زيادة عبر الإنترنت في Virginia Tech. لكن ماذا عن النتائج؟

في المرة الأولى التي قدم فيها ستيفان دوما مقرره الشخصي حول منظور الارتجاج في جامعة Virginia Tech ، التحق 50 طالبًا. في المرة التالية ، التحق 100 طالب ، تبعهم 250 ثم بعد ذلك 500. عندما لم ينحسر الطلب ، قدم الدورة التدريبية عبر الإنترنت عن طريق المحاضرات بتنسيق غير متزامن مع زيارات شخصية إلى Helmet Lab ، حيث يمكن للطلاب رؤيتها ، من أجل مثال ، كيف يتم اختبار الخوذ. سجل أكثر من 1000 طالب.

قال دوما ، أستاذ الهندسة ومدير معهد التكنولوجيا النقدية والعلوم التطبيقية: “في كل مرة قمت بتدريسها ، كان الأمر يتضاعف نوعًا ما”. “نميل إلى التفكير ،” أوه ، علينا أن نفعل كل شيء شخصيًا. ” هذا ليس ما يعتقده الطلاب … إنهم يحبون المرونة التي تتمتع بها بعض الفصول الدراسية الشخصية وبعضها عبر الإنترنت “.

قبل الوباء ، تم تدريس 3 في المائة من الفصول الجامعية في Virginia Tech عبر الإنترنت. زادت هذه النسبة بأكثر من الضعف – لتصل إلى 8 في المائة – بحلول خريف عام 2022 ، وبعض الدورات التدريبية الجديدة عبر الإنترنت كبيرة جدًا. في بيان صحفي ، احتفلت الجامعة بالدورات التدريبية عبر الإنترنت لمنح الطلاب إمكانية الوصول والمرونة. لكن بعض الخبراء يتساءلون عما إذا كانت الجودة قد تم تطويرها أيضًا ، لا سيما بالنظر إلى قلة الاهتمام الذي أولته المؤسسة لفهم النتائج.

“هل الدورات التدريبية المكثفة هي أفضل ممارسة على الإنترنت؟” تساءل جاستن أورتاغوس ، الأستاذ المشارك في إدارة وسياسة التعليم العالي ومدير معهد التعليم العالي في جامعة فلوريدا. “بالطبع لا. لكن من المهم التفكير فيما يتم استبداله. هذا هو المكان الذي يكون فيه الأمر أكثر تعقيدًا بعض الشيء “.

النوايا الحسنة ، الطلاب المتحمسون

قد يكون للدورة التدريبية الضخمة عبر الإنترنت ميزة واحدة على دورة تدريبية تضم مئات الطلاب في قاعة محاضرات ، وفقًا لأورتاغوس. بمعنى ، قد يوفر التنسيق عبر الإنترنت للطلاب فرصًا للمشاركة.

كان غريغوري تيو ، الأستاذ المشارك في كلية فيرجينيا التقنية للهندسة المعمارية والفنون والتصميم ، قد عزز مشاركة الطلاب في الاعتبار عندما نقل فصلين من فصوله – تقدير التصميم والحياة في البيئة المبنية – عبر الإنترنت. كما هو الحال مع محور الدورة التدريبية لـ Duma ، ارتفع التسجيل في العروض عبر الإنترنت. في هذا الفصل الدراسي ، على سبيل المثال ، يقوم بتدريس كلتا الدورتين اللتين تسجلان معًا أكثر من 5000 طالب.

قال تيو: “أنا مقتنع بنسبة 100 في المائة بأن الدورات التدريبية الخاصة بي أفضل في التنسيق عبر الإنترنت مما كانت عليه عندما قمت بتدريسها على الهواء مباشرة”. عندما كان يقوم بالتدريس شخصيًا في قاعات محاضرات كبيرة ، كان الطلاب غالبًا ما يشتت انتباههم بسبب أجهزتهم ، وكان الحضور مشكلة. الآن ، في دوراته التدريبية الضخمة عبر الإنترنت ، أخبره الطلاب أنهم يقدرون النثر التخاطبي في مواد الدورة التدريبية الرقمية التي تتضمن أيضًا أسئلة وروابط. عندما يقوم الطلاب بالنشر على لوحة مناقشة الفصل ، فإنهم يتلقون نقاط المشاركة. يرد Tew أيضًا على بعض منشورات لوحة مناقشة الطلاب. يتم تقدير الاختبارات تلقائيًا.

قال تيو: “يقول الكثير من الطلاب إنهم شعروا بأنهم أكثر ارتباطًا بي في فصل دراسي يضم 3500 طالب مقارنة بالصفوف الحية التي يأخذونها في تخصصاتهم”.

أفاد العديد من الطلاب أيضًا أنهم يقدرون استكمال دوراتهم الشخصية بخيار مرن عبر الإنترنت.

قال دوما: “تحدث أشياء كثيرة” في حياة الطلاب ، مضيفًا أن الدورة التدريبية عبر الإنترنت مصممة مع مراعاة المرونة ، بما في ذلك فرصة مشاهدة المحاضرات المسجلة. “إنهم يمرضون حقًا. تحدث أشياء حزينة في أسرهم. البعض لديه أحداث رياضية. المرونة مهمة حقًا “.

دوما ليس مخطئا بشأن رغبات الطلاب في المرونة. يزيد الطلاب الذين يلتحقون ببعض الدورات التدريبية عبر الإنترنت في السنة الأولى من الكلية من احتمالات استمرارهم في إكمال الشهادة ، وفقًا لدراسة Ortagus نُشرت في البحث في التعليم العالي. ومع ذلك ، كما هو الحال مع الدورات التدريبية الشخصية ، قد تلتزم الدورات التدريبية عبر الإنترنت أو لا تلتزم بأفضل الممارسات.

ويظهر طلاب جامعة Virginia Tech متحمسين لهذه الدورات التدريبية الضخمة عبر الإنترنت. حصل كل من تقييمات دورات الطلاب في Duma و Tew من فصول دراسية متعددة من دوراتهم التدريبية الضخمة على الإنترنت ، على سبيل المثال ، على درجات أعلى من المتوسط ​​في فئة “فعالية التدريس الشاملة”.

ماذا عن النتائج؟

عندما تقوم الكليات بدمج المزيد من الطلاب في أقسام أقل من الدورة ، فقد تقلل من صافي نفقاتها. قد يكون هذا منطقيًا من الناحية الاقتصادية للجامعة ، لكنه قد لا يقدم أفضل النتائج التعليمية للطلاب المسجلين.

قال أورتاغوس “لا يمكنك التحدث عن الجودة في فراغ” ، مضيفًا أن الكليات يجب أن تتعامل في كثير من الأحيان مع واقع مالي يربط بين التكلفة والجودة. “بالنسبة إلى Virginia Tech ، يمكن أن يكون منطقيًا من الناحية المالية أنه ، بدلاً من وجود 300 طالب في قاعة محاضرات شخصية ، لديهم 1200 طالب عبر الإنترنت.”

ومع ذلك ، تفتخر الكليات أحيانًا بانخفاض نسب الطلاب إلى أعضاء هيئة التدريس في فصولها لأسباب وجيهة. وهذا يعني أن المقياس غالبًا ما يكون بمثابة وكيل لمستوى الاهتمام الشخصي الذي قد يتوقعه الطلاب في الفصول الدراسية. كما هو الحال مع الدورات التدريبية الشخصية عالية الجودة ، تعطي الدورات التدريبية عالية الجودة عبر الإنترنت الأولوية للتفاعلات بين الطلاب وأعضاء هيئة التدريس وتقدم ملاحظات استباقية متنوعة للطلاب ، وفقًا لأورتاغوس.

قال أورتاغوس: “عندما يكون لديك أكثر من 1000 طالب ، حتى لو كانت لديك المحاضرة الأكثر إلحاحًا في تاريخ الحضارة ، فمن الصعب للغاية التفاعل المستمر مع الطلاب والحصول على تجربة دورة تفاعلية”.

قال إنه منذ أن بدأ تيو التدريس عبر الإنترنت قبل خمس سنوات ، قام بتدريس أكثر من 30 ألف طالب – كل ذلك بدون دعم إداري أو مساعد تدريس للدراسات العليا.

يتعلق ذلك بفيونا هولاندز ، مستشارة البحث والتقييم في مركز التكنولوجيا وتغيير المدرسة في كلية المعلمين في جامعة كولومبيا ، والتي تساءلت عن الطريقة التي يتعامل بها الطلاب مع الآلاف من منشورات لوحة المناقشة من زملائهم في الفصل كل أسبوع.

قال هولاندز: “إذا اضطررت لقراءة ما بين 3000 إلى 4000 منشور في الأسبوع” ، أعقب ذلك توقف مؤقت. “هل هي ذات مغزى؟ هل يقولون أي شيء مفيد؟ يمكنني فقط الرد على التعليق الأخير ، وهل هذا واجبي المنزلي لهذا الأسبوع؟ “

شارك Luke Dowden ، كبير مسؤولي التعلم عبر الإنترنت ونائب المستشار المساعد في Alamo Colleges District ، في مخاوف مماثلة.

قال دودن: “إن ما يثير قلقي بشأن أي دورة تدريبية عبر الإنترنت – سواء كانت دورة تدريبية ضخمة عبر الإنترنت أو دورة تدريبية تخدم 30 طالبًا – هو استخدام معايير تصميم الجودة” ، مضيفًا أنه عند تغيير دورة تدريبية شخصية أصغر حجمًا إلى دورة تدريبية أكبر عبر الإنترنت ، يجب أن يتم قياس جميع العناصر. “في لوحة المناقشة التي تقول ،” اقرأ أربع منشورات ورد على اثنتين ، “هل يتسع نطاق ذلك فعلاً مع 1000 أو 1500 شخص؟”

كان هولاندز قلقًا أيضًا من أن البيان الإخباري لشركة Virginia Tech حول التوسع في الدورات التدريبية عبر الإنترنت لم يشر إلى نتائج الدورة التدريبية – سواء بمفردها أو بالمقارنة مع العروض الشخصية لنفس الدورة التدريبية.

“أنا قلق بشأن الفصول التي تضم 1200 شخص. ما هو معدل التسرب؟ ” سأل هولاندز ، مشيرًا إلى إمكانية الحد الأدنى من الفرص للطلاب لتلقي ملاحظات جوهرية أو تدريبًا فرديًا. “لا يذكر ما إذا كان أي شخص قد تعلم أي شيء من الدورات التدريبية.”

توفر تقييمات طلاب Duma و Tew بعض التعليقات حول الدورة التدريبية ، لكن مجموعة كبيرة من الأبحاث التي راجعها الأقران أشارت إلى أن هذه الأدوات متحيزة وقياسات ضعيفة لفعالية التدريس. كما يمكن أن تتأثر بخصائص لا علاقة لها بجودة التدريس. الدورات ذات أعباء العمل الخفيفة أو الأساتذة المسلية ، على سبيل المثال ، تحصل على تقييمات أفضل. في الواقع ، أشار البيان الصحفي لشركة Virginia Tech إلى قدرة دوما على التسلل إلى “الكثير من حرب النجوم نكات.”

“لا يمكننا أن نقول جميعًا حرب النجوم قال هولاندز. “البعض منا فنانين والبعض الآخر ليس كذلك ، لكن هذا لا يعني أنه ليس لدينا الكثير من الحكمة لمشاركتها.”

قد تضع استطلاعات آراء الطلاب تجارب الطلاب في سياقها ، ولكنها ليست أدوات فعالة لتقييم التدريس ، وفقًا لإحدى الدراسات النقيلية في مجلة الأخلاق الأكاديمية.

اعترف تيو بأن تقييمات طلابه ليست دراسات شاملة للنتائج.

قال تيو: “لكن في الوقت الحالي ، كل ما لدينا”. “لقد أصبحت الكلية أساسًا – ربما كانت دائمًا – طريقة للتعلم للأشخاص الذين لديهم الحافز الكافي للتعلم بمفردهم.”

كان لدى دودن أيضًا أسئلة حول النتائج ، لا سيما بالنظر إلى أن بعض الدورات يتم تقديمها بشكل شخصي وعبر الإنترنت.

قال دودن: “النتائج يجب أن تكون هي نفسها”. “لا ينبغي أن يكون لدينا نتائج تعليمية مختلفة لنفس الدورة التدريبية” على أساس الطريقة. اقترح دودن أنه عندما نقلت Virginia Tech الدورات الدراسية الشخصية إلى دورات كبيرة عبر الإنترنت ، ربما تكون الجامعة قد طورت بروتوكولًا لضمان أن النتائج كانت متساوية عبر الأساليب.

ومع ذلك ، لا يبدو أن شركة Virginia Tech تميل إلى معرفة ذلك.

كتب David Guerin ، نائب عميد الاتصالات في Virginia Tech ، في رسالة بريد إلكتروني: “لم تكن هناك ، ولا توجد خطط ، لدراسة / تحليل مقارن للدورات من خلال طريقة التدريس”.

تصحيح: أخطأت نسخة سابقة من هذه المقالة في كتابة الاسم الأخير لجوستين أورتاغوس. تم تصحيح هذا.