إدارة التعليم توقع عقودًا جديدة مع مقدمي القروض

منح مكتب المعونة الطلابية الفيدرالية عقودًا جديدة لخمسة من مقدمي القروض – وهو معلم رئيسي في جهود وزارة التعليم التي استمرت لسنوات لتحديث نظام قروض الطلاب.

يخطط القسم لإطلاق المرحلة الأولى من التحديث العام المقبل. سيؤدي الإصلاح في النهاية إلى جعل نظام خدمة قروض الطلاب مركزيًا من خلال موقع ويب واحد. حاليًا ، يحتفظ كل مقدم خدمة بموقعه الإلكتروني وأنظمة الخدمة الخاصة به. خلال المرحلة الأولى ، سيتمكن المقترضون من استخدام معرفات المعونة الطلابية الفيدرالية الخاصة بهم لتسجيل الدخول إلى مواقع الويب الخاصة بالخدمات. سيتعين على الخدم الخمسة أيضًا مشاركة اتصالاتهم مع المعونة الفيدرالية للطلاب والحفاظ على مواقع ويب مماثلة.

ستمكن العقود الجديدة ، التي تم منحها يوم الإثنين ، الوكالة من مساءلة العاملين في الخدمة وتقديم حوافز مالية للشركات التي تبقي المقترضين محدثين في مدفوعاتهم ، وفقًا لبيان صحفي. ستبقى العقود الحالية سارية حتى ديسمبر 2024.

منح القسم العقود لشركة Central Research Inc. و EdFinancial Services و Maximus Education و Missouri High Education Loan Authority و Nelnet Diversified Solutions – وجميعهم من مقدمي الخدمات الحاليين.

قال ريتشارد كوردراي ، مدير العمليات بهيئة الخدمات المالية ، في بيان: “بناءً على الجهود المبذولة لإصلاح خدمة القروض التي يعود تاريخها إلى عام 2014 ، تفي هيئة الخدمات المالية أخيرًا بوعدها للمقترضين”. تركز هذه العقود على آليات قوية للمساءلة ومراقبة الجودة للتأكد من حصول المقترضين على المساعدة والدعم الذي يستحقونه. ستعمل هيئة الخدمات المالية مع مقدمي الخدمات لتطوير البنية التحتية والتدريب والإجراءات اللازمة حتى نتمكن من تنفيذ بيئة خدمة القروض الجديدة في عام 2024. “

التحديث مستمر منذ سنوات وواجه العديد من التأخيرات. انتقد المفتش العام لإدارة التعليم مؤخرًا الوكالة لعدم اتباعها لأفضل الممارسات في إعداد الميزانية والتخطيط والإدارة للإصلاح الشامل.