7 نصائح لاستخدام دليل على الإنترنت

كيفية استخدام دليل على الإنترنت لحلول المؤتمرات الافتراضية

عادة ما يكون اختيار حلول المؤتمرات الافتراضية المناسبة للمؤسسات الكبيرة هو المهمة التي يخشاها الجميع ، لأنها تتضمن الكثير من البحث عبر الإنترنت ، وفحص البائعين ، واختبار الأدوات. وذلك بعد أن تحصل على كل تحليل احتياجات التدريب (TNA) ووضع الميزانية بعيدًا عن الطريق. ومع ذلك ، هناك طريقة لتبسيط العملية وجعلها أكثر قابلية للإدارة. يمكن أن يساعدك الدليل الحصري عبر الإنترنت في تقييم الخيارات بحيث يسهل إنشاء قائمة مختصرة للبائعين ؛ على وجه التحديد ، مقدمي RFP الجديرين الموجودين في النطاق السعري الخاص بك ويقدمون الدعم اللازم.

7 نصائح لاستخدام دلائل مؤتمرات الفيديو للأعمال

1. تصفية النتائج لتسريع البحث

تحتوي الدلائل من الدرجة الأولى على عوامل تصفية مدمجة بحيث لا تضطر إلى التدقيق في جميع القوائم. على سبيل المثال ، يمكنك على الفور معرفة البائعين الذين يلبي احتياجات المؤسسات الكبيرة أو التخلص من الحلول التي لا تقدم ميزاتك الأساسية. إنها طريقة رائعة للتعرف بسرعة على مقدمي الخدمة الذين يستوفون جميع متطلباتك. تسمح لك الفلاتر أيضًا بالتركيز على الأنظمة الأساسية ذات نموذج التسعير وأنواع النشر المناسبة ؛ بعد ذلك ، يمكنك التحقق من القائمة لمعرفة المزيد حول نقاط البيع وخيارات الدعم.

2. ابدأ بنظرة عامة على الشركة

تحتوي كل قائمة على نظرة عامة على الشركة أولاً ، والتي تتضمن نوع العميل والأنظمة الأساسية والمتصفحات. يمكنك أيضًا تقييم خيارات النشر وموارد تدريب العملاء التي يوفرها البائع. حتى أن بعض الشركات تضيف شرحًا مفصلاً لمنصتها وفوائدها الواقعية. قد تتضمن أيضًا لقطات شاشة ومقاطع فيديو توضيحية تعطيك نظرة من وراء الكواليس على البرنامج ، مثل واجهة المستخدم والإضافات ووظائف إعداد التقارير.

3. الغوص في ميزات المنتج

يسلط القسم التالي من قائمة الدليل الضوء على جميع ميزات البرنامج. بل إنها مقسمة إلى فئات بحيث يسهل مقارنتها بقائمة التسوق الخاصة بك. على سبيل المثال ، يمكنك تحليل إدارة المؤتمر أو التخصيص أو الميزات التفاعلية بشكل منفصل. في الواقع ، يمكن أن تساعدك هذه النظرة العامة على الميزات في إنشاء معايير تقييم البائع. راجع القائمة وحدد الوظائف التي تعالج نقاط الألم الخاصة بك في مجال التعلم والتطوير. على سبيل المثال ، أنت بحاجة إلى غرف جانبية لاستضافة أحداث صغيرة الحجم للفرق أو مجموعات تدريب الأقران. أو ربما تبحث عن أدوات دعم متعددة اللغات لأن لديك قوة عاملة عالمية.

4. خارج نطاق خيارات التسعير

طلبات تقديم العروض (RFPs) هي الطريقة المباشرة للحصول على عروض أسعار مخصصة من البائعين. ومع ذلك ، يمكنك استخدام قوائم مؤتمرات الفيديو التجارية لمعرفة ما إذا كانت في النطاق السعري الخاص بك. تحتوي كل صفحة منتج على نظرة عامة مفصلة عن الأسعار. يمكنك تقييم نموذج تسعير البائع ، وسعر البداية ، ونوع الترخيص ، وكذلك تحديد البرنامج الذي يقدم نسخة تجريبية مجانية أو عرضًا توضيحيًا. تمتلك شركات البرمجيات أيضًا خيار تحديد شروط أو اعتبارات التسعير. على سبيل المثال ، قد تتضمن أسعارًا مجمعة أو معلومات اتصال حتى تتمكن من السؤال عن حدود المستخدم والاشتراكات وما إلى ذلك.

5. تقييم التقييمات والمراجعات

تمنحك القوائم مع التقييمات والمراجعات الفرصة لإنشاء سجل حافل للبائع. ما الذي أعجبه المستخدمون أكثر وأقل في الأداة؟ هل يوصون به؟ ما هي درجة رضاهم الإجمالية؟ كيف قاموا بتقييم سهولة الاستخدام وتجربة العملاء؟ تساعدك كل هذه المقاييس في اختيار أفضل أداة لفريقك. ابدأ بنظرة عامة على الأداء ، والتي تحتوي على تقييمات النجوم التراكمية ، ثم انتقل إلى المراجعات. التركيز على المستخدمين ذوي الاستخدام المماثل ؛ على سبيل المثال ، أولئك الذين يعملون في نفس الصناعة أو عدد الموظفين ، حيث من المرجح أن يواجهوا تحديات أو متطلبات L & D التي تتوافق مع متطلباتك. شيء آخر يجب مراعاته هو التاريخ. إذا كانت المراجعات الأقدم أقل تفضيلًا ولكن المراجعات الأحدث تمنحها درجات عالية ، فهذه علامة على التحسن. إنه يوضح أن البائعين يهتمون بخدمة العملاء ويأخذون التعليقات في الاعتبار.

6. قارن أهم ثلاثة حلول لديك

العديد من الدلائل على الإنترنت تتوقف عند القوائم. وبالتالي ، يتعين عليك إجراء مقارنات جنبًا إلى جنب بنفسك للعثور على أفضل البرامج لمؤسستك الكبيرة. ومع ذلك ، تشتمل الدلائل البارزة على أداة مقارنة تتيح لك اختيار ما يصل إلى ثلاثة حلول. يمكنك بعد ذلك تقييم ميزاتهم وتقييماتهم وخدمات الدعم الخاصة بهم في لمحة. لا يزال يتعين عليك إنشاء نظام تسجيل أو قائمة مرجعية خاصة بك ، والتي ستكون مفيدة أثناء عملية مراجعة RFP. ومع ذلك ، فإن أداة المقارنة المضمنة هذه تجعل من السهل تضييق خياراتك نظرًا لأنه ربما ليس لديك الوقت لإرسال طلبات تقديم العروض إلى كل مزود في القائمة وتقييم جميع عروضهم.

7. قم بزيارة مواقع البائعين

قم بزيارة موقع البائع بعد التحقق من قائمة الدليل الخاصة بهم للحصول على مزيد من التفاصيل حول الأسعار والميزات. قد يكون لديهم حتى قصص نجاح العملاء أو لقطات شاشة إضافية ومقاطع فيديو توضيحية. هذا أيضًا هو المكان المناسب للتحقق من معلومات الاتصال الخاصة بهم حتى تعرف مكان إرسال طلب تقديم العروض الخاص بك أو حتى إعداد اجتماع لمناقشة متطلبات البرامج والميزانية الخاصة بك مسبقًا. سبب آخر للنقر على موقعهم هو طلب استشارة. يقدم العديد من مزودي الخدمة محادثات فردية لمساعدتك في اختيار خطة التسعير المثالية والإضافات لشركتك الكبيرة.

استنتاج

تتمثل فائدة استخدام دليل للعثور على حلول مؤتمرات افتراضية للمؤسسات الكبيرة في أنه تم إجراء بعض عمليات الفحص نيابةً عنك ، حيث يجب على البائعين إنشاء حساب ومراجعة قوائمهم يدويًا قبل نشرها. يتم أيضًا فحص التعليقات مسبقًا للتأكد من أنها أصلية ، مما يساعدك على اتخاذ أفضل قرار شراء. السر هو البحث عن أدلة مؤتمرات الفيديو للمؤسسات ذات السجل الحافل. على سبيل المثال ، لقد تم الوثوق بهم من قبل محترفي التعليم الإلكتروني لسنوات ، وهم يقدمون موارد مرتبطة مثل الكتب الإلكترونية والمقالات وأوراق النصائح.