تختلط عروض الصحة العقلية في كلية المجتمع
يظل طلاب كليات المجتمع من بين أكثر المجموعات السكانية تنوعًا في التعليم العالي ، وتسلط اتجاهات الصحة العقلية الحديثة الضوء على الحاجة المتزايدة للخدمات المتنوعة للمتعلمين غير التقليديين.
وجدت دراسة استقصائية أجرتها الجمعية الأمريكية للطب النفسي عام 2021 أن أكثر من 50 في المائة من طلاب كليات المجتمع في جميع أنحاء البلاد أظهروا نتائج إيجابية لأعراض حالات الصحة العقلية ، لكن أقل من واحد من كل ثلاثة طلب العلاج.
اتبعت كلية كولومبوس ستيت كوميونيتي (CSCC) في وسط أوهايو نهجًا متعدد الطبقات لدعم الصحة العقلية لطلابها ، وزيادة عروض الخدمات الشخصية وعروض الخدمات عبر الإنترنت لمقابلة الطلاب أينما كانوا.
تقول ديانا ويس ، المديرة التنفيذية لشؤون الطلاب في كلية CSCC: “نحن نعلم أنه إذا كانت الصحة العقلية للطلاب جيدة ، فسيكون أداؤهم أفضل بكثير في الفصل الدراسي وسيتقدمون نحو الحصول على درجة أسرع”. “إن تطوير قسم رفاهية الطلاب هو نتيجة لحاجتنا إلى التركيز على هذا.”
حالة اللعب: في حين أن هناك حاجة واضحة بين الطلاب لموارد دعم الصحة العقلية ، لم يستخدم العديد من الطلاب مراكز الاستشارة في مؤسساتهم أثناء الوباء.
استطلاع صوت الطالب في مارس 2022 من داخل التعليم العالي و College Pulse بدعم من Kaplan وجدت أن حوالي 26 بالمائة من طلاب الجامعات لمدة عامين (طلاب لمدة عامين يشكلون 250 من أصل 2،002 مشارك) استخدموا الاستشارات المقدمة من الكلية بين مارس 2020 إلى مارس 2021. من الطلاب الذين استخدموا الموارد ، فإن الغالبية استخدام خدمات الاستشارة الصحية عن بعد.
تم تجهيز عدد قليل من مراكز الاستشارة في الحرم الجامعي ، في أي نوع من المؤسسات ، للتعامل مع زيادة استخدام الطلاب لمرافقهم أو المستوى الأعلى من الرعاية المطلوبة في بعض الحالات. في حين أن بعض المراكز تعيد هيكلة العمليات وكيف يتم ضم المرضى إليها ، فإن البعض الآخر يكمل الموارد بمقدم استشارات عبر الإنترنت.
عندما سُئلوا عما يجب أن تحدده مؤسستهم من أولويات إذا كان هناك المزيد من التمويل لخدمات الصحة العقلية ، أشار حوالي 27 بالمائة من المشاركين في برنامج Student Voice من مؤسسات مدتها سنتان إلى أنهم يرغبون في توسيع طاقم الاستشارة داخل الحرم الجامعي ، وأراد 21 بالمائة جديدًا أو موسعًا. خدمات الرعاية الصحية عن بعد.
يشمل عدد طلاب CSCC ، مثل هؤلاء في العديد من كليات المجتمع الأخرى في البلاد ، العديد من المتعلمين غير التقليديين من جميع أنحاء المنطقة ، بدءًا من طلاب المدارس الثانوية إلى مقدمي الرعاية والمتقاعدين العائدين إلى الكلية.
كما أن متعلمي CSCC متنوعون عرقيًا وعرقيًا ، وهو أمر يؤثر على نوع الرعاية الاستشارية التي يبحث عنها الطلاب ، كما يوضح Wisse.
مقاطعة فرانكلين بولاية أوهايو ، حيث يقع مركز CSCC ، لديها سبعة مرافق مخصصة بدرجة عالية في مجال النقص في مجال الصحة العقلية (HPSA) ، وفقًا لقاعدة بيانات إدارة الموارد والخدمات الصحية.
تتمتع مقاطعة فرانكلين أيضًا بدرجة عالية من السكان ذوي الدخل المنخفض HPSA ، مما يعني نقصًا في مقدمي خدمات الصحة العقلية لذوي الدخل المنخفض في المقاطعة.
وصول افتراضي: أثناء التدريس عن بُعد بسبب جائحة COVID-19 ، مثل العديد من المؤسسات ، نظر قادة كلية مجتمع ولاية كولومبوس في الاستشارة عبر الإنترنت. الآن ، توفر شراكة الكلية مع Uwill للطلاب وصولًا إضافيًا إلى موارد الصحة العقلية.
في الآونة الأخيرة ، أضافت CSCC خط مساعدة للأزمات على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع إلى حافظتها أيضًا ، مما يجعل الوصول إلى الموارد أسرع بخطوة للطلاب في الأزمات وتخفيف الضغوط على موظفيها في الموقع.
يوضح ويس “لقد أدركنا أن هناك حاجة إلى الاستشارة الفورية”. “وعندما يكون مستشارونا في الحرم الجامعي في جلسة ، يجب أن يكونوا قادرين على البقاء في الجلسة مع طلابهم.”
أظهر المسؤولون اهتمامًا مستمرًا بالاستشارة الافتراضية نظرًا لمرونتها ومجموعة عروض الخدمات للطلاب.
يوجد في العديد من كليات المجتمع مستشار واحد فقط في الموقع ، أو شخص يتنقل بين الحرم الجامعي لدعم جميع الطلاب ، مما يخلق نسبة من واحد إلى عدة آلاف من المتعلمين.
يوجد في CSCC اثنان من موظفي الاستشارات بدوام كامل وأربعة متدربين يدعمون الطلاب لخدمة 40.000 متعلم ، مع تأخير لمدة أسبوع تقريبًا للحصول على المشورة داخل الحرم الجامعي ، كما يقول Wisse.
كلية مجتمع ولاية كولومبوس
ملفوفة في العافية: بالعودة إلى التعلم الشخصي بعد جائحة COVID-19 ، وسع مركز CSCC الطريقة التي يقدم بها خدمات الصحة العقلية.
يمكن للطلاب الذين يبحثون عن دعم للصحة العقلية في الحرم الجامعي العمل مع مدرب رفاه الطالب قبل الالتحاق بمستشار. يتناول “تدريب الانتفاخ” تغذية الطلاب ، ونموهم الشخصي ، والنشاط البدني ، وإدارة الوقت ، وإدارة الإجهاد.
أنشأ مديرو CSCC قسمًا لرفاهية الطلاب في الحرم الجامعي في عام 2021 ، يضم خدمات الاستشارة والترفيه والعافية ومكاتب مناصرة الطلاب والاستقرار المالي ، مع خطط لتضمين المزيد من الموارد في المستقبل.
يوضح ويس “نحن ننظر إلى تلك الأبعاد الثمانية للعافية” ، سواء كانت اللياقة البدنية أو إدارة الإجهاد أو السكن وانعدام الأمن الغذائي. “إنه يجمع هذا التسلسل الهرمي لاحتياجات الطلاب.”
ستضيف الكلية أيضًا مديرًا للاستشارات لإلقاء نظرة على خدمات الصحة العقلية على مستوى الحرم الجامعي لزيادة التركيز في الحرم الجامعي ، يضيف ويس. تعمل CSCC على تنمية موظفي مركز الاستشارات على الأرض من خلال برنامج تجريبي يستأجر متدربين من الكليات المحيطة لتوفير الرعاية للطلاب.
في غضون ذلك ، أعرب أعضاء هيئة التدريس عن اهتمامهم بتدريب الإسعافات الأولية في مجال الصحة العقلية لتحسين الصحة العامة في الحرم الجامعي ، كما يقول ويس.
أثر التتبع: يشرح Wisse أن العديد من التغييرات التي أدخلتها CSCC قد حدثت خلال العامين أو الثلاثة أعوام الماضية ، مما يعني أن تأثيرها المباشر على الاحتفاظ والمثابرة لم يتم إثباته على المدى الطويل.
باستخدام بيانات من شريكها الاستشاري عبر الإنترنت ، وجد مسؤولو CSCC أن الطلاب كانوا يتواصلون عادةً مع مستشارين افتراضيين في الليل أو خلال عطلة نهاية الأسبوع ، وهي الأوقات التي سيتم إغلاق الخدمات في الموقع أمامهم.
يقول ويس: “يعمل بعض طلابنا في وظائف متعددة ، لذا يأتون فقط إلى الحرم الجامعي للدراسة ويعودون إلى ما يفعلونه في الحياة”. “أن تكون قادرًا على العودة إلى المنزل في وقت لاحق والوصول إلى ذلك ، أو يوم السبت أو الأحد ، يعد هذا موردًا رائعًا للطلاب.”
في غضون ذلك ، يقوم موظفو مركز الاستشارات بجمع بيانات الاستخدام لكل من الخدمات الشخصية وعبر الإنترنت من خلال Uwill وسيقومون باستطلاع المتعلمين في استطلاع تجربة طلاب كلية المجتمع القادم للتواصل مع نتائج نجاح الطلاب.
البحث عن قصص من قادة الحرم الجامعي وأعضاء هيئة التدريس والموظفين لتركيز نجاح الطلاب لدينا. شارك هنا.
