يحدد الطلاب الخبرات والتوقعات الأكاديمية
لا تتشابه الرحلات الأكاديمية لطالبين ، ولكن خريطة رحلة الطالب الخاصة بشبكات الإرشاد الناجحة تعطي لمحة عن تجربة الطالب في التحضير والتخطيط للنجاح.
طور ثلاثة من زملاء الطلاب في ASN الخريطة مؤخرًا ، مستعينًا بتجاربهم الخاصة كطلاب في مؤسسات مختلفة في جميع أنحاء الولايات المتحدة والتعاون مع طلاب البكالوريوس والدراسات العليا.
يمكن أن تُستخدم الخريطة كأداة للمساءلة للمؤسسات فضلاً عن كونها مصدرًا للطلاب ، كما يوضح أرييل فينتورا-لازو ، الطالب بجامعة جورج ماسون ، أحد زملاء الطلاب في ASN الذين طوروا الخريطة.
توضح Ventura-Lazo “بالنسبة للطلاب ، من الجيد معرفة ما ينتظرنا”. “أنا شخص مرئي – أحتاج إلى رؤية ما تبقى لأتمكن من الوصول إلى خط النهاية هذا … لأشعر بالحافز للاستمرار وعدم الشعور بالضياع.”
نظرة فاحصة في المرآة: يقول رينيه ريفيرا ريستيفو ، زميل الطلاب في ASN ، إن خريطة رحلة الطالب هي مورد للمستشارين في الكليات والجامعات يأتي من منظور نقدي للوضع الحالي لتقديم المشورة.
خلال مسيرتها الأكاديمية ، تقول ريفيرا ريستيفو إنها وجدت أن المستشارين لديهم مستويات عالية من المسؤولية لكنهم لا يساعدون دائمًا. تعمل ريفيرا ريستيفو على الحصول على درجة الزمالة في كلية نورث وسترن كونيتيكت المجتمعية وتشعر أن تقديم المشورة للموارد تتجاهل الطلاب غير التقليديين ، مثلها.
“في كثير من الأحيان ، عندما تذهب إلى الكلية ، تفكر في طالب جامعي يبلغ من العمر 18 عامًا ، تخرج مباشرة من المدرسة الثانوية ، وهذا ليس [always] “صحيح” ، كما تقول ، مشددةً على الحاجة إلى المساواة في تقديم المشورة لجميع أنواع الطلاب.
التنقل في الخريطة: قام Callan Drake ، زميل طلاب ASN في جامعة Northern Arizona ، جنبًا إلى جنب مع أقرانه Rivera Restiva و Ventura-Lazo ، بتنظيم الخريطة في أعمدة ، وتحديد مراحل التطور الأكاديمي وست خطوات متضمنة في كل مرحلة.
أحد الأمثلة على ذلك هو التسجيل في الكلية ، والذي قسمه الزملاء إلى التجربة المثالية ، والتفاعلات الممكنة مع أحد المستشارين ، والاستخدام المثالي للتكنولوجيا خلال المرحلة ومسؤولية المؤسسة. كما يتم تضمين اقتباس شهادة الطالب واحتمالين لرحلة الطالب العاطفية: العاطفة المتوقعة والواقع.
بالنسبة للتسجيل في الفصل ، قال الزملاء إن المشاعر المتوقعة “مفعلة” و “مدعومة” ، لكن الحقيقة هي أن الطلاب مرتبكون وجاهزون.
تظهر المشاعر “مرتبك” أربع مرات في المراحل الثلاثة عشر من الخريطة ، وتظهر كلمة “خائف” ثلاث مرات ، وغالبًا ما تكون متضادات للعواطف المتوقعة – “واثق” أو “مدعوم” أو “فخور”.
في الصفوف الأولى لريفيرا ريستيفو ، تتذكر الشعور بالتوتر والترهيب والارتباك لأنها كانت تعتقد ، “لن أتمكن أبدًا من القيام بذلك – ماذا فعلت بنفسي؟” لم يكن الأمر مجرد شعورها بالخروج من عنصرها – اعتقد ريفيرا ريستيفو أن كليتها هيأتها للفشل.
طوال رحلة الطالب ، يقترح الزملاء طرقًا لتطبيق التكنولوجيا وتوفير إطار عمل لكيفية دعم المؤسسة لتجربة تقديم المشورة ، مثل إنشاء الأتمتة أو تعزيز مشاركة الطلاب.
خلق اتصال شفاف: من دواعي الإحباط الشائعة بين طلاب الجامعات نقص التواصل من مؤسستهم ، مما يخلق مسؤولية لتجهيز أنفسهم للنجاح.
يقول ريفيرا ريستيفو: “إذا دفعت مقابل تعليمي ، فلا يجب أن أذهب وأبحث عن أشياء يجب أن أعرفها بالفعل”. وتقول إن ريفيرا ريستيفو تنتظر الحصول على الشهادات التي حصلت عليها لأنها لم تكن على علم بشرط التقدم للتخرج.
تقول فينتورا-لازو إن التواصل يأتي في كثير من الأحيان في أوقات مؤسفة ، مثل عندما يكون الطالب في حالة تحذير أكاديمي ، أو يكون هناك نقص في الوضوح بشأن الشؤون المالية بشكل عام.
يقول: “حتى يومنا هذا ، ما هو السعر الحقيقي للكلية في الواقع … ما زلت أفكر في ذلك”.
على خريطتهم ، يؤكد الطلاب الزملاء على التواصل في جميع أنحاء قسم “ثقافة الرعاية المنسقة المستمرة”. مع مزيد من التنسيق من مؤسستهم ، يجب أن يكون الطلاب على دراية بمتطلبات الفصل ، وكيفية التسجيل في الدورات التدريبية ومطابقتها مع مرشد أكاديمي أو مستشار متخصص.
في سهل الانجليزية: المصطلحات اللغوية المتخصصة في الإرشاد الأكاديمي هي عائق كبير أمام طلاب الجيل الأول ، كما يشارك الطلاب الزملاء.
“أعرف بالنسبة لي ، عندما بدأت دراستي الجامعية لأول مرة ، لم أكن أعرف الفرق بين درجة AS ، و BS ، و Master – لم أكن أعرف شيئًا. لم أكن أعرف ما هو TA ، يشرح Ventura-Lazo. “الأمر ليس بهذه البساطة … كيف [staff] أعتقد أنه من.”
تساوي ريفيرا ريستيفو تجربتها الجامعية على أنها تتحدث لغة أخرى والعيش في عالم آخر بثقافة جديدة.
تقترح خريطة رحلة الطالب التعرف على ثقافة الكلية و “المصطلحات 101” في مرحلة التوجيه ، قبل التسجيل بالكلية ، حتى يتمكن الطلاب من فهم دوراتهم بشكل أفضل وأثناء حضور التوجيه ومقابلة أعضاء هيئة التدريس والمستشارين.
فإنه يأخذ القرية: يعد إنشاء مكتب استشاري يمكنه تقديم خدمات شاملة ودعم الطلاب في تعريفاتهم الخاصة للنجاح من الأولويات أيضًا في خريطة رحلة الطالب.
تقول Ventura-Lazo: “لا ينبغي أن يقع على عاتق المستشار فقط – إنه شيء مؤسسي كامل نحتاج إليه جميعًا أن نكون في نفس الصفحة”.
يشجع الطلاب الزملاء المؤسسات على بناء الثقة مع طلابها ، وفهم كيف يحتاج السكان المختلفون – الجيل الأول ، المخضرم ، وطلاب الرعاية البديلة ، على سبيل المثال – إلى خدمات مختلفة عن أقرانهم.
“أنا أب مراهق سابق ، لاتيني / لاتيني ، من الجيل الأول منخفض الدخل. أنا مناسب لكثير من تلك الديموغرافيات. يمكنني أن أؤكد بشكل مباشر مع هذا المستوى من [dis]الثقة ، “يقول فينتورا لازو. “لن نكون مستعدين للانفتاح على أي شخص على الإطلاق ، أو مجرد الشخص التالي الذي يعتقد أنني مجرد رقم آخر في المؤسسة.”
بدلاً من ذلك ، يجب أن تدرك المؤسسات التحديات الفريدة التي تأتي مع كونك طالبًا من الأقليات وأن تنشئ تدريبًا للمستشارين للعمل مع الطلاب المهمشين.
يقول ريفيرا ريستيفو: “سيستغرق الأمر الكلية بأكملها لمساعدة الطالب ولتكون مثل ،” أوه ، يجب على المستشار أن يفعل هذا ، ثم هذا كل شيء ، هذا ليس جيدًا “.
