لماذا الوصول التكنولوجي أمر بالغ الأهمية للشمولية في العمل

لماذا تعد إمكانية الوصول التكنولوجي أمرًا بالغ الأهمية إذا كانت شركتك تقدر التنوع

لا تكتمل ثقافة شركتك إذا لم تعزز التنوع والمساواة والشمول (DEI). في حين أن برامج التعلم والتطوير عادة ما تتبادر إلى الذهن ، إلا أن هناك جوانب أخرى للعمليات التجارية يجب مراعاتها. تشير إمكانية الوصول التكنولوجي إلى تصميم وتطوير تكنولوجيا يمكن الوصول إليها وشاملة لجميع الموظفين ، بما في ذلك أولئك الذين يعانون من إعاقات أو إعاقات. يجب أن تكون بيئة عملك مُرحبة وداعمة. ومع ذلك ، إذا لم يتم تصميم أجهزتك وبرامجك مع مراعاة إمكانية الوصول ، فأنت بذلك تقيد بعض العاملين لديك من الوصول المتساوي إلى تلك الأدوات والموارد. في هذه المقالة ، سوف نستكشف فوائد وجود تكنولوجيا يمكن الوصول إليها في مكان العمل وكيفية تحقيقها.

5 فوائد الوصول التكنولوجي في مكان العمل

1. زيادة الإنتاجية

يمكن للموظفين العمل بشكل أكثر كفاءة وفعالية عندما يكون لديهم وصول إلى نفس الأدوات والموارد. يمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة الإنتاجية ، حيث يمكن إكمال المهام بسرعة أكبر وبدقة أكبر. يمكن أن يساعد وجود تقنية يمكن الوصول إليها أيضًا في تقليل الوقت والجهد اللازمين لإكمال المهام. على سبيل المثال ، يمكن لبرنامج التعرف على الكلام أن يمكّن الأفراد الذين يعانون من إعاقات بصرية أو جسدية من إملاء المستندات أو رسائل البريد الإلكتروني ، والتي يمكن أن تكون أسرع بكثير من الكتابة. وبالمثل ، يمكن أن تساعد لوحات المفاتيح والفأرات المريحة الأفراد ذوي الإعاقات الجسدية على استخدام أجهزة الكمبيوتر وغيرها من المعدات بشكل أكثر راحة ، مما يقلل من خطر الإصابة أو التعب.

2. تحسين الاتصال والتعاون

يمكن للموظفين الذين يشاركون نفس المعلومات والموارد الرقمية مع زملائهم التواصل والتعاون بشكل أكثر فعالية ، بغض النظر عن الموقع أو القدرات البدنية. على سبيل المثال ، يمكن لبرامج مؤتمرات الفيديو أن تمكن العاملين عن بعد من المشاركة الكاملة في الاجتماعات والمناقشات. وبالمثل ، تتيح منصات المراسلة الفورية والدردشة للجميع الفرصة لمشاركة الأفكار ومناقشة القضايا المهمة المتعلقة بالعمل دون الحاجة إلى التفاعل وجهًا لوجه. يمكن لأدوات التعاون المستندة إلى السحابة تمكين العديد من الأفراد من العمل على نفس المستند أو المشروع في وقت واحد وبالسرعة التي تناسبهم.

3. تقليل معدلات الدوران

يمكن أن يؤدي مكان العمل الشامل إلى انخفاض معدلات الدوران ، حيث من المرجح أن يشعر الموظفون بالتقدير والدعم. عندما يستثمر أرباب العمل في إمكانية الوصول التكنولوجي ، فإنهم ينقلون رسالة مفادها أنهم يعطون الأولوية لاحتياجات جميع الموظفين ، بما في ذلك ذوي الإعاقة أو الإعاقات. وهذا بدوره يزيد من رضا الموظفين وولائهم. بالإضافة إلى ذلك ، عندما يتمكن الأشخاص من أداء عملهم بدون حواجز تكنولوجية بسبب احتياجات الوصول الخاصة بهم ، فإنهم يؤدون عملهم بشكل أفضل ويتجنبون الإرهاق.

4. ابتكار الوقود

إن منح موظفيك القدرة على المشاركة الكاملة في مكان العمل يمكن أن يؤدي إلى قوة عاملة أكثر تنوعًا وشمولية. من خلال الاستثمار في البرامج ذات ميزات إمكانية الوصول ، فإنك تعزز الشمولية التي تجذب وتساعدك على الاحتفاظ بالموظفين من مجموعة واسعة من الخلفيات والخبرات. يؤدي هذا إلى قوة عاملة أكثر موهبة وإبداعًا ، مما قد يكون مفيدًا للابتكار وحل المشكلات.

5. تعزيز السمعة والعلامات التجارية

يمكن أن تكون الشركة التي ترعى DEI وتستثمر في تنفيذها في كل جانب من جوانب مكان العمل جذابة لكل من الموظفين والعملاء المحتملين. سيؤدي ذلك إلى تعزيز سمعة صاحب العمل في الصناعة. قد يجذب حتى المستثمرين المحتملين ، وبالتالي زيادة الربحية. ومع ذلك ، فإن الأمر لا يقتصر على مجرد البقاء في حالة امتثال أو التميز عن الآخرين ؛ يضمن التركيز على إمكانية الوصول التكنولوجي أن تضع موظفيك واحتياجاتهم في المقام الأول.

كيفية تنفيذ إمكانية الوصول التكنولوجي في شركتك

تقييم الاحتياجات

تحتاج أولاً إلى تحديد الاحتياجات والمتطلبات المحددة للموظفين ذوي الإعاقة أو الإعاقات وتحديد الحلول التكنولوجية اللازمة لتلبية تلك الاحتياجات. يمكنك إجراء هذه التقييمات من خلال الاستطلاعات ومجموعات التركيز والاجتماعات الفردية مع الموظفين. من الضروري إشراكهم في هذه العملية ، حيث يمكنهم تقديم رؤى قيمة حول العقبات التي يواجهونها في مكان العمل والحلول الأكثر فعالية.

تطوير خطة

ضع خطة عمل لتنفيذ إمكانية الوصول التكنولوجي ، بما في ذلك أهداف محددة وجدول زمني وميزانية للتقنيات اللازمة. من المهم أيضًا إشراك جميع أصحاب المصلحة في هذه العملية ، بما في ذلك الموظفين ذوي الإعاقة أو الإعاقات وموظفي تكنولوجيا المعلومات والمديرين. يمكن أن يساعد ذلك في ضمان أن تكون الخطة شاملة وتلبي احتياجات جميع الموظفين.

يؤمن التدريب

يحتاج الموظفون إلى التدريب على كيفية استخدام الأدوات الجديدة ، وكذلك كيفية التفاعل مع أقرانهم من ذوي الاحتياجات الخاصة المتعلقة بإمكانية الوصول بطريقة محترمة وشاملة. يمكنك توفير التدريب من خلال طرق مختلفة ، بما في ذلك جلسات التدريب الشخصية والدورات عبر الإنترنت والمزيد من التقنيات الغامرة ، مثل الواقع المعزز والواقع الافتراضي (AR / VR). من الضروري أيضًا التأكد من أن التدريب في متناول الجميع.

ضمان التوافق مع التقنيات الحالية

تحقق من أن التقنيات المساعدة متوافقة مع البرامج والأجهزة الموجودة لديك. تأكد أيضًا من أن جميع الموظفين قادرون على الوصول إلى تلك التقنيات الجديدة باستخدام أجهزتهم الحالية. قد تحتاج إلى العمل مع موظفي تكنولوجيا المعلومات أو بائعي التكنولوجيا لضمان التوافق. في بعض الأحيان ، قد تضطر إلى تعديل أو ترقية التقنيات الحالية لجعلها في متناول القوى العاملة بأكملها.

تقييم التقدم

أخيرًا ، تحتاج إلى تقييم التقنيات الجديدة وعملية التنفيذ الخاصة بك عن طريق طلب التعليقات من موظفيك. هل أولئك الذين لديهم احتياجات إمكانية الوصول راضون عن التغييرات؟ هل هم أكثر قدرة على القيام بعملهم دون أي مشاكل؟ أيضًا ، قم بتقييم التقدم بشكل منتظم وقم بإجراء التعديلات حسب الضرورة. قد يشمل ذلك إجراء تغييرات على البرنامج أو توفير تدريب إضافي أو تخصيص موارد إضافية لدعم الموظفين.

خاتمة

يجب على جميع أصحاب العمل ضمان إمكانية وصول الموظفين ذوي الإعاقة أو الإعاقات إلى أجهزتهم وبرامجهم ، حيث يواجهون غالبًا تحديات فريدة عند استخدام الأدوات الرقمية. إذا كنت تبحث عن البرنامج المناسب للقوى العاملة لديك ، فراجع دليل أنظمة إدارة التعلم ، والذي يضم أفضل الأدوات في السوق.