كشف 5 خرافات شائعة عن برامج مؤتمرات الويب
5 أساطير عن برامج مؤتمرات الويب للمؤسسات الأكبر حجمًا
يمكن لبرنامج عقد المؤتمرات عبر الويب المناسب للمؤسسات الكبيرة أن يغير قواعد اللعبة بالنسبة لمؤسستك ، ولكن فقط إذا كنت تعرف الميزات التي يجب البحث عنها وكيفية تأهيل البائعين. هناك عقبة أخرى ستحتاج إلى التغلب عليها وهي فصل الحقيقة عن الخيال حتى تتمكن من تكوين حالة عمل قوية. لذلك ، حان الوقت لفضح بعض أكثر الأساطير شيوعًا حول برامج مؤتمرات الويب والتي تمنع المؤسسات من الاستفادة من أدوات تعزيز التعاون هذه.
دحض الخرافات والمفاهيم الخاطئة عن برامج مؤتمرات الويب
1. إنها لعبة مهر ذات خدعة واحدة
برنامج مؤتمرات الفيديو جيد فقط لاجتماعات العملاء أو أحداث التسويق ، أليس كذلك؟ تستخف العديد من المنظمات بتعدد استخدامات منصات عقد المؤتمرات عبر الويب. في الواقع ، يمكنهم لعب دور مهم في استراتيجية التعلم والتطوير الخاصة بك. يمكن للفرق استخدامها لاستضافة الاجتماعات عن بُعد وتقييمات الأداء ، بالإضافة إلى جلسات تدريب الأقران. سبب آخر لإضافته إلى استراتيجيتك الحالية هو ندوات عبر الإنترنت وورش عمل للموظفين. يركز كل حدث على كفاءة أو مهمة جديدة مع موارد الدعم. للتوضيح ، تدور الندوة عبر الإنترنت الأسبوع المقبل حول مهارات الاتصال ، بما في ذلك المشاريع الجماعية ولعب الأدوار ، حتى يتمكن المتعلمون من اختبار مواهبهم في سيناريوهات العالم الحقيقي.
2. تحصل الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم على المزيد من الفوائد
تكمن المشكلة في أنظمة مؤتمرات الويب في أنها مصممة للشركات الصغيرة ، ولا يمكنك حقًا العثور على أداة تدعم آلاف المستخدمين. الحقيقة هي أن هناك بائعين متخصصين في المؤسسات الكبيرة. لديهم أيضًا ميزات محددة تحتاجها لتحسين الوظائف على نطاق أوسع. على سبيل المثال ، التسجيل والغرف الفرعية والمحادثات المباشرة ، بالإضافة إلى خيارات الدعم المتقدمة التي تجعل الحياة أسهل لقسم التكنولوجيا لديك. للعثور على الملاءمة المثالية ، تفضل بزيارة دليلنا على الإنترنت واستخدم عوامل التصفية لتضييق نطاق البحث حسب الصناعة والميزات ونماذج التسعير.
3. أنت بحاجة إلى أن تكون خبيرًا في مجال التكنولوجيا
هناك مفهوم خاطئ شائع مفاده أن مؤتمرات الفيديو تتطلب مهارات أو خبرة تقنية متقدمة ؛ يجب أن يتوقع كل شخص ليس خبيرًا في التكنولوجيا منحنى تعليميًا طويلاً. ومع ذلك ، يمكن لأي شخص استخدام النظام إذا كان سهل الاستخدام وسهل التنقل. على سبيل المثال ، يمكنك تخصيص التخطيط. يوفر العديد من البائعين أيضًا موارد تدريب العملاء لمساعدة الموظفين على إتقان الميزات ، مثل مقاطع الفيديو التوضيحية والمقاطع الإرشادية. يمكنك أيضًا تطوير أدوات دعم خاصة بك إذا احتاج الموظفون إلى مزيد من الإرشادات ، مثل دليل خطوة بخطوة مضمن في دعوة البريد الإلكتروني. أخيرًا وليس آخرًا ، تابع مع المتعلمين للتأكد من أنهم يعرفون مداخل وعموم النظام الأساسي ولا يحتاجون إلى إرشادات إضافية فردية.
4. الأجهزة مكلفة للغاية
هذه الأسطورة متجذرة في الواقع في أساليب المؤتمرات التاريخية. تتطلب الأنظمة القديمة معدات خاصة ، مثل منصات الاتصال ومكبرات الصوت. اليوم ، كل ما تحتاجه هو جهاز كمبيوتر محمول أو جهاز محمول مزود بميكروفون مدمج ومخرج صوت. من ناحية أخرى ، يمكن للموظفين أيضًا استخدام أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم وكاميرات الويب الخارجية. هذا هو جمال منصات مؤتمرات الفيديو الحديثة ؛ يمكن للجميع الانضمام إلى الاجتماعات وحضور الأحداث الحية داخل منطقة الراحة الخاصة بهم. مع ما يقال ، لا يزال يتعين عليك مسح فريقك لتحديد ما إذا كان لديهم المعدات الأساسية بحيث يتمتع كل موظف بفرص تدريب متساوية.
5. ليس مناسبًا للجوّال
على الرغم من أنه يمكنك استخدام الأجهزة المحمولة ، إلا أنها ليست نفس التجربة ، أليس كذلك؟ الحقيقة هي أن العديد من حلول مؤتمرات الفيديو للمؤسسات الكبيرة تتميز بتطبيق محلي يسمح للموظفين بتسجيل الدخول على أجهزتهم التي يختارونها دون أي عيوب. المصيد الوحيد هو أنه يجب أن يكون لديهم اتصال ثابت بالإنترنت. وفي معظم الحالات ، يُنصح باستخدام سماعات الرأس ، خاصةً إذا كانوا يشاركون في الحدث في منطقة مزدحمة. يجب عليك تضمين بعض المواصفات الفنية في تذكيرات البريد الإلكتروني حتى يتمكنوا من التخطيط وفقًا لذلك. على سبيل المثال ، هذه هي المتصفحات والأنظمة الأساسية التي تدعمها الأداة ، وإليك بعض النصائح لتقليل الانحرافات أثناء جلسة التدريب الافتراضية التالية.
خاتمة
تتمتع أدوات مؤتمرات الفيديو المناسبة بالقدرة على تحويل مشهد L&D الخاص بك. يمكن للموظفين حضور الأحداث الحية لبناء المهارات الأساسية والتشاور مع أقرانهم لسد الفجوات ذات الصلة. ولكن يمكنك أيضًا استخدام النظام الأساسي لاستضافة اجتماعات العملاء ، وأحداث تدريب العملاء ، والسهرات التسويقية ، كل ذلك مع التخفيف من مخاطر السلامة وتقليل نفقات التدريب بقيادة المعلم. لدينا أيضًا المزيد من المقالات والكتب الإلكترونية لمساعدتك في اتخاذ أفضل قرار شراء ، بالإضافة إلى دليلنا عبر الإنترنت ، الذي يضم البائعين الرائدين لكل ميزانية.
