6 علامات تحتاجها لإطلاق برنامج تعليم إلكتروني للقوى العاملة لديك

كيف تعرف ما إذا كانت شركتك تحتاج إلى برنامج تعليم إلكتروني

من المهم أن يعرف موظفوك أنك تدعمهم في نموهم الشخصي والمهني. لا سيما بالنظر إلى أنهم في الوقت الحاضر يحتاجون إلى تبني التعلم المستمر للتقدم في حياتهم المهنية بدلاً من الاعتماد فقط على تعليمهم الأولي. تعد برامج التعليم الإلكتروني أدوات قوية لهذا الغرض ويمكن أن تفيد القوى العاملة وأعمالك على حد سواء. ومع ذلك ، كيف يمكنك معرفة ما إذا كانت أساليب التدريب الحالية الخاصة بك لا تساعد موظفيك؟ أدناه ، تشير جميع العلامات إلى أن القوى العاملة لديك بحاجة إلى برنامج تعليم إلكتروني.

6 علامات تدل على أنه يجب عليك الاستثمار في برنامج التعليم الإلكتروني

1. طرق التدريب غير الفعالة

طرق التدريب التقليدية ، مثل ورش العمل أو الدروس في الفصول الدراسية ، ليست مرنة بنفس القدر ، مما يجعلها غير ملائمة للموظفين الذين لديهم جداول أعمال مزدحمة. يمكن أن يؤدي ذلك إلى انخفاض معدلات المشاركة والمشاركة ، مما يعيق عملية التدريب. تسمح برامج التعليم الإلكتروني للموظفين بالوصول إلى المواد التعليمية عن بُعد وفي أي وقت يرون فيه ذلك مناسبًا. سيكون لديهم أيضًا إمكانية الوصول إلى التعليقات الفورية ، حتى يتمكنوا من معرفة المجالات التي يجب تحسينها لجعل رحلة التعلم فعالة قدر الإمكان. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تكون الوحدات النمطية عبر الإنترنت أقصر وبالتالي يسهل متابعتها ، مما يسمح للمتعلمين بالتركيز على المعلومات التي يتعلمونها والاحتفاظ بها.

2. ارتفاع معدل دوران الموظفين

نحن نعيش في عصر الاستقالة الكبرى ، حيث تعاني الشركات من معدلات دوران عالية. هذا يعطل سير العمل ويقلل من الإنتاجية ، ويؤثر بشكل خطير على العمليات التجارية. عندما يستقيل الموظفون المتمرسون ، تنشأ فجوة في المهارات والمعرفة والتي تحتاج الإضافات الجديدة إلى سدها. ومع ذلك ، فإن هذه العملية تتطلب الوقت والموارد. يمكن أن تقلل برامج التعليم الإلكتروني من الوقت اللازم لتدريب الموظفين الجدد لأنها تنقل المعرفة بسرعة من خلال مسارات التدريب الشخصية والموارد الأخرى. بالإضافة إلى ذلك ، فإن هذا الوصول السهل إلى المواد التعليمية يعزز التعلم مدى الحياة.

3. نقص المهارات

إذا كان الموظفون يكافحون لإكمال المهام وإنهاء المشاريع ، أو إذا كان العمل الذي ينتجهون ذا جودة منخفضة ، فقد يكون ذلك علامة على وجود نقص في المهارات التي تحتاج إلى معالجتها. يمكن أن يساعد برنامج التدريب عبر الإنترنت عملك في التغلب على هذا التحدي من خلال توفير جلسات تدريبية مستهدفة تملأ فجوات مهارات معينة. وبالمثل ، يمكن أن يتكيف التدريب الشخصي مع الأهداف المهنية الشخصية للموظف وتفضيلات التعلم وإنشاء دورات تلبي احتياجاتهم. لمزيد من الإجراءات الفورية ، هناك دائمًا حل للتدريب عند الطلب ، والذي يزود الموظفين بالمعرفة اللازمة عند الحاجة.

4. تسليم التدريب غير متسق

عندما يتم تقديم التدريب بشكل غير متسق عبر مختلف الإدارات أو فروع الشركة ، يمكن أن تحدث فجوات في المعرفة والأداء. يحتاج الأشخاص الذين يعملون في نفس المنظمة إلى تلقي نفس التدريب لتجنب نقص الكفاءات في جميع أنحاء الشركة. توفر منصات التعليم الإلكتروني تدريبًا موحدًا يمكن الوصول إليه من قبل القوى العاملة بأكملها ، بغض النظر عن موقع القسم أو الفرع. يمكنك توفير وحدات مصممة بتنسيق ونهج متسقين ، ويمكن للمسؤولين مراقبة أداء الجميع من خلال النظام الأساسي. يمكن لشركتك حتى تعديل المواد التعليمية لدعم نطاق أوسع أو أصغر من الموظفين وفقًا للاحتياجات التنظيمية.

5. الحاجة إلى تدريب الامتثال

يجب على كل منظمة الامتثال للمتطلبات التنظيمية والقوانين الأخرى ذات الصلة بالصناعة. لذلك ، يجب تدريب الموظفين على الالتزامات القانونية وإدارة المخاطر وثقة العملاء وحماية البيانات والمسائل الحساسة الأخرى. يمكن أن يوفر لك حل التعليم الإلكتروني مواد تدريبية محدثة فيما يتعلق بالامتثال التنظيمي. يمكن الوصول إليها عن بُعد وفي أي وقت ، مما يضمن مشاركة على مستوى الشركة. يمكن للموظفين أيضًا الحصول على شهادات تثبت صحة معرفتهم بالمسألة بعد إكمالهم التدريب والتقييمات.

6. حدود التكلفة والوقت

لا يجب المساومة على التطوير الشخصي والمهني للقوى العاملة لمجرد أنك تعاني من قيود الميزانية أو الوقت. طرق التدريب التقليدية مكلفة وطويلة وتتطلب جدولة دقيقة ، الأمر الذي قد يكون صعبًا. يمكن أن يؤدي تجنبها إلى حل هذه المشكلات ، لكن لا يجب عليك تخطي التدريب تمامًا. بدلاً من ذلك ، انتقل إلى برامج التعليم الإلكتروني ، والتي لا تتطلب تكاليف السفر والإقامة ، والأماكن ، والمواد ، والمدربين. يمكن أن تكون الوحدات سريعة أيضًا ؛ يمكن للموظفين إكمالها من المنزل خلال يوم عمل حافل.

كيفية تنفيذ البرنامج بنجاح

تحليل الاحتياجات

لتقديم أفضل تجربة تعليمية لموظفيك ، تحتاج إلى تحديد احتياجاتهم التدريبية. ضع في اعتبارك أن لكل قسم متطلبات مختلفة ، لذلك يجب عليك تقييمها بشكل منفصل. ابحث عن فجوات المعرفة والمهارات الحالية لموظفيك واسألهم عن تفضيلاتهم. اعتمادًا على أدوارهم الوظيفية وأهدافهم المهنية ، قد تلاحظ أنماطًا ستساعدك في تشكيل برنامج التدريب المثالي. ومع ذلك ، خلال تحليل الاحتياجات ، تأكد من أن البرنامج يتوافق أيضًا مع أهدافك التنظيمية.

اختر منصة التعليم الإلكتروني

عند اختيار نظام إدارة التعلم (LMS) ، يتعين عليك مراعاة العديد من العوامل. يجب أن تكون المنصة سهلة الاستخدام وقابلة للتعديل وفقًا لاحتياجات التغيير لشركتك. على سبيل المثال ، قد تتوسع قوة العمل لديك ، لذا ستحتاج إلى برنامج يمكنه دعم تقديم المحتوى إلى جمهور كبير. ستحتاج أيضًا إلى تقييم ميزات النظام الأساسي وسياسة الأمان ، بالإضافة إلى دعمها الفني. استشر قسم تكنولوجيا المعلومات لديك واسمح لهم بمساعدتك في اتخاذ القرار الأفضل للأعمال والموظفين.

محتوى جذاب وتفاعلي

إذا كان المحتوى التعليمي لا يثير اهتمام موظفيك ، فهناك احتمال كبير ألا تنجح عملية التدريب. يمكن أن يؤدي استخدام المحتوى إلى قطع شوط طويل في تعزيز نتائج التعلم ومساعدة المتعلمين على الالتزام بالعملية. يجب أن تتكون الدورات التدريبية من مقاطع الفيديو والمحاكاة والرسوم المتحركة والاختبارات وعناصر التحفيز لجذب انتباه موظفيك وزيادة معدلات الاحتفاظ بالمعرفة.

اعطاء الدعم

قبل منح موظفيك إمكانية الوصول إلى نظام إدارة التعلم (LMS) ، يجب عليك تدريبهم على استخدامه بفعالية. قدم لهم تعليمات عبر البريد الإلكتروني يمكنهم الرجوع إليها متى واجهوا مشكلات. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك اختيار نظام أساسي يقدم تعليمات على الشاشة وبرامج تعليمية للمستخدمين لأول مرة. أيضًا ، اجعل موظفًا متمرسًا مسؤولاً عن عملية التدريب ومساعدة أقرانه في التغلب على التحديات المحتملة.

تتبع التقدم

يجب أن يأتي نظام التعليم الإلكتروني الخاص بك مزودًا بميزات التتبع والإبلاغ لمساعدتك في مراقبة تقدم الموظف أثناء جلسات التدريب. سيسمح لك ذلك بجمع البيانات مثل معدلات الإكمال والمشاركة ، والنتائج في الاختبارات والتقييمات ، ومعلومات تسجيل الدخول ، والمزيد. إذا قمت بمراجعة هذه البيانات بانتظام ، يمكنك بسهولة إجراء تغييرات على استراتيجية التدريب الخاصة بك عند الضرورة واتخاذ إجراءات فورية عند ظهور المشاكل.

تحسن مستمر

من الضروري جمع التعليقات من القوى العاملة لديك فيما يتعلق بتجربتهم مع برنامج التعليم الإلكتروني. قم بتضمين الاستطلاعات في النظام الأساسي التي يمكن أن تظهر بمجرد الانتهاء من دروسهم. يمكن أن يتضمن الاستطلاع أسئلة حول المحتوى ، وتقديم الدورات ، وتجربتها الإجمالية. بعد ذلك ، قم بتحليل هذه المعلومات وتحديد مجالات التحسين من أجل تحديث المحتوى وتضمين الأفكار الجديدة باستمرار.

تعزيز ثقافة التعلم

للتأكد من أن القوى العاملة لديك مستثمرة بالفعل في برنامج التعليم الإلكتروني ، يجب عليك إنشاء ثقافة تعلم داخل عملك. روّج لمبادراتك التدريبية الجديدة من خلال اجتماع على مستوى الشركة وسلّط الضوء على مدى أهميتها لنمو الجميع. اذكر أن هذه فرصة لهم لتعلم أشياء جديدة وتطوير مهاراتهم أثناء تقدمهم في حياتهم المهنية. يمكنك أيضًا تشجيعهم على التعاون طوال العملية ومشاركة أفكارهم وخبراتهم.

خاتمة

إذا كانت شركتك لا تزال تدرب موظفيها بالطريقة “التقليدية” دون نتائج واضحة ، فقد حان الوقت للتفكير في برنامج تدريبي عبر الإنترنت. من خلال ذلك ، سيتمكن أفرادك من الوصول المباشر إلى المواد التعليمية ذات الصلة التي تلبي احتياجاتهم وتساعدهم على تحقيق أهدافهم المهنية ، خاصةً إذا اخترت نظام إدارة التعلم المناسب. تعرف على كيفية قراءة الإشارات المتعلقة باحتياجاتك التدريبية التنظيمية واستخدم نصائحنا لتنفيذ برنامج تعليم إلكتروني جديد لقوى العمل لديك بنجاح.