8 تكتيكات لتوسيع نموذج مهارات الكفاءة والحفاظ عليه –

اجعلها ملائمة وعملية وقابلة للتنفيذ

يوفر نموذج الكفاءات والمهارات للمنظمات بنية موثوقة لتسهيل صقل المهارات وغرس ثقافة التعلم مدى الحياة. يوفر نموذج مهارات الكفاءة خريطة لمهارات الكفاءة المطلوبة ، والوصفات السلوكية ذات الصلة لكل مهارة ، لمساعدة المتعلمين على تحديد نقاط قوتهم وفرصهم التنموية في كل مهارة كفاءة. يسمح هذا للمؤسسة بتحديد المهارات المهمة لدفع نتائج أداء الأعمال. يحدد مقياس رفع المهارات الناتج عن التقييم الذاتي الذي يجريه كل متعلم الاستعداد الكلي للمؤسسة لكل مهارة أو مجال مهارات معين. ومع ذلك ، فإن تطوير نموذج كفاءات التعلم والمهارات هو مجرد خطوة أولى. لجني فوائد هذا النموذج حقًا ، يجب توسيع نطاقه واستدامته بمرور الوقت. تقدم هذه المقالة 8 تكتيكات لتوسيع نموذج مهارات كفاءة التعلم والحفاظ عليه داخل مؤسستك.

8 استراتيجيات لتنفيذ نموذج مهارات التعلم

1. تحديد مشكلة مهارات الكفاءة

سيساعد نموذج مهارات الكفاءات الخاص بك في تلبية احتياجات تحسين المهارات أو إعادة تشكيلها وحلها في مؤسستك. وفقًا لـ Harvard Business Review ، تركز المؤسسات بشكل متزايد على المهارات لأنها تقود نتائج أداء الأعمال. بصفتك قائدًا في التعلم والتطوير ، ستحتاج أنت وفريقك إلى طرح سؤالين رئيسيين: ما هي حاجة العمل الأساسية ومشكلة مهارات الكفاءة التي نحاول حلها؟ ما هو مقياس الاستعداد لتحسين المهارات لدينا؟ سيوفر نموذج الكفاءة الذي تحركه نتائج أداء الأعمال للمتعلمين مخططًا للمهارات التي يحتاجون إليها لتحقيق النجاح في الوظيفة. في الوقت نفسه ، سيسمح للمؤسسات بالاستفادة من التعيين لتحديد مجموعات المهارات المطلوبة لتوظيف الأشخاص المناسبين والاحتفاظ بهم لمختلف الأدوار المفتوحة عبر المنظمة.

2. البحث الأكاديمي المثلث ، والممارسات الصناعية ، والسياق التنظيمي لتحديد مهارات الكفاءة ذات الصلة والواصفات

بعد تحديد نتائج أداء الأعمال التي تسعى المؤسسة إلى تحقيقها ، ستحتاج إلى بناء نموذج مهارات كفاءة يكون عمليًا وذو صلة بالمنظمة. أوصي بتثليث البيانات والرؤى من ثلاثة مجالات: البحث الأكاديمي ، والممارسات الصناعية ، وردود الفعل من المتعلمين. يمكن أن يساعدك البحث الأكاديمي في توفير الوقت في إجراء البحث الخاص بك من خلال الاستفادة مما فعله الآخرون لمعالجة أسئلة تجارية مماثلة. ستساعدك الاستفادة من ممارسات الصناعة وحالات الاستخدام على ضمان أن الكفاءات والمهارات التي تسعى إلى بناءها قابلة للتنفيذ وعملية وذات صلة. أخيرًا ، تعتبر رؤى المتعلم حول المهارات التي يحتاجون إليها لحل المشكلات بنجاح في الوظيفة أمرًا حيويًا لأنها ستوفر لك السياق اللازم من مؤسستك الخاصة وستحمي ملاءمة نموذجك.

3. إشراك أصحاب المصلحة في وقت مبكر وفي كثير من الأحيان

عند تطوير نموذج كفاءات ومهارات التعلم ، من المهم إشراك أصحاب المصلحة من البداية. يشمل ذلك الموظفين والمديرين والقادة على جميع مستويات المنظمة. يضمن إشراك أصحاب المصلحة في عملية التصميم أن يكون النموذج ملائمًا وعمليًا ومتوافقًا مع أهداف وثقافة المنظمة. يمكنك أيضًا تعيين مجلس استشاري غير رسمي يتكون من قادة الفكر من الأوساط الأكاديمية والصناعية ومنظمتك الخاصة لمراجعة نموذج مهارات الكفاءة الذي تقوم أنت وفريقك بتطويره وفحصه.

4. تتماشى مع أهداف أعمال المنظمة

يجب أن يتماشى نموذج كفاءات التعلم والمهارات مع أهداف أعمال المنظمة. هذا يعني أن النموذج يجب أن يركز على تطوير المهارات والكفاءات الأكثر أهمية لتحقيق تلك الأهداف. من خلال مواءمة نموذج التعلم مع إستراتيجية العمل ، يمكنك التأكد من أنها تظل ذات صلة وقيمة بمرور الوقت. إن إجراء مشاة عبر المجالات أو فئات المهارات ، إن لم يكن كل مجموعة مهارات ، مع أهداف عمل المؤسسة المحددة يمكن أن يضمن أن تكون هذه المواءمة ذات مغزى وشفافة. يمكن أن يؤدي هذا المشاة أيضًا إلى زيادة تعزيز جاذبية نموذج مهارات الكفاءة لديك.

5. الانطلاق باستخدام التكنولوجيا التي تتوسع

يمكن أن تكون التكنولوجيا أداة قوية لإطلاق نموذج كفاءات ومهارات التعلم وتوسيع نطاقه. يمكنك الاستفادة من القدرات الجاهزة ومجموعات التكنولوجيا التي توفرها منصات تجربة التعلم (LXP) وأنظمة إدارة التعلم (LMS) على الإنترنت ، بالإضافة إلى استكشاف بناء مكدس مفتوح المصدر خاص بك لتقديم نموذج الكفاءات والمهارات إلى المتعلمين. . من خلال الاستفادة من التكنولوجيا ، يمكنك الوصول إلى جمهور أكبر ، وتقديم خبرات تعلم أكثر تخصيصًا ، وجمع بيانات أكثر تحديدًا ، والتي ستحتاجها للتكرار والتحسين المستمر.

6. القياس والمسار Pروج

للحفاظ على نموذج كفاءات ومهارات التعلم ، من الضروري قياس وتتبع تقدم المتعلم بمرور الوقت. يتضمن ذلك تقييم تأثير النموذج على توظيف الموظفين ، والتعيين ، والأداء ، والمشاركة ، والاحتفاظ بالموظفين. من خلال قياس التقدم وتتبعه بانتظام ، يمكنك تحديد مجالات التحسين وإجراء تعديلات على النموذج حسب الحاجة.

7. التكرار والتحسين

باستخدام البيانات التي تجمعها من سلوكيات المتعلمين عند التفاعل مع النموذج ، يمكن أن يوفر LMS الخاص بك رؤى كمية مهمة حول المهارات التي يشعر المتعلمون براحة أكبر في استخدامها والتي توفر لهم فرصًا للتحسين. يمكنك استكمال البيانات الكمية بالبيانات النوعية ، بما في ذلك صافي نقاط الترويج وردود الفعل ذات النص المفتوح حول شعور المتعلمين عند التفاعل مع النموذج. يجب جمع كلا النوعين من البيانات وترميزهما وتحديد أولوياتهما واستخدامهما لتكرار نموذجك وتحسينه.

8. زرع ثقافة التعلم

للحفاظ على نموذج كفاءات ومهارات التعلم ، من الضروري غرس ثقافة التعلم داخل مؤسستك. ويشمل ذلك تعزيز قيمة التعلم مدى الحياة وتوفير الفرص للمتعلمين لتطوير مهاراتهم وكفاءاتهم. يمكن أن تتكون ثقافة التعلم من خبرات التعلم مثل الدورات التدريبية المنتظمة ، وبرامج التوجيه والتدريب ، وفرص التعلم من نظير إلى نظير ، ومسارات التعلم المنسقة التي تقدم خبرات تعلم متعددة الوسائط ، مثل دورات التعلم المصغر ، ومقاطع الفيديو ، والأدوات ، والكتب ، و مقالات.

خاتمة

يتطلب توسيع نطاق نموذج كفاءات ومهارات التعلم والحفاظ عليه نهجًا استراتيجيًا وشاملاً. من خلال تحديد مشكلة تحسين المهارات التي تحاول حلها ، وإشراك أصحاب المصلحة والمتعلمين في وقت مبكر وفي كثير من الأحيان ، والمواءمة مع أهداف العمل ، والاستفادة من التكنولوجيا ، وقياس وتتبع التقدم ، والتكرار والتحسين كقائد للتعلم والتطوير ، يمكنك إنشاء نموذج يكون ذات صلة وعملية وذات قيمة مضافة في جهود تحسين المهارات الخاصة بك.