6 نقاط قطبية يحتاج كل مسؤول تعليم رئيسي إلى إتقانها –
أهمية إدارة القطبية في تحسين التعلم
يتطلب حجم التغيير وسرعته وتعقيده ، إلى جانب النمو المتسارع للذكاء الاصطناعي ، أن يكون كل من القادة والمتعلمين أكثر ذكاءً وتعمدًا في رحلات التعلم الخاصة بهم حتى يتمكنوا من تحقيق نتائج الأداء. لقيادة كل دور قيادي بنجاح ، يتعين على القادة تحديد وإدارة وإتقان الجوانب القطبية الخاصة بسياقهم. تتمثل إحدى أهم المسؤوليات التي يتحملها كبار مسؤولي التعلم (CLO) في ضمان أن مؤسستهم تتعلم وتنمو باستمرار. يجب على كبار مسؤولي التعلم أولاً تصميم وتطوير وتقديم إستراتيجية التعلم التنظيمي ، بالإضافة إلى تقديم المشورة للرئيس التنفيذي وفريق C-Suit حول كيفية دفع النمو التنظيمي من خلال التعلم. يتطلب تصميم الإستراتيجية وتطويرها وتقديمها إدارة الأقطاب وتخصيص الموارد في الأماكن المناسبة في الوقت المناسب. تناقش هذه المقالة ستة محاور أساسية تتعلق بالتعلم الذي يحتاج كل مسؤول تعليم رئيسي إلى إتقانه ، من أجل قيادة مؤسسته إلى نجاح التعلم والتطوير.
6 الأقطاب الأساسية
التعلم الفردي مقابل. تعليم نظامي
واحدة من أولى النقاط التي يجب إتقانها هي التوازن في تخصيص الموارد بين التعلم الفردي والتعلم التنظيمي. يركز التعلم الفردي على التعلم والتطوير الشخصي لكل موظف ، بينما يركز التعلم الجماعي على المعرفة والمهارات المشتركة للمؤسسة. كلاهما مهم ، لكن تحقيق التوازن الصحيح قد يكون صعبًا. بصفتك CLO ، فإن وظيفتك هي التأكد من أن التعلم الفردي يتماشى مع الأهداف العامة للشركة وأن فرص التعلم الجماعي متاحة لجميع الموظفين.
المهارات التقنية مقابل. المهارات اللينة
القطبية الثانية التي يجب إتقانها هي التوازن بين المهارات التقنية والمهارات الشخصية للقوى العاملة. المهارات التقنية هي قدرات خاصة بالوظيفة ، مثل تحليلات البيانات ، ومحو الأمية الرقمية ، والتحليل المالي. تشير المهارات البشرية أو الشخصية إلى مهارات التعامل مع الآخرين مثل التواصل ورواية القصص وحل المشكلات. كلاهما ضروري لنجاح القوى العاملة وللمؤسسة للوصول إلى أهداف الأداء الخاصة بها ، لذا فإن تحقيق التوازن الصحيح أمر ضروري. تتمثل إحدى الطرق العملية لموازنة هذا الاستقطاب في تقديم فرص للقوى العاملة للتقييم الذاتي وتمييز مستوى راحتها عبر المهارات التقنية واللينة ، وبالتالي تنسيق مسارات التعلم الشخصية من أجل تلبية احتياجات المهارات المختلفة بناءً على الذات المستفتى. -نتائج التقييم.
التعلم الرسمي مقابل. التعلم غير الرسمي
القطبية الثالثة التي يجب إتقانها هي التوازن بين التعلم الرسمي والتعلم غير الرسمي للقوى العاملة. يشير التعلم الرسمي إلى برامج التعلم المهيكلة ، وعادةً ما تكون برامج الامتثال مطلوبة لإكمال جميع أفراد القوة العاملة ، بينما التعلم غير الرسمي هو أكثر توجهًا ذاتيًا ويتضمن رحلات التعلم عبر الإنترنت ، والتعلم من الأقران ، والتعلم التجريبي ، من بين أمور أخرى . قد يكون تخصيص الكثير من الموارد للتعلم الرسمي مكلفًا ويستغرق وقتًا طويلاً ، في حين أن التركيز المفرط على التعلم غير الرسمي يمكن أن يكون عشوائيًا وغير فعال إذا لم يتم تنسيقه وإدارته بشكل جيد بالتعاون مع وحدات الأعمال والخبراء المتخصصين. تتمثل إحدى الطرق العملية لإدارة هذا الاستقطاب في إنشاء أكاديميات تعليمية [1] التي تسمح للمؤسسة بموازنة القطبية بين التعلم الشخصي الرسمي والمنظم والمنظم.
التعلم التفاعلي مقابل. التعلم الاستباقي
القطبية الرابعة التي يجب إتقانها هي التوازن بين التعلم التفاعلي والتعلم الاستباقي. يستجيب التعلم التفاعلي للاحتياجات والمشكلات الفورية ، بينما يتنبأ التعلم الاستباقي بالتحديات المستقبلية ويستعد لها مقدمًا. يمكن أن يؤدي التركيز المفرط على التعلم التفاعلي إلى ترك المؤسسة تطفئ الحرائق باستمرار ، في حين أن التركيز المفرط على التعلم الاستباقي يمكن أن يؤدي إلى إهدار الوقت والموارد في السيناريوهات الافتراضية. تتمثل إحدى طرق موازنة هذا الاستقطاب في الشراكة مع وحدات الأعمال لفهم أهداف أداء أعمالها وأي تحديات للوصول إلى هناك ، ثم استكشاف كيفية تقديم التعلم الذي يتعامل مع التحديات ويوفر فرصًا للقوى العاملة لتعلم كيفية المضي قدمًا في التغيير.
التعلم قصير المدى مقابل. التعلم طويل الأمد
القطبية الخامسة التي يجب إتقانها هي موازنة تخصيص الموارد بين التعلم قصير المدى والتعلم طويل المدى. يركز التعلم قصير المدى على الاحتياجات والأهداف الفورية وغالبًا ما يشار إليه بالتعلم أثناء العمل ، بينما يتطلع التعلم طويل المدى إلى اللعبة الطويلة والمستقبل [2] وتستعد للتحديات القادمة. الموازنة بين الاثنين أمر بالغ الأهمية. يمكن أن يؤدي تخصيص الكثير من الموارد للتعلم قصير الأجل إلى إهمال الأهداف المهمة طويلة الأجل ، في حين أن التركيز المفرط على التعلم طويل الأجل يمكن أن يؤدي إلى عدم إحراز تقدم فوري ونتائج. هذا يعني أنه في اللعبة الطويلة ، بصفتك CLO ، فإنك تركز على تجميع الموارد. كما يشرح توماس واشنفيلدر في مقالته [3] “العب اللعبة الطويلة: تأخير الإرضاء الآن للحصول على المزيد لاحقًا” ، فإن الاهتمام المركب هو مفتاح اللعبة الطويلة ، بما في ذلك تجميع الموارد مثل المهارات ، والوقت هو أهم مضاعف للقوة.
التعلم من أجل الأداء مقابل. التعلم من أجل التنمية الشخصية
القطبية السادسة التي يجب إتقانها هي موازنة تخصيص الموارد للقوى العاملة بين التعلم من أجل الأداء والتعلم من أجل التنمية. يركز التعلم من أجل الأداء على تحسين المهارات المحددة المتعلقة بالوظيفة ، بما في ذلك المهارات الشخصية والتقنية ، بينما يركز التعلم من أجل التنمية الشخصية على النمو الشخصي من خلال توسيع قدرات الفرد في الرياضة والهوايات والاهتمامات التي لا تتعلق مباشرة بمكان العمل ، بما في ذلك صناعة الفخار والإبحار واليوغا. تعد موازنة هذا الاستقطاب أمرًا بالغ الأهمية لأنه إذا كنت ، بصفتك CLO ، تركز كثيرًا فقط على تعلم القوى العاملة من أجل الأداء ، فقد ينتهي بك الأمر إلى إهمال النمو الشخصي للقوى العاملة وتطورها. في الوقت نفسه ، يمكن أن يؤدي التركيز المفرط على التعلم من أجل التنمية إلى عدم التركيز على المهارات المتعلقة بالعمل وأهداف الأداء. كما يكشف بحث HBR [4]، عندما يزرع الموظفون هواياتهم واهتماماتهم الخاصة ، يصبحون أكثر ثقة وإنتاجية وإبداعًا وانخراطًا في العمل ، مما يؤدي في النهاية إلى تحسين نتائج أداء الأعمال.
خاتمة
يعد إتقان الاستقطاب أمرًا أساسيًا لكي تصبح مديرًا تعليميًا ناجحًا. بينما تقوم أنت وفريقك بوضع إستراتيجيات لتخصيص موارد التعلم وتشكيل إستراتيجية تعلم للمؤسسة ، سوف تحتاج إلى موازنة هذه الأقطاب الستة بين التعلم الفردي والجماعي ، والمهارات التقنية واللينة ، والتعلم الرسمي وغير الرسمي ، والتعلم التفاعلي والاستباقي ، التعلم على المدى الطويل والمدى الطويل ، والتعلم من أجل الأداء والتعلم من أجل التنمية. تقدم هذه المقالة تكتيكات عملية لاستكشاف إدارة هذه الأقطاب بحيث يمكنك التأكد من أن مؤسستك تنمو وتتعلم دائمًا. من خلال التركيز القوي على هذه الأقطاب ، يمكنك قيادة مؤسستك إلى النجاح وإبقائها في طليعة الابتكار والنمو ونتائج أداء الأعمال القوية.
مراجع:
[1] تحسين أكاديميات التعلم
[2] مخطط النمو: التفكير المستقبلي
[3] العب اللعبة الطويلة: قم بتأجيل الإشباع الآن للحصول على المزيد لاحقًا
[4] لماذا يجب أن تعمل أقل وتقضي المزيد من الوقت في الهوايات