًا لأن هذه الاستخدامات الإبداعية تنطبق فقط على المنصات عالية الجودة الغنية بالميزات ومتعددة الاستخدامات. إذن ، كيف تجد برنامجًا يتيح لك تجاوز الحدود وتعزيز إنتاجية الفريق؟ يحتوي دليلنا المجاني على الإنترنت على برنامج اجتماعات الشركات الرائد للمؤسسات الكبيرة ، بما في ذلك التقييمات والمراجعات وخيارات التسعير لمساعدتك في الحصول على أفضل قيمة مقابل المال.