الاستفادة من التسويق الداخلي لزيادة مشاركة الموظفين

كيفية بناء فريق تسويق قوي داخلي

يعرف أي شخص مسؤول عن شركة ما أهمية التسويق والإعلان عن منتجاتهم وخدماتهم لجذب جمهور أكبر. يمكن تنفيذ إستراتيجيتك التسويقية بإحدى الطرق الثلاث: مع فريق التسويق الداخلي للشركة ، بمساعدة وكالة إعلانية تابعة لجهة خارجية ، أو بالتعاون مع فريقك والشريك الخارجي. في هذه المقالة ، نركز على كيفية تجميع فريق تسويق داخلي ، بالإضافة إلى بعض الإيجابيات والسلبيات التي يجب وضعها في الاعتبار.

ما هي إيجابيات وسلبيات التسويق الداخلي؟

أكبر ميزة للاستفادة من إستراتيجيتك التسويقية هي حقيقة أنه لا داعي للقلق بشأن وكالة يحتمل أن تفتقر إلى الخبرة ولا تستحوذ على جوهر علامتك التجارية. من يعرف منتجك وأسلوبك وثقافتك وأهدافك أفضل من موظفيك؟ نظرًا لاهتمامهم الحقيقي بدعم الأعمال التجارية بأفضل طريقة ممكنة ، سيعمل فريق التسويق الداخلي بتفان وتصميم حتى يتم تحقيق الهدف. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تشجيع فريقك على العمل معًا لتحقيق هدف مشترك سيساعد في تقوية العلاقات بين الزملاء وتعزيز بيئة تعاونية.

ومع ذلك ، ليس كل شيء إيجابيًا عندما يتعلق الأمر بالتسويق الداخلي. السبب الذي يجعل العديد من الشركات تثق بجهودها التسويقية لشريك خارجي هو أنها قد تفتقر إلى المهارات اللازمة للقيام بذلك داخليًا. إذا كان هذا هو الحال بالنسبة لشركتك ، فإن تقديم تدريب على التسويق لموظفيك قد يكلف أكثر بكثير من الاستعانة بمصادر خارجية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يتكرر التعامل المستمر مع الترويج لمنتج معين بشكل مؤلم لفريقك. سيؤدي ذلك إلى فقدانهم القوة في النهاية ونفاد الأفكار المبتكرة. أخيرًا ، إذا لم يكن أداء فريق التسويق الداخلي لديك جيدًا ، فستكون عملية إعادة الهيكلة طويلة جدًا ومكلفة.

5 خطوات لتجميع فريق أحلام التسويق

1. التخطيط للمستقبل

ستبدأ معظم الشركات جهودها التسويقية بمساعدة وكالة إعلانية خارجية. لذلك ، إذا كنت تفكر في تجميع فريق تسويق داخلي ، فمن المحتمل أن يكون الانتقال من الاستعانة بمصادر خارجية هو العنصر الأول في قائمة أولوياتك. ومع ذلك ، غالبًا ما يكون هذا هو المكان الذي تقوم فيه الشركات بالخطوة الأولى. غالبًا ما يكون من الأفضل أن تقوم فقط بمهام التسويق الداخلية التي تكون أكثر فعالية من حيث التكلفة للتعامل معها بنفسك و / أو التي لا يوفرها شريكك في الاستعانة بمصادر خارجية. اكتشف كيف يجب تقسيم عبء العمل وتفويضه. بهذه الطريقة ، يمكنك التأكد من أن جودة إستراتيجيتك التسويقية ستبقى ثابتة.

2. وظف الأفضل

ولكن من الذي سيشكل فريق التسويق الداخلي الخاص بك؟ يعد اتخاذ قرارات التوظيف الذكية أمرًا ضروريًا لنجاح استراتيجية التسويق الخاصة بك. بصرف النظر عن الخبرة والمهارات في مجال التسويق ، وهي غير قابلة للتفاوض ، هناك أشياء أخرى تحتاج إلى البحث عنها في المرشحين. بعض الأمثلة هي فهم مختلف الجماهير ، والخبرة في العديد من الأسواق والمنصات ، بالإضافة إلى التخصص في جوانب التسويق المختلفة. بعد أن يكون لديك أفضل المرشحين لتجميع فريق الأحلام ، قم بتعزيز إبداعهم من خلال إبقائهم حصريين. على وجه التحديد ، دعهم يركزون فقط على تعظيم عائد الاستثمار التسويقي لشركتك وليس على المهام الأخرى غير ذات الصلة.

3. خصص وقتًا للتدريب

حتى إذا قمت بتعيين مجموعة من الأفراد الموهوبين لفريق التسويق الخاص بك ، فهذا لا يعني أنه يمكنك تخطي التدريب. في الواقع ، من الضروري مواكبة جدول التدريب المتسق للبقاء على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة وقبل المنافسة. يمكن أن يستغرق التدريب على التسويق بعض الوقت ، حيث يوجد الكثير لتغطيته ، من الأسواق المستهدفة ومؤشرات الأداء الرئيسية المرغوبة إلى تحسين محركات البحث ونمو الإيرادات. لذلك ، تأكد من تخصيص وقت كافٍ حتى يتمكن فريقك من صقل مهاراتهم وتحقيق الكفاءة والابتكار لشركتك.

4. تعيين الأدوار المتخصصة

هناك العديد من الجوانب لإستراتيجية تسويق أي علامة تجارية ، وهذا هو السبب في أنك بحاجة إلى أن تكون واضحًا بشأن الأدوار والمسؤوليات التي يضطلع بها كل عضو في الفريق. أفضل طريقة هي تقسيم فريق التسويق الداخلي الخاص بك إلى مجموعات أصغر ، وبالتالي حثهم على التركيز على شيء واحد بدلاً من التوفيق بين المهام المتعددة. يمكن أن تكون التصنيفات المحتملة هي تسويق المحتوى ، والتسويق الرقمي ، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، والتسويق خارج الإنترنت ، وما إلى ذلك. يساعد فصل فريقك إلى هذه المجموعات الفرعية الجميع على معرفة ما هو متوقع منهم وزيادة إنتاجيتهم في هذه المهمة المحددة. لضمان أقصى قدر من الإبداع والابتكار ، يمكنك تبديل أعضاء المجموعة الفرعية أو تشجيع التعاون في بعض الأحيان.

5. تذكر أن تظل مرنًا

عند إنشاء قسم التسويق الداخلي الخاص بك ، تحتاج إلى الحفاظ على عقلية رشيقة. حقيقة أن لديك فريق تسويق داخلي لا يعني تلقائيًا أنه يمكنك أو يجب عليك تولي كل مشروع تسويقي بنفسك. قد تظل هناك مهمة أو حملة معينة يمكن تنفيذها بشكل أفضل بواسطة وكالة إعلانية خارجية لديها خبرة أكبر فيها. مع الاعتراف بأن شركاء الاستعانة بمصادر خارجية لا يزال لديهم الكثير ليقدمه ، ستضمن أن فريقك الداخلي سيستمر دائمًا في النمو والتعلم من الخبراء. وبالتالي ، فإن جهودك التسويقية لن تقصر أبدًا.

خاتمة

في هذه المقالة ، استكشفنا الخطوات التي يمكن أن تتخذها شركة ما لتجميع فريق تسويق داخلي من المهنيين الأكفاء الذين سيحققون نتائج رائعة ويجلبون الابتكار والنمو لمؤسستك. ومع ذلك ، قد تكون معالجة جميع جهود التسويق والإعلان داخل شركتك مهمة شاقة. على الرغم من وجود العديد من الفوائد التي يمكن أن تجلبها إذا قمت بذلك بنجاح ، إلا أن هناك حجة يجب تقديمها للاستعانة بمصادر خارجية على الأقل لبعض مبادراتك التسويقية الأساسية.

إذا كنت تبحث عن شريك لمساعدتك في تعزيز تواجدك عبر الإنترنت وبناء سلطة صناعية ، فراجع حلولنا الإعلانية. يمكنك أيضًا الاطلاع على مدونتنا التسويقية لمعرفة الأسرار الداخلية لتوليد المزيد من العملاء المحتملين وإطلاق حملة تسويق المحتوى وغير ذلك الكثير.