العمل

مهارات التواصل

آداب التعامل مع الزملاء في مكان العمل

أصبحت آداب التعامل مع الزملاء في العمل من الأُسس الجوهرية التي تُقاس بها احترافية الفرد، وتُبنى عليها ثقافة الفريق وتماسكه.…

أكمل القراءة »
مهارات التواصل

التواصل الفعّال في بيئة العمل الرقمية: استراتيجيات حديثة

أدّى التحول الرقمي إلى تغيير جذري في كيفية التواصل في بيئات العمل؛ إذ إنّ التواصل الفعّال في العمل القائم على…

أكمل القراءة »
مهارات التواصل

فن إجراء مكالمات العمل بأسلوب مهذب واحترافي

فن إجراء مكالمات العمل بأسلوب مهذب واحترافي يعتبر مهارة أساسية لكل من يرغب في النجاح في بيئة العمل الحديثة، فالمكالمات…

أكمل القراءة »
مهارات التواصل

9 استراتيجيات لتوظيف المهارات الاجتماعية في مكان العمل

ويبني التواصل الجيد أحد أكثر العناصر أهمية لأي فريق ناجح وهو “الثقة”؛ لذا خذْ الوقت الكافي لوضع توقعات واضحة عن…

أكمل القراءة »
مهارات التواصل

كيف تقول لا في العمل بشكل لائق؟

وقد تضعنا بيئة العمل أحياناً في مواقف محرجة، نحتاج فيها لأن نقول “لا” ولكننا نخاف أو ربما نخجل فنقول نعم…

أكمل القراءة »
مهارات التواصل

مهارات أساسية لإدارة النقاشات الحادة في العمل

لا يعني حدوث مشكلة وجود طرف جيد وطرف سيئ؛ إنَّما تنتج المشكلات عادة عن اختلافات في الآراء، ويرافق المشكلات عادة…

أكمل القراءة »
مهارات التواصل

5 أخطاء شائعة في رسائل البريد الإلكتروني ضمن أوساط العمل

5 أخطاء شائعة في رسائل البريد الإلكتروني فيما يأتي 5 أخطاء شائعة في رسائل البريد الإلكتروني ضمن أوساط العمل: 1.…

أكمل القراءة »
مهارات التواصل

الاتيكيت الوظيفي في مكان العمل وأهم قواعده

يشمل الإتيكيت الوظيفي عدداً من الجوانب الهامَّة بدءاً من اللَّباقة والاحترام في التعامل مع الزملاء والمرؤوسين، وانتهاءً بالمظهر الشخصي والزِّي…

أكمل القراءة »
مهارات التواصل

طرق التحدُّث مع زملاء العمل وإجراء مناقشات هادفة (الجزء الثاني)

لقد تحدَّثنا في الجزء الأول من المقال عن 7 طرائق للتحدث مع زملاء العمل وإجراء مناقشات هادفة، وفي هذا الجزء…

أكمل القراءة »
مهارات التواصل

طرق التحدُّث مع زملاء العمل وإجراء مناقشات هادفة (الجزء الأول)

لكن لسوء الحظ مررنا جميعاً بمواقف لم يكن فيها إجراء الأحاديث بهذه السهولة فربَّما واجهنا صمتاً محرجاً، وأعطينا إجابات مكونة…

أكمل القراءة »
زر الذهاب إلى الأعلى