لماذا يجب عليك تضمينها؟

الشمولية والتنوع العصبي في التعلم والتطوير

مع تحول عالم الموارد البشرية وتطوره ، تظهر اتجاهات وأولويات جديدة. اليوم ، الموظفون والمرشحون هم في قلب أهداف أصحاب العمل واهتماماتهم ورؤاهم. نظرًا لأن عددًا متزايدًا يتطلع إلى تعيين موظفين جدد ولكن لا يوجد العديد من الباحثين عن عمل لتلبية هذه الحاجة ، فإن سوق المواهب منتشر. يمنح ذلك مزيدًا من القوة لأولئك الذين يبحثون عن وظائف ويسمح لهم بأن يكونوا أكثر انتقاء من ذي قبل.

علاوة على ذلك ، فإن الموظفين أكثر تنظيماً واتحاداً في التعبير عن توقعات أعلى وتوقع ظروف أفضل. يدفع هذا النفوذ الشركات إلى بذل جهد إضافي والنظر في طرق فريدة لجذب الباحثين عن عمل المؤهلين. يرى الكثيرون أن برامج التعلم والتطوير (L&D) هي أفضل فرصة لهم. أصبح تحسين المهارات وصقل المهارات من أكثر الكلمات الطنانة التي تم الحديث عنها في العام الماضي ، ولكن هذا قد لا يكون كافياً.

إذا كانت الشركات تتوقع أن يتدفق الموظفون على فرص التعلم والتطوير الجديدة الخاصة بهم لمجرد وجودها ، فمن المحتمل أن تفشل نواياهم. يجب أن تكون جهودهم حقيقية وأن تعطي الأولوية لمصالح الناس. وما هي أفضل طريقة لتحقيق ذلك من اتباع نهج شامل تمامًا ، بما في ذلك التنوع العصبي في التعلم والتطوير؟

ما هو التنوع العصبي؟

يمثل التنوع العصبي ، المعروف أيضًا باسم الاختلاف العصبي ، المفهوم القائل بأن الاختلافات المعرفية ليست نقاط ضعف ولا تتطلب علاجًا أو علاجًا. يفكر الناس ويعالجون البيانات بشكل مختلف ، مما يعكس استجابتهم للبيئة. ومع ذلك ، فإن هذه الاختلافات ليست مثل الإعاقات ، والتي يجب أيضًا وضعها في الاعتبار عند إنشاء برامج التعلم والتطوير. بدلاً من ذلك ، فهي جزء من الاختلافات الطبيعية في نمو الدماغ.

اكتسب هذا المفهوم مزيدًا من الاعتراف فقط في العقود الماضية ، ولم يتم تأسيسه بالكامل أو قبوله في كل مكان حتى الآن. بدأت جودي سينجر ، عالمة الاجتماع المصابة بالتوحد ، في استخدام مصطلح “الاختلاف العصبي” في التسعينيات لوصف الاختلافات في كيفية عمل الدماغ البشري. يوضح سينغر أن بعض الاختلافات التنموية طبيعية ، وأولئك الذين يمتلكونها لديهم نقاط قوة فريدة ، تمامًا مثل الأفراد الذين يعانون من النمط العصبي. على سبيل المثال ، غالبًا ما يعاني الأشخاص المصابون باضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه من إدارة الوقت ، لكنهم يميلون إلى أن يكونوا مبدعين للغاية وعاطفين ومتحمسين. على الرغم من كونهم مندفعين ، يمكنهم أيضًا التعبير عن أنفسهم بجرأة ، وقول أشياء لا يجرؤ الآخرون على القيام بها. على الرغم من أن التنوع العصبي لا يعني الإعاقة ، فقد يحتاج الطلاب المتنوعون في الأعصاب إلى بعض وسائل الراحة في المدرسة أو العمل.

قد يواجه الموظفون المصابون باضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه صعوبة في حضور جلسات التدريب الممتدة ، لأن الجلوس لفترة طويلة يمثل تحديًا. ومن ثم ، يوصى بتقسيم ورش العمل إلى مجموعات أقصر ومساعدتهم في الحفاظ على انتباههم نشطًا. إلى جانب اضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه ، يشمل التنوع العصبي:

• توحد
• عسر القراءة
• عسر القراءة
• عسر الحساب
• اضطراب المعالجة الحسية
• صعوبات التعلم الأخرى

الموظفين المتنوعين

ربما لا تعرف حتى أن لديك موظفين متنوعين في مكان عملك. بعد كل شيء ، غالبًا ما يبذل العمال قصارى جهدهم للتكيف مع بيئة العمل والاندماج فيها. وهذا يعني أنهم قد يحتاجون إلى بذل جهد إضافي لمنع التدخلات والمشتتات وإدارة تفاعلاتهم الاجتماعية. ومع ذلك ، يمكن أن يشعر ذلك بمزيد من الضرائب أكثر من العمل نفسه.

يقضي الموظفون ذوو التنوع العصبي الكثير من الوقت والطاقة في تهميش (إخفاء) خصائصهم العصبية المتنوعة التي تؤثر على صحتهم العقلية وأدائهم في العمل. على الرغم من أن هذا غير عادل ، إلا أنهم غالبًا ما يمتنعون عن طلب المساعدة أو إبراز الحاجة إلى مزيد من الإدماج لأنهم يخشون أن يعتقد الآخرون أنهم يحاولون خداع النظام.

مما لا شك فيه ، يجب على الشركات الحديثة تعديل ظروف مكان عملها وبيئتها لتلائم احتياجات العاملين المتنوعين في الأعصاب. هذه هي الطريقة الوحيدة لتقليل التوتر الذي يتعرضون له وإزالة وصمة العار حول التنوع العصبي في مكان العمل. من الضروري التأكد من أن هؤلاء الموظفين يشعرون بالراحة في الوصول إلى الدعم عند الحاجة ، ولا تخشى حكم زملائهم في العمل أو المديرين. هناك العديد من الطرق لتحقيق ذلك ، وخلق بيئات عمل أكثر ترحيبًا. يمكن للشركات أن تساعد الموظفين المتنوعين في الأعصاب على الشعور براحة أكبر من خلال:

• السماح ببيئات العمل والجداول الزمنية المرنة
• خلق فرص عمل للموظفين ذوي الخصائص العصبية المتنوعة
• إعطاء الأولوية لتصميم مكان العمل المرن فيما يتعلق بكيفية ومتى وأين يتكشف العمل.

ولكن هناك طريقة أخرى فعالة لتحسين بيئة العمل وزيادة الشمول للعاملين المتنوعين في الأعصاب ، وذلك من خلال برامج التعلم والتطوير. إليكم سبب أهمية ذلك.

لماذا من الضروري تضمين التنوع العصبي في برامج ومبادرات التعلم والتطوير

التنوع الحقيقي والدائم والشمول ليسا انتقائيين. هذه الجهود شاملة للجميع ، وتغطي كل جانب من جوانب مكان العمل وتشمل كل فرد. إذا تم إهمال شخص ما وشعرت أنه في غير محله ، فنحن لا نتحدث عن مبادرات حقيقية وفعالة. برامج L & D ليست استثناء. يجب على الشركات ومطوري التدريب ضمان استفادة الجميع من جهودهم وفرصهم ، وليس فقط أولئك الذين لديهم تحديات وصراعات أكثر وضوحًا.

نادرًا ما يكون التنوع العصبي واضحًا ، وغالبًا ما لا يذكره الموظفون بهذه الميزات أو يتوقعون من أصحاب العمل تلبية احتياجاتهم. ولا ينبغي لهم ؛ يجب على الشركات أن تضع في اعتبارها مجموعة الاختلافات عند تطوير برامج جديدة. هذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكن للجميع من خلالها الاستمتاع بخيارات التعلم والشعور بالترحيب في مكان العمل. هذا يؤدي إلى تغيير إيجابي دائم ويؤدي إلى نجاح التدريب.

الدمج له نتائج فقط إذا وفرت للجميع فرصًا متكافئة وفكرت في أولئك الذين لا يتحدثون كثيرًا عن الظروف والخصائص. يعد جعل التنوع العصبي جزءًا من جهود التعلم والتطوير أمرًا بالغ الأهمية أيضًا ، لأنه يضمن الامتثال ويساعدك على معالجة اللوائح ذات الصلة. أخيرًا ، فإن ضمان حصول موظفيك المتنوعين على الجهاز العصبي على تدريب مخصص ونفس الفرص التي يتمتع بها زملاؤهم في العمل ، يساعدك على زيادة إمكاناتهم والاستفادة من نقاط قوتهم الفريدة. نظرًا لأن ما يصل إلى 20 ٪ من السكان متنوعون في الأعصاب ، فلا يمكنك تجاهل هذا الأمر.

يعمل أرباب العمل اليوم في بيئة تنافسية بشكل متزايد ويجب عليهم التفكير في طرق مبتكرة للبقاء في صدارة منافسيهم وجذب أفضل المواهب. يتضمن ذلك إنشاء برامج التعلم والتطوير التي تعترف بطرق التفكير المختلفة ونهجًا خارج الصندوق. ضع في اعتبارك ما يجيده موظفوك المتنوعون العصبي ، بدلاً من التفكير في أشياء ليست موطنهم. يمكن أن تكون قوتهم الفريدة مصدرًا من الدرجة الأولى للابتكار. قد لا يتمتع الأشخاص ذوو النمط العصبي بهذه الخصائص ، مما يعني أن العاملين المتنوعين في الأعصاب يمنحون في كثير من الأحيان إمكانية الوصول إلى إبداع عالٍ وحلول جريئة. ومع ذلك ، قد يحتاج هؤلاء إلى دعم إضافي للتعبير عن أنفسهم وتقديم أفضل أداء لهم واستخدام إمكاناتهم الكاملة.

ومع ذلك ، فهذه ليست الأسباب الوحيدة لتعديل برامج التعلم والتطوير. نظرًا لأن الباحثين عن عمل ذوي التنوع العصبي يواجهون غالبًا وقتًا أكثر صعوبة في العثور على فرص عمل متوافقة ، فقد تجد المزيد من المرشحين المتاحين في هذه المجموعة. يمكن أن يكون منجم ذهب لمجموعة المواهب الخاصة بك. يمكنك جذب الباحثين عن عمل من ذوي التنوع العصبي من خلال برامج النمو والتنمية التي تتوافق مع احتياجاتهم وقدراتهم وخصائصهم. ولكن لا تقم فقط بتضمين التنوع العصبي في فرص التعلم والتطوير الخاصة بك لتلبية هذا المعيار والتوقف عند هذا الحد. تجاوز واكتشف كيفية تعظيم المهارات والسمات المحددة لموظفيك المتنوعين. تأكد من أن برنامج التدريب الخاص بك يمكن أن يساعدهم في استكشاف إمكاناتهم ، واعتماد قدرات جديدة ، والتعلم بطريقة تناسبهم بشكل أفضل.

ماذا يعني أن تجعل برامج التعلم والتطوير الخاصة بك ترحب بالموظفين ذوي التنوع العصبي؟

غالبًا ما يكون لدى الشركات انطباع خاطئ عن التنوع العصبي وتشعر بعدم اليقين بشأن كيفية تضمينه في برامج التعلم والتطوير الخاصة بها. إذا كنت ستلبي احتياجات العاملين المتنوعين في الأعصاب لديك ، فلا يجب عليك فعل ذلك باستبعادهم وإنشاء مجموعات وورش عمل منفصلة. لا يتعين عليك تحويل التعلم والعمليات لبعض الأشخاص فقط ، لأن ذلك قد يخلق إحساسًا بالعزلة وكسر الوحدة. بدلاً من ذلك ، فكر في التنوع العصبي كمفهوم يتعلق بنا جميعًا.

على الرغم من أننا نشير إلى الأشخاص الذين يعانون من حالات معينة ، مثل اضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه وعسر القراءة ، عند مناقشة التنوع العصبي ، فإن الأمر كله يرجع إلى الطرق الفريدة التي نفكر بها ونتواصل بها ونحضرها ونتفاعل معها ونتحرك. على سبيل المثال ، لا يكافح كل مصاب بالتوحد للحفاظ على تركيز حاد لساعات طويلة ، ولا يمكن لجميع الأفراد المصابين بالنمط العصبي الجلوس بهدوء لفترة طويلة. يمكن أن يكون الموظفون المصابون بالتوحد ناجحين للغاية في التركيز على موضوع أو مهمة ذات أهمية كبيرة ، لكنهم قد يجدون صعوبة في البقاء مركزين إذا قمت بتعيينهم شيئًا لا يحبونه. ومع ذلك ، فإن الشيء نفسه ينطبق على العاملين في النمط العصبي. هذا هو السبب في أن الاختلاف العصبي يتعلق بنا جميعًا.

قد يكون العامل بشكل عام متعلمًا بصريًا ، لكنه يفضل التعلم بالموسيقى عند الإرهاق. لذلك ، يجب عليك إعطاء الأولوية للتصميم العام عند التأكد من أن برنامج التعلم والتطوير الخاص بك يلبي احتياجات التعلم لموظفيك المتنوعين من الأعصاب. يختلف كل شخص في طريقة تعلمه ، ويعتمد ذلك على عوامل ومتغيرات متعددة. لهذا السبب يجب أن تهدف إلى معالجة واستيعاب تفضيلات التعلم ومتطلبات الجميع. تجنب القيام بشيء واحد للأشخاص الذين يعانون من عسر القراءة وآخر للأشخاص المصابين باضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه.

تهدف إلى إنشاء وتقديم برامج تعليمية شاملة تناسب نقاط القوة لدى الجميع ، وتقليل العقبات. تضمين الموظفين الذين يعانون من إعاقات سمعية أو بصرية. الطريقة الأكثر أمانًا لتحقيق ذلك هي التحدث مع جميع العاملين لديك واكتشاف من هم ، وكيف يتعلمون بشكل أفضل ، وما الذي يعيق مهارات التعلم والإنتاجية لديهم. افهم كل موظف تتحدث إليه ، مما سيساعدك على فهم تنوعه العصبي وكيفية معالجته. خلاف ذلك ، فإنك تخاطر بإفساد العمال والفشل في إدارة نقاط قوتهم وتحدياتهم الفريدة. لا تضع أي افتراضات ، ولا تتردد في سؤال موظفيك عن كيفية توفير أفضل فرص التعلم لهم ، حيث لا يوجد شخصان متماثلان.

استنتاج

قد يظل التنوع العصبي مفهومًا لا يناقشه مطورو التعلم والتطوير بالقدر الذي ينبغي لهم ، ولكن تضمينه في جهودهم ضروري لتعزيز الإدماج الحقيقي وفتح الوظائف للمواهب من الدرجة الأولى. وبالتالي ، فإن مساعدة الموظفين المتنوعين في الأعصاب سيكون لها تأثير إيجابي وشيك على الشركة ككل ، وتحسين الرضا في مكان العمل.

نُشر في الأصل على www.linkedin.com.