تقوم الكليات بتعيين مديرين لتلبية الاحتياجات الأساسية للطالب
عندما التحقت أندريا مورا بجامعة كاليفورنيا في إيرفين عام 2012 ، كانت طالبة من الجيل الأول منخفضة الدخل. كانت أيضًا تبلغ من العمر 25 عامًا وهي مهاجرة غير شرعية من بيرو.
كانت قد أمضت سبع سنوات كطالبة بدوام جزئي في كلية لوس أنجلوس بيرس المجتمعية بعد تخرجها من المدرسة الثانوية وتكافح من أجل كسب المال والعثور على مساعدة مالية لدفع تكاليف التعليم لمدة أربع سنوات.
قالت مورا: “كل هذه التقاطعات فتحت عيني على الكثير من عدم المساواة في التعليم العالي”.
وجهت اهتمامها بهذه القضايا إلى النشاط الطلابي في حرم إيرفين وأصبحت رئيسة Dreamers في UCI ، وهي منظمة مناصرة للطلاب غير المسجلين ، وعضوًا معينًا في المجلس الاستشاري للرئيس بشأن الطلاب غير المسجلين ، مما ساعدها على رؤية الثغرات في الخدمات. تقدم الجامعة للطلاب ناقصي التمثيل. واستخدمت ظهورها كقائدة طلابية للدعوة إلى المزيد من خدمات الدعم للطلاب غير المسجلين وذوي الدخل المنخفض.
قالت “لقد كنت محظوظة لكوني جزءًا من تحالف عبر نظام جامعة كاليفورنيا والذي كان قادرًا على الدعوة بنجاح لرئيس UCI في ذلك الوقت للحصول على الموارد والتمويل للطلاب غير المسجلين”.
تشغل مورا الآن منصب مديرة الاحتياجات الأساسية في جامعة كاليفورنيا في إيرفين ومكلفة بالإشراف على مجموعة الخدمات التي تقدمها الجامعة للطلاب الذين تشبه خلفياتهم وقصصهم حياتها إلى حد كبير: الطلاب من ذوي الدخل المنخفض أو الخلفيات المهاجرة ؛ أولًا في عائلاتهم يلتحق بالكلية ؛ أسود أو إسباني أو أصلي ، أو BIPOC.
لدى مورا الآن نظراء محترفون في جميع الجامعات العشرة في نظام جامعة كاليفورنيا. قامت العديد من مؤسسات التعليم العالي في جميع أنحاء البلاد ، بما في ذلك جامعة بيتسبرغ وجامعة تينيسي في نوكسفيل وجامعة نيويورك ، بتوظيف مديري الاحتياجات الأساسية للطلاب وتنفيذ برامج أخرى متنوعة لمعالجة فقر الطلاب.
بدأ مسؤولو الكليات في جميع أنحاء البلاد بالفعل في معالجة هذه المشكلة في السنوات الأخيرة ، لكنهم وافقوا عليها بعد أن كشف الوباء عن تباينات اقتصادية صارخة بين الطلاب. كان البعض يذهب دون طعام كافٍ ليأكله ؛ كان آخرون ينامون في سياراتهم. كان الكثير منهم يفتقرون إلى السكن المستقر أو الميسور التكلفة ، بينما لم يكن لدى البعض الآخر خدمة الإنترنت في المنزل.
قال مورا: “بالنسبة للجامعات التي كانت تركز بالفعل على الاحتياجات الأساسية ، فقد أعادت التأكيد نوعًا ما على أسباب وجودنا”.
لم تفكر مورا في الأصل في العمل على قضايا انعدام الأمن الغذائي والإسكان ، لكن معلميها رأوا شغفها وقيادتها وشجعوها على القيام بذلك. بعد شهر من تخرجها في عام 2015 بدرجة البكالوريوس في التاريخ والثقافة العالمية ، وظفتها مدرستها الأم للقيام بذلك. استخدم مسؤولو شؤون الطلاب في جامعة كاليفورنيا في إيرفين منحة لمرة واحدة لإنشاء منصب جديد لمنسق الوصول إلى الغذاء والأمن. تمت ترقيتها لاحقًا إلى منسقة الاحتياجات الأساسية في عام 2017 ، والتي تقول إنها كانت بمثابة اعتراف بالاحتياجات المتزايدة للطلاب وتوسعة وتطورًا للجهود المبذولة لتلبية هذه الاحتياجات. كانت أيضًا وسيلة للجامعة لجعل المنصب دائمًا.
وقالت: “من خلال الدعوة والاستماع إلى احتياجات أقراني في جامعة كاليفورنيا في إيرفين بشأن الغذاء والإسكان وانعدام الأمن المالي ، تطور عملي التطوعي وشغفي في هذا المجال”.
أصبحت مورا مديرة مركز الاحتياجات الأساسية في عام 2019. دافع مشرف سابق عن هذا المنصب ؛ لقد رأوا الحاجة إلى مركز جديد وموظفين أكبر ومدير للإشراف على جميع جوانب مساعدة الطلاب على تلبية احتياجاتهم الأساسية. كانت UC Irvine واحدة من أوائل الكليات التي لديها مثل هذا المركز.
قال مورا: “أنا سعيد جدًا لأنني اتخذت قرارًا في ذلك الوقت لأقول لنفسي ،” أنا بحاجة إلى التمسك بهذا ، “وليس استكشاف طريق مختلف ، لأن العامين الأولين كانا صعبين”. “خاصة في مكان مثل UCI ، حيث لدينا ما يقرب من 30000 طالب جامعي ويشعر أن العمل لم يتم أبدًا.”
يصف نظام الاتصالات الموحدة نفسه بأنه رائد في مسألة الاحتياجات الأساسية ويعزز مبادرة الاحتياجات الأساسية كنموذج وطني.
“لقد كانت حركة الاحتياجات الأساسية في الجامعة محورية في النهوض بالخدمات الطلابية والموارد والأبحاث وأفضل الممارسات للمجموعات الطلابية المحرومة تاريخيًا” ، كما جاء في موقع المبادرة على الإنترنت.
أشار المشرعون في كاليفورنيا إلى دعمهم لمثل هذه الجهود من خلال الموافقة على 18.5 مليون دولار في ميزانية الولاية 2019-2020 لتمويل مبادرات لمعالجة انعدام الأمن الغذائي والإسكان عبر نظام جامعة كاليفورنيا. أدى التمويل ، الذي تضمن 15 مليون دولار لاستهداف انعدام الأمن الغذائي والسكني بشكل عام و 3.5 مليون دولار لجهود إعادة الإسكان السريعة للطلاب المشردين والذين يعانون من انعدام الأمن في السكن ، إلى إنشاء مراكز الاحتياجات الأساسية في جميع أنحاء حرم جامعة كاليفورنيا ، حيث يمكن للطلاب مقابلة الأخصائيين الاجتماعيين. للمساعدة في تلبية احتياجات السكن والتسوق في مخزن الطعام المجاني. تشمل الخدمات الإضافية موارد الصحة العقلية والمساعدة في الأزمات.
قال مورا: “في السنوات السبع الماضية ، انتقلت من كوني فريقًا واحدًا ، بمنحة مدتها عام واحد وبدون موظفين ، إلى إدارة مركز الاحتياجات الأساسية حيث لدينا 10 موظفين محترفين ، بمن فيهم أنا”.
وأضافت أن منصبها يتم الآن تمويله بشكل دائم من قبل الجامعة ، والمركز لديه ميزانية سنوية تبلغ 2 مليون دولار. تم افتتاح مركز دائم جديد في حرم إيرفين الشهر الماضي ليحل محل المركز المؤقت ، الذي كان موجودًا في مقطورة.
يعتقد جاريت نيمان ، نائب رئيس الجامعة المساعد وعميد الطلاب في جامعة كاليفورنيا في سانتا كروز ، أن منصب المدير هو المفتاح لتسخير جميع الخدمات المتاحة للطلاب المحتاجين. يعمل عن كثب مع Kednel Jean ، مدير الاحتياجات الأساسية بالجامعة ، والذي تم تعيينه في عام 2019.
قال نيمان: “السبب في اعتقادي أن المدير مهم جدًا هو أنه يضيف رؤية لهذا كمورد والبرامج التي يمكن أن توفرها جامعتنا للطلاب”. “كما أنه يوفر بعض القيادة حول العديد من القضايا المرتبطة بالاحتياجات الأساسية.”
طُلب من كليات مجتمع كاليفورنيا بموجب قانون الولاية إنشاء أو توسيع مراكز الاحتياجات الأساسية بحلول فبراير 2022 في كل مؤسسة من 116 مؤسسة في النظام ، وتوظيف منسق احتياجات أساسية واحد على الأقل بحلول يوليو 2022.
وجد تقرير وطني صدر في أكتوبر 2022 أن طلاب كليات المجتمع ، وخاصة الطلاب الملونين وأولياء الأمور الطلاب ، يعانون من مستويات عالية من انعدام الأمن الغذائي والسكني.
عينت جامعة نيويورك إيفون إيرازو مديرة جديدة للاحتياجات الأساسية في وقت سابق من هذا الشهر. قال جون بيكمان ، نائب الرئيس الأول للشؤون العامة والاتصالات الاستراتيجية ، إن الجامعة لديها برامج مثل برنامج وجبات الطعام المقدمة للطلاب ، والذي يوفر للطلاب المساعدة الغذائية الطارئة ، و Swipe It Forward ، وهي مبادرة صممها الطلاب وتسمح للطلاب الآخرين بالقيام بذلك. التبرع بالوجبات من خطط وجباتهم للمحتاجين.
“أرادت الجامعة أن يكون هناك شخص واحد يشرف على هذا الجهد ، وهو شخص كان في وضع يسمح له بإشراك الطلاب بشكل مباشر ومساعدتهم في الحصول على الدعم الذي يحتاجون إليه ، ولكن يمكنه أيضًا التراجع وتقديم المشورة بشأن ما إذا كانت هناك قرارات سياسية يجب اتخاذها حول إمكانية الوصول إلى الغذاء ، “قال بيكمان.
وأضاف أن الوظيفة لا تقتصر على إمكانية الوصول إلى الغذاء ، كما أنها مسؤولة عن مجموعة من الأمور المتعلقة بالاحتياجات الأساسية ، بما في ذلك برنامج دعم رعاية الأطفال لطلاب الدراسات العليا.
قال ديفيد طومسون ، الباحث الممارس في مركز الأمل للكلية والمجتمع والعدالة بجامعة تمبل ، إن مسؤولي الكليات والجامعات قد أولىوا اهتمامًا أكبر لفقر الطلاب ، بما في ذلك انعدام الأمن الغذائي والسكني ، على مدى السنوات الخمس إلى الست الماضية وخصصوا المزيد تمويل الاحتياجات الأساسية للطلاب.
قال طومسون: “مع الوباء ، أعتقد أنه أصبح واضحًا للكثير من المؤسسات ، ولا سيما الكثير من الأشخاص الذين يشغلون مناصب قيادية ، أن الاحتياجات الأساسية للطلاب لم تتم تلبيتها”.
قال طومسون إن باحثي مركز الأمل كانوا يراقبون ويتتبعون الزيادة في الوظائف التي تركز على الاحتياجات الأساسية ووجدوا ما يقرب من 400 وظيفة في أكثر من 250 مؤسسة تتعلق بالاحتياجات الأساسية للطلاب. ومن بين هؤلاء ، 61 منهم لقب “مدير” أو “مساعد مدير” ، و 16 على مستوى عميد أو مساعد عميد.
قال طومسون: “هناك العديد من الموارد في الحرم الجامعي لمساعدة الطلاب ذوي الاحتياجات الأساسية من خلال مكتب عميد الطلاب ، ولكن لم يكن هناك دور رسمي للمدير في تمبل كما رأينا في الكثير من المؤسسات الأخرى”.
كما أطلق مركز الأمل مؤخرًا برنامج Hope Impact Partnerships الذي يعمل مع مسؤولي المؤسسة والمؤسسات الأخرى باستخدام بيانات الوقت الفعلي لتقييم الاحتياجات الأساسية للطلاب وسياسات وبرامج الحرم الجامعي.
يعمل Blake Weiss ، مدير برنامج الاحتياجات الأساسية في جامعة تينيسي في نوكسفيل ، في الجامعة منذ يناير 2020 وبدأ كمنسق المشاريع الخاصة. وقال إن مكتب عميد الطلاب أعطى الأولوية لدعم الاحتياجات الأساسية للطلاب وأنشأ منصب المدير في الحرم الجامعي خلال العامين الماضيين.
قال فايس: “تحتاج المزيد من المؤسسات العامة التي مدتها أربع سنوات إلى الإحاطة علما وتحتاج إلى مواصلة الضغط من أجل هذا النوع من العمل”. “من المهم بالنسبة لنا أن يكون لدينا شخص في مكانه لقيادة نظام الدعم الموجود هناك.”
تعتقد مورا أن نظام الدعم سيكون دائمًا مطلوبًا.
“بعد أن قمت بهذا العمل لبضع سنوات حتى الآن واستمررت في التعاطف والاستثمار الكامل فيه ، لا أعتقد أبدًا أن العمل قد تم ، وأن احتياجات الطلاب مستمرة في الظهور دائمًا.”
