مخطط النمو: التفكير المستقبلي – صناعة التعليم الإلكتروني
اجمع Intel واستكشف المحركات الرئيسية واختبر السيناريوهات
كقائد ، يجب أن تتخذ خطوات مدروسة للنمو كل يوم. يمكن أن يبدأ هذا النمو بنفسك وينتشر إلى فريقك ومؤسستك. النمو يعني أن مؤسستك تتطور وتتعلم وتتحول إلى محور حتى تتمكن من التنقل بنجاح في سياقات جديدة وغير معروفة. تستكشف هذه السلسلة من المقالات التي تحمل عنوان “مخطط النمو” التكتيكات الرئيسية لتعزيز هذا النمو. تركز هذه المقالة على التفكير المستقبلي كأسلوب تخطيط استراتيجي ويستكشف منهجها وأدواتها وفوائدها.
ما هو التفكير المستقبلي ولماذا هو مهم؟
التفكير المستقبلي هو عملية إستراتيجية تطلعية تستخدم أدوات تفكير معينة لاستكشاف السيناريوهات المستقبلية المحتملة ، وفحص الدوافع والتأثيرات التاريخية السابقة ، وتوليد أفكار جديدة وآليات إدارة الاضطرابات التي تقود استراتيجيات جديدة للمنتجات والخدمات والسياسات والمؤسسات. التفكير المستقبلي مهم لأنه يسلح فريقك ومؤسستك بالقدرة على البقاء في صدارة الاتجاهات وتوقع الابتكارات التخريبية. يساعدك التفكير المستقبلي على إنشاء عدة سيناريوهات مستقبلية محتملة بتفاصيل معينة. في حين أنه من غير المحتمل أن يتم تنفيذ كل سيناريو كما تم تطويره ، فمن المحتمل أن تحدث العديد من العناصر بما في ذلك نقاط القوة والضعف من هذه السيناريوهات. على هذا النحو ، يمنحك التفكير المستقبلي ولمؤسستك الفرصة للتخطيط والاستعداد بشكل أفضل ، قبل المنافسين. يستخدم التفكير المستقبلي عدة أدوات لأربع وظائف رئيسية: لجمع المعلومات الاستخبارية حول المستقبل ، واستكشاف الدوافع وديناميكيات التغيير ، ووصف السيناريوهات المستقبلية ، وتطوير واختبار السياسة والاستراتيجية.
أدوات التفكير في العقود الآجلة
باستخدام أكثر من 12 أداة مختلفة ، يمكن نشر التفكير المستقبلي عبر فرق مختلفة تعمل بالتوازي مع بعضها لاستكشاف السيناريوهات المستقبلية وتحديد المسارات المحتملة للنمو. هناك 4 أدوات مستخدمة لجمع المعلومات الاستخبارية حول المستقبل ، وهي تشمل Horizon Scanning والأسئلة السبعة وورقة المشكلات ونهج دلفي. دعنا نستكشف كل منها بإيجاز.
Horizon Scanning هي أداة تستخدم للكشف عن العلامات المبكرة للتطورات المهمة المحتملة من خلال الفحص المنهجي للتهديدات والفرص المحتملة ، مع التركيز على التكنولوجيا الجديدة وتأثيراتها على القضية المطروحة. يمكنك استخدام الأسئلة السبعة كأداة للمقابلة لجمع رؤى استراتيجية من أصحاب المصلحة الرئيسيين لتحديد وجهات النظر المتضاربة أو الصعبة للمستقبل واستخراج معلومات عميقة حول المخاوف الأساسية في مجال سياسة معينة. تجمع ورقة القضايا الردود من مقابلات الأسئلة السبعة لتحديد التحديات والفرص الاستراتيجية حول السياسة المطروحة ويمكن استخدامها للتأكيد على الاستراتيجيات الممكنة لبناء وتنفيذ سياسات جديدة. أخيرًا ، أداة دلفي هي عملية استشارية تعاونية يمكنك استخدامها لجمع وجهات نظر خبراء الموضوع لتحسين الطريقة التي تفكر بها مؤسستك بشأن المستقبل.
رسم خرائط السائق ومحاور عدم اليقين
بعد ذلك ، هناك أداتان لفحص الدوافع الرئيسية للتغيير ، وهي تشمل تعيين السائق ومحاور عدم اليقين. يمكنك استخدام Driver Mapping لتحديد الدوافع الرئيسية المختلفة لتشكيل السياسة المستقبلية ، بما في ذلك الدوافع السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية والتشريعية والبيئية (PESTLE). بعد إجراء تحليل PESTLE ، يمكنك تحديد أولويات الدوافع المختلفة وفك تشفير النتائج الممكنة مقابل النتائج الممكنة المتعلقة بسياق سيناريو سياسة العقود الآجلة. محاور عدم اليقين هي أداة يمكنك استخدامها لتحديد أوجه عدم اليقين الرئيسية المتعلقة بالمسألة أو السياسة المعنية وتأطير السيناريوهات المستقبلية المحتملة من خلال إنشاء مصفوفة من السيناريوهات لمساعدتك على تمييز أكثرها قابلية للتطبيق.
سيناريو سرد القصص والرؤية وتحليل SWOT
بعد ذلك ، لوصف كيفية حدوث مثل هذه السيناريوهات المستقبلية ، يمكنك استخدام أي من هذه الأدوات الثلاث ، بما في ذلك سرد السيناريو ، والرؤية ، وتحليل SWOT. السيناريو القصصي هو أداة يمكنك استخدامها لوصف المستقبل البديل للبيئة الخارجية. قد تستكشف كل قصة كيف يمكن للمعايير المختلفة أن تدعم أو تعرقل عناصر معينة من المنتج أو الخدمة أو السياسة التي تستكشفها. يمكنك فحص كيف يمكن لأصحاب المصلحة الرئيسيين المختلفين ، بما في ذلك منافسيك والحكومة المحلية والاتحادية والعملاء ، التصرف بموجب السيناريوهات المختلفة. الرؤية هي أداة تُستخدم لتصور بالضبط كيف يمكن أن تتصرف منتجات وعمليات وسياسات معينة في إطار زمني معين في المستقبل والمخاطر التي سيحتاج فريقك للتخفيف منها للوصول إلى هناك. أخيرًا ، تحليل SWOT المعروف هو نهج مصفوفة يفحص نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات لسيناريو مستقبلي معين. نقاط القوة والضعف هي عناصر داخلية نموذجية للمنظمة ، في حين أن الفرص والتهديدات عادة ما تكون خارجية بالنسبة للمنظمة. عادة ، يمكن تحويل نقاط الضعف إلى نقاط قوة ، ويمكن اعتبار التحديات على أنها فرص لبناء النموذج. تنقلك كل هذه الأدوات إلى المرحلة النهائية ، حيث ستحتاج إلى تطوير الإطارات الخاصة بالمنتج أو الخدمة أو السياسة التي تقوم بتطويرها.
اختبار إجهاد السياسات ، البث العكسي ، ورسم خرائط الطريق
لتطوير واختبار السياسة والاستراتيجية المستقبلية ، يمكنك استخدام أي من هذه الأدوات الثلاث ، بما في ذلك اختبار إجهاد السياسات ، والخط الخلفي ، وخريطة الطريق. اختبار إجهاد السياسة هو أداة يمكنك من خلالها أخذ كل سيناريو محتمل للسياسة واختباره مقابل المخاطر المحتملة والظروف الخارجية المعاكسة لفحص كيفية تأثير السيناريوهات المختلفة على السياسات المستقبلية. يعد Backcasting أداة يمكنك استخدامها لتحديد مستقبل محتمل ثم العمل بشكل عكسي لتحديد الخطوات التي ستحتاج المؤسسة إلى اتخاذها اليوم لتحقيق هذا الإعداد المستقبلي. هذا يعني أنك ستحتاج أنت وفريقك إلى تحديد العمليات والخطوات التي ستحتاج إلى تغييرها لسد الفجوة بين الوضع الحالي والوضع المستقبلي الذي حددته بالفعل. أخيرًا ، تعد Roadmapping أداة يمكنك استخدامها لوضع خارطة طريق للمدخلات بما في ذلك البيانات والأبحاث والاتجاهات والتحسينات التقنية ، والتي عندما تتحد أنت وفريقك بمرور الوقت ستوصلك إلى المكان الذي حددته من خلال البث العكسي. يمكن أن تمكّنك خرائط الطريق أيضًا من رؤية العلاقات وربط النقاط عبر مختلف أصحاب المصلحة والاهتمامات والموارد حتى تتمكن من بناء المنتج أو الخدمة أو السياسة التي وضعها فريقك لتحديدها وتطويرها وتقديمها إلى عملائك.
استنتاج
يستخدم التفكير المستقبلي أكثر من 12 أداة لفحص كل من الوظائف الأربعة الرئيسية المتعلقة بالتفكير المستقبلي والاستبصار الاستراتيجي: جمع المعلومات الاستخبارية حول المستقبل ، واستكشاف الدوافع وديناميكيات التغيير ، ووصف السيناريوهات المستقبلية ، والتطوير والاختبار ، وكلها يمكن تكون مفيدة عندما تخطط مسبقًا للنمو من خلال تطوير وتقديم منتجات أو خدمات أو سياسات جديدة.
