5 أسباب لدمج التأثير الاجتماعي في ثقافة شركتك

ماذا يعني التأثير الاجتماعي لثقافة شركتك؟

أكثر من أي وقت مضى ، أصبح لدى المستهلكين توقعات أعلى من العلامات التجارية والشركات ، مما يترجم إلى مسؤولية أكبر عن الصالح العام. نظرًا لأن العلامات التجارية أصبحت أكثر ارتباطًا بجمهورها والعالم الخارجي من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ووسائل الاتصال الأخرى ، فقد بدأت في استخدام تأثيرها وقوتها للمساهمة في التغيير الاجتماعي الإيجابي ، سواء محليًا أو عالميًا. يسمى هذا بالتأثير الاجتماعي ، وهو يشير إلى الإجراءات الهادفة التي تتخذها الشركات لإحداث تغيير إيجابي في المجتمع. يشمل التأثير الاجتماعي الهادف أنشطة مثل الممارسات المستدامة والمشاركة المجتمعية والعمل الخيري. لذا ، دعونا نرى كيف يؤثر التأثير الاجتماعي على الأعمال التجارية ولماذا هو مهم بالنسبة لهم وللمجتمع.

5 مزايا ممارسة التأثير الاجتماعي

1. ارتفاع مستوى انخراط الموظفين ومعنوياتهم

توفر مبادرات التأثير الاجتماعي الهادفة للموظفين إحساسًا أكبر بالهدف خارج مهام وظيفتهم اليومية. عندما يعتقد الناس أن أفعالهم تحدث فرقًا في العالم ، فإنهم يعرفون أن ما يفعلونه له معنى حقيقي ويشعرون بمزيد من الرضا. يصبح هذا الشعور قوة دافعة قوية للموظفين ، مما يلهمهم للعمل بجدية أكبر وبذل جهود كبيرة. بالإضافة إلى ذلك ، سيفخر الموظفون بالعمل في شركة تقدر رد الجميل للمجتمع. سترى أيضًا أنهم أكثر حرصًا على المشاركة في مبادرات مستقبلية مماثلة. من خلال المشاركة النشطة في أنشطة التأثير الاجتماعي ، سيكونون أكثر تحفيزًا والتزامًا بأهداف الشركة. يترجم هذا الرضا إلى زيادة الولاء والتفاني للشركة ، مما يؤدي إلى تحسين معدلات الاحتفاظ.

2. سمعة جيدة للعلامة التجارية

المستهلكون واعون اجتماعيًا في الوقت الحاضر ، ويريدون دعم الأعمال التجارية التي يتشاركون معها نفس القيم وإحداث تغيير إيجابي في المجتمع. لذلك ، فإن الأعمال التي تثبت التزامها بالتأثير الاجتماعي تصبح نقطة جذب لهؤلاء العملاء. من خلال المشاركة النشطة في الأنشطة ذات التأثير الإيجابي ، تعزز العلامات التجارية سمعتها وتبني الثقة والولاء مع جمهورها. يُنظر إليهم على أنهم يهتمون بالرفاهية العامة لأنهم على استعداد لتكريس وقتهم وطاقتهم للتغيير الإيجابي. والأهم من ذلك ، هو أن الشركات ذات التأثير الاجتماعي تميز نفسها عن المنافسين ، مما يجعلهم أكثر عرضة لأن يصبحوا قادة في صناعتهم.

3. تحسين اكتساب المواهب

من خلال تطبيق التأثير الاجتماعي في ثقافة الشركة ، يمكن للمؤسسة جذب الموظفين المتحمسين للمساهمة في قضية أكبر. من المرجح أن يكون هؤلاء الباحثون عن عمل أكثر تفاعلًا وتحفيزًا وتفانيًا لعملهم لأنهم يشعرون بعلاقة أعمق بقيم العلامة التجارية. بالإضافة إلى ذلك ، لا يتم تحفيز الموهوبين بالراتب والمزايا فقط ؛ يبحثون أيضًا عن فرص للعمل في شركات ذات ثقافة شركة قوية. لذا ، فإن التأثير الاجتماعي يقوي مجموعة المواهب المتاحة للمنظمة ويزيد من احتمالية جذب الأشخاص ذوي المهارات والخبرات اللازمة.

4. الابتكار والإبداع

عندما تتبنى الشركة التأثير الاجتماعي ، فإنها تخلق بيئة تشجع وجهات النظر المتنوعة. وذلك لأن مثل هذه المبادرات غالبًا ما تعالج القضايا المجتمعية المعقدة التي تتطلب نهجًا متعدد الجوانب. على سبيل المثال ، لتبادل الأفكار حول الإجراء التالي ، ستحتاج إلى مقابلة كل عضو في الفريق ، كل فرد يساهم في منظوره المتنوع. علاوة على ذلك ، عندما يتم تحفيز الموظفين من خلال هدف مشترك لإحداث تغيير إيجابي ، فإن ذلك يدفعهم إلى أن يكونوا أكثر إبداعًا. لذلك ، توفر أنشطة التأثير الاجتماعي فرصة للموظفين لتجربة الأفكار المبتكرة. سيفعلون ذلك عادةً بالتعاون مع أقرانهم ، حيث ستجتمع الفرق المختلفة معًا من أجل قضية مشتركة.

5. الفوائد طويلة الأجل

يمكن أن يفيد التأثير الاجتماعي عملك على المدى الطويل أيضًا. نظرًا لأن علامتك التجارية ستتخذ مبادرات جديدة ، فستتمكن من الوصول إلى أسواق وجماهير جديدة. على سبيل المثال ، إذا ركزت على الاستدامة أو البصمة الكربونية ، فسوف تجذب العملاء المهتمين بالبيئة. ومع ذلك ، ستستفيد أيضًا من الناحية المالية. ستقلل من تكاليفك إذا بدأت في تقليل نفاياتك وتوفير الطاقة وإعادة التدوير. مع كل الأموال التي توفرها ، يمكنك الاستثمار في مجالات أخرى ، مثل زيادة مزايا الموظفين. بالإضافة إلى ذلك ، سيصبح عملاؤك مخلصين ، وبالتالي يدافعون عن عملك ويزيدون ممارسات التسويق الشفهي والمبيعات.

كيفية تنفيذ التأثير الاجتماعي بنجاح

التوافق مع أهداف الشركة

لإضافة برنامج التأثير الاجتماعي إلى ثقافة شركتك ، يجب عليك أولاً التأكد من توافقه مع قيم الشركة ورسالتها ورؤيتها. المبادرات التي تتناسب مع المعتقدات الأساسية للشركة تجعل الموظفين يتواصلون مع الغرض وتشجعهم على الانخراط بشكل أكبر في العملية. على سبيل المثال ، تحتاج إلى التفكير في الرسالة التي تريد إيصالها إلى جمهورك والقوى العاملة. إذا كنت توظف أو ترغب في جذب الأجيال الشابة ، فدعم قضية بيئية أو حركة اجتماعية يتبعها الجيل Z.

استراتيجية التأثير الاجتماعي

بعد ذلك ، تحتاج إلى تطوير استراتيجية تأثير اجتماعي شاملة تحدد أهداف الشركة ، ومجالات التأثير المستهدفة ، والبرامج التي سيتم تنفيذها. الإستراتيجية هي خارطة الطريق الخاصة بك ، حيث تمنح كل شخص مشارك فكرة واضحة عن الإجراءات المستقبلية وتضمن توزيع جميع الجهود بالتساوي والفعالية. يجب عليك أيضًا تضمين أهداف ومقاييس واضحة لمعرفة مدى تقدم المبادرات دائمًا. إن وجود خطة دقيقة سيضيف المزيد من المصداقية إلى العملية ويشجع المزيد والمزيد من الموظفين على المشاركة بنشاط.

إشراك الموظفين في العملية

يجب عليك إشراك الموظفين في عملية صنع القرار فيما يتعلق بإجراءات التأثير الاجتماعي. سيضمن مشاركتهم ومشاركة آرائهم وأفكارهم. هذا الجزء مهم للغاية لأن وجهات النظر المتنوعة والأفكار الجديدة للقوى العاملة لديك لديها احتمالية كبيرة لقيادة البرنامج نحو النجاح. ستصبح عملية التصميم والتنفيذ أكثر تعاونًا ، مما يمنح الأشخاص المعنيين إحساسًا بالملكية. علاوة على ذلك ، سيؤدي ذلك إلى تحسين جودة البرنامج وإضافة المزيد من المصداقية.

الشراكه

يتطلب التأثير الاجتماعي من عملك إقامة شراكات مع أصحاب المصلحة الخارجيين. على سبيل المثال ، تعاون مع المنظمات غير الربحية والمجموعات المجتمعية والشركات الأخرى والجمعيات الخيرية. يمكن أن تكون هذه الجهود المشتركة مبادرات مشتركة أو تطوعًا أو رعاية مالية أو إعلامية. ستساعدك هذه الشراكات على المضي قدمًا في تنفيذ البرنامج وستمنح موظفيك أيضًا فرصًا للتواصل.

تتبع العملية

يعد وضع مقاييس لقياس مبادرات التأثير الاجتماعي أسهل إذا حددت أهدافًا واضحة. لكل هدف ، قم بإنشاء KPI لمساعدتك على تتبع التقدم وتقييم نتيجة كل إجراء. على سبيل المثال ، إذا كان هدفك هو جمع الأموال خلال حدث خيري ، فإن KPI هو مقدار الأموال التي يتم جمعها. وبالمثل ، إذا كنت ترغب في زيادة الوعي بقضية ما ، فإن مؤشر الأداء الرئيسي سيكون الإعجابات والتعليقات والمشاركات للمنشورات التي تنشئها حول هذا الموضوع على وسائل التواصل الاجتماعي. ستساعدك هذه العملية أيضًا في تحديد مجالات التحسين والقيام بعمل أفضل في أنشطتك اللاحقة.

خاتمة

يتطلب دمج التأثير الاجتماعي الهادف في ثقافة شركتك أكثر من مجرد مبادرات مبهرجة. يتطلب خطة شاملة تؤثر على مستويات مختلفة من عملك. إن إنشاء نهج تنفيذ دقيق يجعلك تقترب خطوة واحدة من إجراء تغيير إيجابي. ليس هناك وقت مثل الوقت الحاضر لبدء التخطيط لاستراتيجية التأثير الاجتماعي الخاصة بك ومعرفة كيف ستفيد شركتك والعالم من حولك.