7 خطوات لإنشاء برامج إعادة صقل لاحتياجات عملك

صقل مهاراتك في طريقك إلى النجاح: دليل موجز

أصبح الموظفون قلقين بشكل متزايد بشأن مستقبل وظائفهم في سوق العمل ، حيث يبدو أن المشهد يمر بتغيرات مستمرة. لهذا السبب ، تزداد شعبية صقل المهارات وإعادة تشكيلها كأدوات لمساعدة الشركات على تنمية المهارات التي تحتاجها للبقاء ناجحة. ومع ذلك ، فإن بناء برنامج تدريبي من شأنه أن يضيف قيمة إلى القوى العاملة لديك ليس بالأمر السهل. يتطلب البحث الدقيق والتخطيط والاتساق. في هذه المقالة ، نستكشف الخطوات السبع التي يمكن أن تضمن أنك ستنشئ برنامجًا ناجحًا لإعادة تشكيل المهارات من شأنه أن يعزز مؤسستك.

كيفية إنشاء برنامج فعال لإعادة تشكيل المهارات لموظفيك

1. تحديد نقاط الضعف في مؤسستك

الخطوة الأولى هي تحديد نقاط القوة والضعف لديك. سيساعدك هذا في تكوين نقطة مرجعية يمكنك مقارنة تقدمك المستقبلي بها. قم بإجراء تحليل شامل داخل مؤسستك ، والذي سيكشف عن المهارات التي يمتلكها موظفوك بالفعل والتي يحتاجون إلى العمل عليها لتعزيز أدائهم وكفاءتهم. خلال هذه العملية ، قد تحدد مهارات ومواقف جديدة قد تحتاجها مؤسستك بناءً على اتجاهات الصناعة والتنبؤات. كونك استباقيًا في هذه المرحلة الزمنية سوف يميزك عن المنافسين في السنوات القادمة.

2. تحديد أهداف قابلة للقياس

بمجرد أن تعرف ما الذي تعمل معه وما هي احتياجات موظفيك ومؤسستك ، فقد حان الوقت لتحديد مقاييسك. يعد الاعتماد على البيانات أمرًا ضروريًا عند إنشاء برنامج ناجح لإعادة تشكيل المهارات ، حيث يتيح لك قياس فعاليته بدقة في كل خطوة من خطوات العملية. تذكر أن تضع مقاييس لا تقيس فقط التأثير على الربحية والإيرادات ولكن أيضًا على رضا الموظفين ومشاركتهم. باستخدام كل هذه المعلومات ، يمكنك تحديد أهداف قابلة للقياس تكون واضحة ويسهل مواكبة الجميع ومراقبتها.

3. إشراك الموظفين

عند إنشاء برنامج إعادة تشكيل المهارات ، من الضروري أن تحصل على مدخلات من موظفيك. ناقش أهدافهم وأين يرون أنفسهم مهنيًا في المستقبل. سيساعدك هذا في تضييق قائمة مهارات التدريب ، بالإضافة إلى منحك فهمًا أفضل لتفضيلات التعلم الخاصة بهم. على سبيل المثال ، هل يريدون أن تكون المواد التدريبية مصحوبة بمقاطع فيديو أو بودكاست؟ ما هو شعورهم حيال التعلم المتنقل؟ ناهيك عن أنه من خلال إشراك فريقك في عملية تصميم برنامج إعادة تشكيل المهارات ، يمكنك بسهولة إظهار فوائده وتحفيزهم على المشاركة بمجرد بدء تطبيقه.

4. تقييم أدوات التدريب الموجودة

من الممكن أن يكون لديك بالفعل عدد من الدورات والبرامج التدريبية تحت تصرفك. ولكن هل هي مناسبة لاستراتيجية إعادة الصقل التي تفكر فيها؟ يتم تحديد قيمة خيار التدريب من خلال تأثيره على كفاءة عملك وتطوير الموظفين. لذلك ، خذ الوقت الكافي لتقييم كل أداة من أدواتك الحالية بناءً على المقاييس وتعليقات الموظفين وملاءمة المحتوى وأي عامل آخر تراه مهمًا. بهذه الطريقة ، سيكون لديك أساس متين لتقرير أي منها يجب عليك الاحتفاظ به أو تعديله أو التخلص منه تمامًا.

5. خيارات التدريب البحثي

هناك العديد من تقنيات إعادة تشكيل المهارات التي يمكنك استخدامها لإثراء قواعد المعرفة لموظفيك وتعزيز أدائهم. من الإرشاد إلى التدريب الذاتي ، فإن الخيارات وفيرة. كل ما عليك فعله هو معرفة ما يفضله موظفوك وما تستطيع مؤسستك تقديمه وترغب في تقديمه. على سبيل المثال ، هل لديك منصة اتصالات مناسبة لدعم التدريب عبر الأقسام؟ ما هو الإطار الزمني المتاح لكل موظف؟ هل لديك ميزانية لإحضار مدرب أو تحويل العملية إلى لعبة؟ ستوضح لك هذه الأسئلة ، من بين أسئلة أخرى ، الخيارات الأكثر ملاءمة لمؤسستك.

6. إنشاء برنامجك داخليا أو الاستعانة بمصادر خارجية

هناك سؤال مهم آخر يجب أن تطرحه على نفسك عند التحضير لبناء استراتيجية إعادة تشكيل المهارات وهو ما إذا كنت ستفعل ذلك داخليًا أو بمساعدة شريك خارجي. هذا يعتمد بشكل كبير على قدرات مؤسستك. إذا لم يكن لديك فريق تطوير يمكنه تولي التصميم ، أو إذا لم يكن لديك الوقت لذلك ، فقد يكون من الأفضل اختيار الاستعانة بمصادر خارجية. بالإضافة إلى ذلك ، من المرجح أن يمتلك مزود خارجي الخبرة اللازمة لضمان نجاح برنامج إعادة تشكيل المهارات لديك ، مما يترك لك متسعًا من الوقت للتعامل مع الأمور الأخرى.

7. رصد التقدم وضبط وفقا لذلك

الخطوة الأخيرة هي إطلاق برنامج إعادة تشكيل المهارات وجمع البيانات عن أدائه والاستقبال الذي يتلقاه من موظفيك. هذا هو الوقت المناسب لاستخدام المقاييس والأهداف التي حددتها خلال الخطوات الأولى من العملية ومقارنة النتائج كل بضعة أشهر. قم بتحليل المعلومات التي جمعتها لمعرفة ما إذا كانت المهارات المستهدفة قد تم تطويرها وتحسن أداء الموظف. اعتمادًا على النتائج ، يمكنك إجراء تعديلات كبيرة أو صغيرة لتحسين تجربة التعلم وتحقيق أهدافك المقصودة بشكل أكثر كفاءة.

التكيف مع عقلية التعلم

خلافًا للاعتقاد الشائع ، لإنشاء برنامج ناجح لإعادة تشكيل المهارات ، يجب أن تعامله على أنه أكثر من مجرد حدث لمرة واحدة. لكي تجني مؤسستك آثارها الكاملة حقًا ، يجب أن تزرع ثقافة التعلم والتطوير المستمر. بهذه الطريقة ، لن تحفز الموظفين على إكمال المزيد من الدورات التدريبية فحسب ، بل ستحثهم أيضًا على إيجاد فرص التعلم في حياتهم اليومية. يمكنك أيضًا التحقق من قائمة أفضل مزودي المحتوى من أجل تحسين المهارات وإعادة صقل الموظفين للعثور على خبير بناء المهارات المناسب لبرنامج التعلم والتطوير الخاص بك.