كتابة السيناريو للتدريب على الامتثال: نهج جذاب

دعونا نتعمق أكثر في رواية القصص البديهية!

غالبًا ما يُنظر إلى تدريب الامتثال على أنه تمرين مربح يفشل في إلهام المتعلمين أو إشراكهم. ومع ذلك ، إذا كنا نفكر مثل كتاب سيناريو الأفلام ، فيمكننا استخدام تقنيات سرد القصص لإنشاء تدريب أكثر إقناعًا ، ولا يُنسى ، وتأثيرًا. تحتوي الأفلام عادةً على عدد محدود من القصص التي تُروى مرارًا وتكرارًا ، ومع ذلك فإن الطريقة التي تُروى بها هذه القصص هي التي تجعل الجماهير تعود للحصول على المزيد. من خلال الاعتماد على تقنيات كتابة السيناريو الأساسية ، يمكن لمصممي التعلم إنشاء تدريب امتثال يكون أكثر فاعلية ويكون له صدى لدى المتعلمين.

العناصر الأربعة للكتابة

الكتابة النصية هي شكل فني معقد مبني على أربعة عناصر أساسية: رحلة واضحة ، وشخصيات يمكن التعرف عليها ، وعواطف قوية ، ومكافآت. في هذه المقالة ، سوف نستكشف كل عنصر من هذه العناصر ونوضح كيف يمكن دمجها في تدريب الامتثال لجعلها أكثر تفاعلاً وفعالية.

1. رحلة واضحة

تتميز القصة الجيدة دائمًا برحلة واضحة أو قوس سردي. يوفر هذا إحساسًا بالاتجاه والغرض ، مما يجذب الجمهور ويحافظ على مشاركته. وينطبق الشيء نفسه على تدريب الامتثال. من خلال إنشاء رحلة واضحة ، يمكننا مساعدة المتعلمين على فهم الغرض من التدريب وما سيكسبون منه.

يجب أن يكون للرحلة بداية ووسط ونهاية واضحة ، بحيث تكون كل مرحلة مبنية على المرحلة السابقة. يمكن أن يشمل ذلك تقديم الموضوع ، وتقديم أمثلة ، وشرح كيفية تطبيق التعلم في الممارسة العملية. من خلال توفير الإحساس بالتقدم ، سيكون المتعلمون أكثر قابلية للبقاء منخرطين ومتحمسين.

جانب آخر مهم لإنشاء قصة مقنعة هو أن يكون لديك هيكل واضح. تمامًا كما هو الحال في الفيلم ، يمكن لبنية القصة أن تحدث فرقًا كبيرًا في مدى تفاعل الجمهور. للتدريب على الامتثال ، سيكون الهيكل النموذجي هو تقديم سيناريو حيث يواجه الموظفون موقفًا صعبًا يتطلب منهم اتخاذ قرار. هذا هو المكان الذي يأتي فيه التدريب ، لتثقيف الموظفين بشأن القرار الصحيح الذي يجب اتخاذه في هذا السيناريو.

يمكن تقديم السيناريو في شكل فيديو أو محاكاة تفاعلية حيث يتعين على الموظفين اتخاذ خيارات على طول الطريق. من خلال وضع الموظفين في مكان البطل في القصة ، سيكونون أكثر استثمارًا في النتيجة وسيكون لديهم فهم أفضل لعواقب أفعالهم.

2. الشخصيات التي يمكن التعرف عليها

أحد الجوانب الرئيسية الأخرى لكتابة السيناريو الجيد هو امتلاك شخصيات يمكن التعرف عليها ، حتى لو كان الجمهور يكرهها. في سياق التدريب على الامتثال ، يمكن أن تكون الشخصيات هي الموظفين أنفسهم ، أو شخصيات خيالية تمثل السيناريوهات النموذجية التي قد يواجهونها. يجب أن يكون للشخصيات شخصيات مميزة وعيوب ودوافع تجعلها مرتبطة بالجمهور.

طريقة واحدة لإنشاء شخصيات يمكن الارتباط بها هي استخدام الفكاهة. في وحدة تدريب الامتثال حول السلامة في مكان العمل ، على سبيل المثال ، يمكن أن يكون البطل موظفًا متعثرًا يستمر في ارتكاب الأخطاء التي تعرض نفسه والآخرين للخطر. باستخدام الفكاهة لتسليط الضوء على عواقب السلوك غير الآمن ، من المرجح أن يتذكر الموظفون الدرس ويطبقونه في عملهم.

3. عواطف قوية

الأفلام العظيمة عاطفية للغاية ، وهذا هو المكان الذي يمكن أن يأخذ فيه التدريب على الامتثال إشارة من عالم السينما. من خلال الاستفادة من مشاعر الجمهور ، يمكن أن يكون التدريب أكثر جاذبية ولا يُنسى. هذا مهم بشكل خاص في التدريب على الامتثال ، والذي غالبًا ما يُنظر إليه على أنه جاف وممل.

تتمثل إحدى طرق إنشاء المشاركة العاطفية في استخدام تقنيات سرد القصص ، مثل التشويق والمفاجأة والتشويق. على سبيل المثال ، يمكن لوحدة تدريب الامتثال حول أمن المعلومات أن تقدم سيناريو يتم فيه اختراق المعلومات الشخصية للموظفين وعليهم العمل معًا لإصلاح المشكلة. من خلال بناء التشويق والمفاجأة ، يمكن للتدريب أن يجذب انتباه الموظفين ويجعل الدرس أكثر تأثيرًا.

هناك طريقة أخرى لإنشاء تفاعل عاطفي وهي استخدام أمثلة من الحياة الواقعية. يمكن أن يستخدم التدريب على الامتثال حول السلامة في مكان العمل قصصًا واقعية عن الحوادث والإصابات لتوضيح أهمية اتباع إجراءات السلامة. من خلال إظهار العواقب الواقعية للسلوك غير الآمن ، يمكن أن يكون التدريب أكثر صدى عاطفيًا ولا يُنسى.

4. المكافآت والمكافآت

أخيرًا ، تقدم الأفلام الرائعة العديد من المكافآت للجمهور. يمكن للتدريب على الامتثال أن يفعل الشيء نفسه من خلال توفير حوافز للموظفين الذين أكملوا التدريب أو أظهروا إتقانًا للمادة. يمكن أن تكون هذه الحوافز في شكل شهادات أو شارات أو أي اعتراف آخر يمكن للموظفين مشاركته مع زملائهم والمشرفين.

هناك طريقة أخرى لتقديم المكافآت والمكافآت وهي جعل التدريب تفاعليًا وجذابًا. يمكن أن توفر الاختبارات التفاعلية والألعاب والمحاكاة ملاحظات فورية للموظفين وتجعل التدريب أكثر إمتاعًا. من خلال جعل التدريب ممتعًا ومكافئًا ، من المرجح أن يكون الموظفون أكثر تحفيزًا للتعلم وتطبيق المواد.

خاتمة

غالبًا ما يُنظر إلى التدريب على الامتثال على أنه شر لا بد منه ، وهو صندوق يتم تحديده لتلبية المتطلبات القانونية أو التنظيمية. ولكن من خلال التفكير ككاتب سيناريو فيلم ، يمكن لمصممي التعلم أن يجعلوا تدريب الامتثال أكثر جاذبية وفعالية. من خلال إنشاء رحلة واضحة وشخصيات محددة وعواطف قوية ومكافآت ومكافآت ، يمكن تحويل التدريب على الامتثال من عمل روتيني إلى فرصة للتعلم والنمو.

باختصار ، لا ينبغي النظر إلى التدريب على الامتثال على أنه مهمة مملة أو متكررة يضطر الموظفون لإكمالها. بدلاً من ذلك ، يجب أن تكون تجربة جذابة وممتعة تزود الموظفين بالمعرفة والمهارات التي يحتاجونها لأداء وظائفهم بأمان وفعالية. من خلال تطبيق مبادئ كتابة السيناريو الجيدة ، يمكن لمصممي التعلم إنشاء تدريب امتثال ليس فقط فعالًا ولكنه ممتع أيضًا.

حظا سعيدا وسعداء التعلم التأليف!

اعتمادات الصورة:

• تم إنشاء / توفير جميع الصور الموجودة في متن المقالة بواسطة المؤلف.