3 أسئلة لمارك رودنيك من تعليم النقابة
أصبح مارك رودنيك ، نائب رئيس شراكات التعلم في Guild Education ، صديقًا لأول مرة منذ بضع سنوات عندما كان في دور مماثل في edX. في ذلك اليوم ، قمت أنا ومارك بالتكبير للحاق بالركب ، وقد ملأني بما يجري في Guild. في الاستماع إلى الحديث عن مارك Guild ودوره ، اعتقدت أن مجتمع IHE سيكون مهتمًا بمعرفة المزيد. وافق مارك بلطف على الإجابة على أسئلتي.
س 1: هل يمكنك أن تعطينا عرضًا موجزًا لما تقوم به رابطة التعليم؟ ما هي الشركات الأخرى في نفس المساحة؟
في Guild ، نقوم بتمكين القوى العاملة الأمريكية لإطلاق العنان لفرص تغير الحياة من خلال توفير المسارات المهنية والمهارات والدعم الذي يحتاجه كل عامل لبناء حياته المهنية. نقوم بذلك من خلال الشراكة مع بعض أكبر أرباب العمل في الدولة (بما في ذلك Walmart و Hilton و Target و The Walt Disney Company و Chipotle) للمساعدة في تعزيز ما نود تسميته ثقافات الفرصة داخل شركاتهم. ما يبدو عليه هذا من الناحية العملية هو جعل التعليم والمهارات والمسارات المهنية في متناول الموظفين على جميع مستويات المؤسسة ، مع التركيز بشكل خاص على القوى العاملة في الخطوط الأمامية.
في الوقت نفسه ، نتشارك مع مؤسسات التعليم العالي الرائدة والمؤسسات التعليمية لإتاحة برامجها لشركائنا من أصحاب العمل وموظفيهم. نحن نركز تلك الشراكات على المنظمات التي تتمتع بالمهارات وتستثمر في خدمة المتعلمين البالغين العاملين.
تركز Guild بعد ذلك على تزويد هؤلاء البالغين العاملين بمجموعة واسعة من الخدمات للمساعدة في دعم تطورهم الوظيفي وحراكهم الاقتصادي ، بما في ذلك منصة مدفوعات تتأكد من عدم اضطرار العمال إلى الدفع مقدمًا ، وضمان عدم التمييز في إدارة المزايا ، و تقديم خدمات دعم التدريب.
في حين أن هناك منظمات أخرى تقوم بسداد المزيد من الرسوم الدراسية التقليدية ، نعتقد أن مزيج الخبرة في تصميم البرنامج الذي يلغي التكلفة والديون للمتعلمين ؛ تقنيتنا استثمارنا في التدريب ؛ وسوق التعلم المتكامل لدينا فريد من نوعه في السوق!
س 2. لقد تابعنا جميعًا تحديات الشركات الربحية في صناعة التعليم. كيف تختلف Guild Education عن منصات التعلم عبر الإنترنت وموفري إدارة البرامج عبر الإنترنت (OPM)؟
أنا أقدر كثيرا هذا السؤال! أعتقد في كثير من الأحيان أن جميع الشركات المدعومة من المشاريع “مجمعة” معًا حتى عندما تكون نماذجها مختلفة تمامًا.
النقابة ليست OPM ؛ لا نقوم بتطوير وتسويق الدورات التدريبية أو إدارة البرمجة عبر الإنترنت أو أداء أي من الأدوار التقليدية لـ OPM. بدلاً من ذلك ، تعمل Guild كسوق يربط بين أصحاب العمل وشركاء التعلم والمتعلمين البالغين العاملين.
هناك نوعان من الاختلافات المحددة التي تستحق الحديث عن نهجنا ونموذجنا:
- كما أنا متأكد من أن معظم قرائك يعرفون ، في الوقت الحالي ، تمول الحكومة التعليم العالي للعديد من الطلاب ، لكنها تدفع للتسجيل – وليس القيمة أو النتائج ؛ للأسف ، لا تقدم سياسة الحكومة حافزًا يذكر لتحسين نتائج الطلاب أو مواءمتها مع احتياجات السوق
- معظم OPMs هي أعمال “مباشرة إلى المستهلك” حيث يتم دفع تكاليف البرامج من قبل الطلاب ، غالبًا مع بارِز تكبدها ديون الطلاب. يتم دفع الرسوم الدراسية للمتعلمين البالغين في Guild بشكل أساسي من قبل أرباب العمل. يذهب 97٪ من متعلمي النقابة إلى المدرسة دون تكبد ديون.
- نضع توقعات واضحة للجودة والعائد على الاستثمار نشاركها بشفافية مع صاحب العمل وشركاء التعلم. يؤدي القيام بذلك إلى تمكين Guild وشركائنا من أصحاب العمل من الحصول على أفضل المؤسسات والبرامج الأكاديمية لتوفير المهارات التي يحتاجها المتعلمون البالغون العاملون للمنافسة في مستقبل العمل. إذا كان أداء المدرسة ضعيفًا في النتائج أو رفعت الأسعار فوق الجودة ، يتوقف صاحب العمل عن الشراء منها. نعتقد أن ديناميكيات السوق هذه هي طريقة قوية نواصل من خلالها رفع مستوى الجودة.
- الشيء الآخر الذي يجعلنا مختلفين هو أن بعض OPMs تنفق “حصصًا” كبيرة من الرسوم الدراسية على خدمات التسويق – وهي تكلفة تنتقل في النهاية إلى الطالب. في Guild ، نهدف عن قصد إلى التخلص من تكاليف التسويق من خلال نموذج الشراكة الخاص بنا مع أصحاب العمل. يساعد ذلك في تقليل التكاليف على أصحاب العمل والطلاب ، ويساعد شركائنا الأكاديميين على التواصل مع الطلاب دون إنفاق مئات الملايين على إعلانات Google و Facebook.
س 3. لقد كنت تعمل في تقاطع الشركات والمدارس والمتعلمين لأكثر من عقد الآن. لا تزال مشاركة الشركات الهادفة للربح في التعليم العالي غير الربحي مثيرة للجدل بين الكثيرين في التعليم العالي. ماذا ستقول للأشخاص في الأوساط الأكاديمية الذين يعتقدون أنه من الجيد دائمًا أن تشارك الكليات والجامعات غير الهادفة للربح في شراكات إستراتيجية مع الشركات الهادفة للربح؟
هذا شيء فكرت فيه كثيرًا خلال مسيرتي المهنية في العمل في كل من الشركات غير الربحية والربحية. أعتقد أن النظر من منظور الوضع الضريبي وحده هو طريقة غير كافية لتقييم مؤسسة ما. في النهاية ، أعتقد أن المنظمات التعليمية – الهادفة للربح أو غير الربحية ، العامة أو الخاصة ، الجامعية أو البديلة – يجب الحكم عليها بناءً على مزايا تأثيرها على المتعلمين. هل يقدمون دعمًا ونتائج عالية الجودة؟ هل يساعدون المتعلمين على تحقيق أهدافهم المهنية والتعليمية؟ هل تؤدي هذه النتائج إلى تأثير هادف على المتعلمين (شخصيًا ، أكاديميًا ، مهنيًا ، اقتصاديًا)؟ وهل يفعلون ذلك بتكلفة معقولة مما يؤدي إلى عائد استثمار إيجابي لجميع أصحاب المصلحة؟
أنا فخور بالعمل في Guild لأننا نفكر في هذه القضايا بعمق ويرتكز عملنا دائمًا على ما هو أفضل للمتعلمين.
لقد رأيت العديد من الأمثلة على الشراكات المثمرة بشكل لا يصدق والتي تخلق منفعة متبادلة حقيقية لكل من المدارس غير الربحية والشركاء الخارجيين. وقد رأيت حفنة لا تفعل ذلك. غالبًا ما تبدأ أكثر الحالات نجاحًا بالمتعلم في المركز.