إن زراعة ثقافة إيجابية هي أولوية بالنسبة لقادة المستشفيات، ولكن الكثير منهم يرتكبون أخطاء يمكن تجنبها. أوجزت ميرا جريجوريان، رئيسة الموظفين ومسؤولة التحول في مستشفى سياتل للأطفال، بعضًا من هذه الأخطاء الفادحة الشائعة – مثل عدم إشراك موظفي الخطوط الأمامية في اتخاذ القرار وافتراض أن طرق الاتصال البسيطة كافية.
التدوينة 3 مصائد تقع فيها الأنظمة الصحية عند محاولتها تحسين ثقافتها ظهرت لأول مرة على MedCity News.
