خلق شعور بالانتماء للموظفين ذوي التنوع العصبي
9 نصائح لإثبات الشعور بالانتماء للموظفين ذوي التنوع العصبي
جون متحمس بشدة للعدالة الاجتماعية والمساهمة في عالم أكثر عدلاً. يمكن لأليسا تحديد أنماط فريدة من نوعها في البيانات. إريك هو خبير في التفكير الجانبي ويمكنه تقديم منظور مختلف حول مشكلة معقدة. يعمل الثلاثة في شركات مختلفة ، لكن جميعهم يشتركون في شيئين: إنهم موظفون متنوعون عصبيًا يفتقرون إلى الشعور بالانتماء ويكافحون من أجل التوافق. أماكن عملهم لا تمنحهم فرصة لاستخدام قدراتهم في عملهم ، تسبب في الشعور بالغربة والاختلاف. لكن الكثير من الناس يشعرون مثل أليسا وإريك وجون. إنهم يكافحون من أجل تقديم أفضل ما لديهم في المدرسة والكلية والعمل لأن العديد من هذه البيئات لم يتم تطويرها للتعرف على مهاراتهم والاستفادة منها.
قد تعمل مع موظف متنوع الأعصاب دون أن تعرف ذلك
غالبًا ما لا يدرك أصحاب العمل أنهم يوظفون أشخاصًا متنوعين عصبيًا ، أو ليس لديهم مبادرات وبرامج من شأنها زيادة قوتهم وإزالة الحواجز التي يواجهونها. ومع ذلك ، ما يقرب من 15-20 ٪ من سكان العالم متنوعون في الأعصاب ، وهناك احتمالات كبيرة بأنك ستعمل مع موظف متنوع الأعصاب في مرحلة ما.
التنوع العصبي هو مصطلح يشير إلى الاختلافات في كيفية عمل الدماغ وكيف يفكر. تؤثر هذه الاختلافات على كيفية انسجام الناس مع الآخرين ، وكيف يتعلمون ، وكيف يشعرون. يمكن لهؤلاء الأفراد تبني مهارات ومعارف جديدة تمامًا مثل الأشخاص الذين يعانون من النمط العصبي ، لكنهم يتعلمون بشكل مختلف ويواجهون تحديات مختلفة.
ما الحواجز التي يواجهها الموظفون المتنوعون العصبي
على الرغم من أن كل شخص لديه أسلوب ونهج تعليمي فريد من نوعه ، إلا أن أماكن العمل ومساحات التعلم لا تعالج المشكلات التي يعاني منها الأفراد المتنوعون في الأعصاب. نادرًا ما يشاركون نضالاتهم مع الرؤساء والمديرين وزملاء العمل ، خوفًا من أن يُحكم عليهم أو يُساء فهمهم. لكن هؤلاء الأفراد غالبًا ما يواجهون حواجز حتى قبل بدء العمل. وفقًا لاستطلاع عام 2020 ، اعترف 50٪ من المستجيبين بأنهم لن يوظفوا مواهب متنوعة الأعصاب [1]. على سبيل المثال ، قال 32٪ إنهم سيكونون غير مرتاحين لتوظيف المصابين بالتوحد ، و 29٪ لن يجندوا أولئك الذين يعانون من خلل الحساب. [1]. ومع ذلك ، فإن التحيز أقوى تجاه أولئك الذين يعانون من اضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه / ADD ومتلازمة توريت ، حيث اعترف أكثر من 6 من كل 20 من المديرين والقادة بأنهم لن يقوموا بتوظيفهم.
غالبًا ما يكون لدى أرباب العمل صور نمطية وتحيزات حول الأشخاص المتنوعين في الأعصاب ، مما يمنعهم من الاستفادة من مجموعة أكبر من المواهب وتعزيز الاندماج الحقيقي. ومع ذلك ، فحتى العديد من الشركات والمؤسسات المفتوحة لتوظيف موظفين متنوعين عصبيًا ليس لديها آليات لتسهيل واستيعاب الأفراد ذوي الاختلافات المعرفية. لا عجب أن 75٪ من الموظفين المتنوعين في الأعصاب يخفون حالتهم في العمل ، و 25٪ ممن كشفوا عن أسفهم لفعل ذلك. غالبًا ما يواجهون التمييز ، مما يجبرهم على التزام الصمت والعمل في بيئات غير ملائمة.
غالبًا ما يعمل الموظفون ذوو التنوع العصبي في أماكن عمل ذات مقاس واحد يناسب الجميع ولا يشعرون بأن أصحاب العمل يفهمون أنماط تعلمهم وأنماطهم السلوكية. يجب أن يؤدّي الكثيرون المهام بتنسيق لا يتناسب مع مهاراتهم وقدراتهم ، أو يتفاعلون مع الفريق بطريقة غير مريحة وغير طبيعية. تناولت دراسة تجريبية حديثة تجربة 60 من الأخصائيين الاجتماعيين المتنوعين في الأعصاب ووجدت أن 34 مشاركًا لم يتلقوا أي دعم متخصص في مكان العمل. علاوة على ذلك ، أوضح المستجيبون أنهم يعانون من وصمة العار والشكوك المستمرة المفروضة على أنفسهم حول أداء وظائفهم. قالوا إنهم يخشون التحدث عن حالتهم لأن الآخرين قد يعتقدون أنهم غير قادرين على إكمال مهامهم.
وجد الاستطلاع الذي أجرته WTW Global Benefits Attitude Attitude أن 50٪ من العاملين المتنوعين في الأعصاب أفادوا بأنهم يشعرون بالإرهاق في العمل ، مقارنة بـ 38٪ فقط من الموظفين المصابين بالنمط العصبي. قال المستجيبون أيضًا إنهم يرغبون في أن يكون لديهم المزيد من الفوائد الشخصية للمساعدة في إدارة صحتهم العاطفية ، وأشاروا إلى أن زيادة المرونة ستساعد بشكل كبير. أخيرًا ، وجد الاستطلاع نفسه أيضًا صلة مهمة بين التنوع العصبي وقضايا الصحة العقلية. غالبًا ما يواجه العمال ذوو التنوع العصبي نقصًا في التعاطف والفهم والدعم ، مما يؤدي إلى الشعور بالعزلة والوحدة في نضالاتهم. كيف يمكن لأصحاب العمل ومطوري التعلم تغيير ذلك ، ومساعدة موظفيهم المتنوعين في الأعصاب على الشعور بالراحة والقدرة على التعلم والنمو؟ أفضل طريقة هي ضمان الشعور بالانتماء.
9 نصائح حول كيفية تحديد الشعور بالانتماء للموظفين ذوي التنوع العصبي
1. تعزيز ثقافة متنوعة وشاملة ومنصفة حقًا
تعد ثقافة الشركة الشاملة والعادلة والمتنوعة شرطًا أساسيًا لبرنامج التعلم والتطوير (L&D) الذي يدمج القيم نفسها ويغذيها. يجب أن تنسج هذه الخصائص من خلال جميع العمليات والإجراءات والإدارات والسياسات. يبدأ بعملية التوظيف التي تسمح لك بتجنيد أشخاص من مجموعة متنوعة من المصادر وإلقاء شبكة أوسع بكثير. بفضل هذا ، يمكنك الوصول إلى المرشحين واكتسابهم من ذوي المهارات والقدرات والمهارات المختلفة.
يمكنك الحصول بنشاط على المواهب المتنوعة العصبية من خلال الشراكة مع الجمعيات والمنظمات ذات الصلة ، وتوسيع جهود تجنيد الحرم الجامعي ، وتلبية احتياجات هذه المجموعة من الأشخاص. يعد تقييم عملية الاختيار الخاصة بك وتطهيرها من التحيز الخوارزمي والتجنيد أمرًا حيويًا. خلاف ذلك ، فإنك تخاطر بالتخلص من متقدمي الوظائف المتنوعين في الأعصاب ، حيث قد يستخدمون الكلام والتعبيرات غير النمطية. ضع في اعتبارك أن عملية المقابلة قد تتطلب أيضًا عدة تعديلات.
غالبًا ما يطرح مسؤولو التوظيف أسئلة مجردة لا تحدد ما إذا كان المرشح يمكنه أداء الوظيفة أم لا. وبالتالي ، لن يقوم الجميع ، حتى الأفراد الذين يعانون من النمط العصبي ، بربط النقاط بشكل موحد. يمكنك تشجيع الناس على إخبارك كيف ستبحث لهم المقابلة المثالية وتلتقي بهم في منتصف الطريق. بهذه الطريقة ، تسمح أيضًا للجميع بأن يكونوا أصليين وغير قلقين.
تعتبر سياسات الشركة التي تدعم الاختلاف العصبي وتوسيع عدسات التنوع ضرورية لتغذية ثقافة متنوعة حقًا. قم بتدوين وتحديد القواعد غير المعلنة التي قد يفوتها العاملون في مجال تنوع الأعصاب لديك. ضع في اعتبارك تحديد أهداف لتجنيد مرشحين متنوعين واستشارة مستشار قانوني لإنشاء التزام دائم بأهداف وتوقعات واضحة. أخيرًا ، أعط الأولوية لإشراك الفرق والموظفين المتنوعين في الأعصاب عند بناء أي برنامج للتأكد من عدم استبعاد أي شخص.
2. احترام والاعتراف الفروق الفردية
قد يكون لكل من الموظفين الذين لديهم تنوع عصبي وأساليب تعلم مختلفة. قد يحتاج أحد العاملين إلى تعليمات وإرشادات مفصلة ، بينما قد يفضل الآخر إكمال كل مهمة بشكل مستقل وبحرية اتخاذ القرار. قم بقياس النهج الذي يطلق العنان لإمكانات وإنتاجية كل فرد ، مما يسمح لك بتكييف الدروس والبرامج مع احتياجاتهم. بالإضافة إلى ذلك ، قد يجد بعض الموظفين صعوبة في التواصل والتفاعل مع زملاء العمل في بيئة مختلطة.
3. فهم المصطلحات العصبية
يمكن للكلمات التي تستخدمها أن تحدث فرقًا كبيرًا. على سبيل المثال ، تقديم مهمة كشيء يمكن للموظف إكماله في غضون دقائق يمكن أن يسبب توترًا وقلقًا شديدين لشخص ما إذا أدرك أنه قد يحتاج إلى مزيد من الوقت. ضع في اعتبارك عدم التقيد بالجداول الزمنية ، خاصة مع الموظفين ذوي التنوع العصبي ، وتحقق من تقدمهم بدلاً من ذلك. اعرض المساعدة إذا كانوا يعانون.
تجنب وصف المشاريع والواجبات على أنها سهلة ، حيث لا يتمتع الجميع بنفس القدرات والتركيز. على الرغم من أن هذا يأتي عادةً من النوايا الحسنة (الرغبة في تخفيف الضغط) ، فقد يكون له تأثير معاكس. أيضًا ، الامتناع عن إدراك التنوع العصبي باعتباره طيفًا (على سبيل المثال ، أحد الموظفين مصاب بالتوحد الشديد بينما الآخر ليس بنفس القدر). بدلاً من ذلك ، تعامل معها على أنها دائرة ، لأن شخصًا ما يمكن أن يكون لديه مهارات لغوية نجمية ، مما يجعله عالي الأداء ، ولكنه أيضًا يعاني من السمات الأخرى التي تجعل حياته اليومية صعبة.
4. تقديم أساليب وتنسيقات وممارسات التعلم المتنوعة
قد يفضل اثنان من الموظفين المصابين بالتوحد طرق التعلم المختلفة. اعتمد هذا القرار على العاملين الفرديين لديك وحدد ما هو الأفضل لكل منهم. لا تضع الجميع في نفس الإطار وتوقع منهم التعلم بنفس الوتيرة وفي نفس المكان. إعطاء الأولوية للتنوع بكل معنى الكلمة ، بما في ذلك محتوى التعلم والتسليم. قدم التعلم الإلكتروني ، ولكن لا تهمل ورش العمل الجماعية والدروس وجهًا لوجه. العب بأشكال مختلفة وجرب حتى تتعرف على الطريقة الأكثر فائدة وفعالية للقوى العاملة لديك.
5. الاستفادة من التدريب والإرشاد
يمكن أن يكون التدريب والإرشاد دعمًا ممتازًا لجميع موظفيك ومهنهم ، خاصة للأفراد ذوي التنوع العصبي. يمكن لهؤلاء المهنيين تقديم نصائح مفيدة للعاملين المتنوعين في الأعصاب ، وكذلك الدفاع عن احتياجاتهم وحقوقهم. يمكن أن يكونوا أيضًا رفقاء عمل ، ويقدمون هؤلاء الموظفين إلى الفريق ومكان العمل. سيوفر هذا للعاملين المتنوعين دعمًا موثوقًا يمكن أن يساعدهم في التنقل في بيئة العمل ، والتعرف على الآخرين ، وإنشاء اتصالات جديدة.
6. التعاون مع خبراء التنوع العصبي ومطوري التعلم والتطوير
يمكن أن يساعدك التعاون مع الخبراء المعنيين على فهم عمق وتعقيدات التنوع العصبي وتقديم دعم أفضل. على سبيل المثال ، يمكن أن يساعدك المصممون التعليميون ومطورو L & D المتخصصون في التباين العصبي في إنشاء برنامج تدريب وتعلم أكثر شمولاً وحقيقية.
7. توفير مسارات وظيفية مخصصة
ساعد الموظفين المتنوعين في الأعصاب على الشعور بالانتماء من خلال مساعدتهم في العثور على إجابات للأسئلة الحاسمة المتعلقة بوظائفهم وأهدافهم المهنية. قدم الأدوات والآليات ذات الصلة التي تساعدهم على إطلاق العنان لإمكاناتهم وخلق تجارب مخصصة تساعدهم على المساهمة في الفريق ومكان العمل.
8. تجنب التحديد المسبق لشكل النمو والنجاح
ليس كل شخص لديه نفس فكرة النجاح الوظيفي ، والتطوير ، والمسار المثالي. على الرغم من أنه يجب عليك مساعدة كل من يسعى جاهداً ليصبح قائدًا للوصول إلى هذا المنصب ، إلا أن بعض الموظفين سعداء بالبقاء في مناصبهم. القيادة بمعنى التسلسل الهرمي التقليدي ليست الهدف النهائي لكل موظف ، ويجب على أصحاب العمل احترام ذلك. علاوة على ذلك ، يحب بعض العمال العمل بمفردهم ، بينما يزدهر البعض الآخر في فريق. لا تفرض فكرة محددة عن النجاح لأنها لن تلقى صدى لدى الجميع. بدلاً من ذلك ، شجع كلاً من الموظفين ذوي التنوع العصبي والموظفين ذوي النمط العصبي على تحديد مسارات حياتهم المهنية (لكن مع تقديم الدعم) والسماح لهم بتحقيق نجاح فريد.
9. عزز مجتمعًا متماسكًا في مكان عملك
يمكن للموظفين ذوي التنوع العصبي الشعور بالانتماء في مكان العمل فقط إذا كان الفريق متماسكًا ويمكنهم التعبير عن أنفسهم بحرية والتحدث عن حالتهم وصراعاتهم وأهدافهم دون خوف من الحكم عليهم. لهذا السبب ، من الضروري إعطاء الأولوية للتواصل المفتوح والتعاطف والتفاهم المتبادل. ركز على بناء مجتمع متماسك حيث يمكن للجميع أن يكونوا على طبيعتهم ويتلقون الدعم واللطف بدلاً من الملاحظات اللاذعة والاستخفاف. كن قدوة يحتذى به وأظهر الانسجام نفسه في فريق التنفيذيين وتجاه موظفيك.
مراجع:
[1] 50٪ من أصحاب العمل يقرون بأنهم لن يقوموا بتوظيف موهبة الجهاز العصبي
خدمات WeLearn التعليمية
نحن في مهمة لبناء بشر أفضل من خلال التعلم. نحن شريكك للحصول على تجارب تعليمية جميلة ومصممة بعناية وحديثة وذات صلة وجذابة وذات تأثير.
نُشر في الأصل على www.linkedin.com.
اكتشاف المزيد من موقع الدكتور العتيبي
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
