تصميم لا يُنسى يؤدي إلى التعلم

7 نصائح لخلق خبرات تعليمية لا تنسى

هل سمعت من قبل عن “قاعدة الذروة”؟ إنها نظرية التعلم التي تشرح لماذا يؤدي الكثير من التدريب إلى ضعف الاحتفاظ بالمعرفة. إنها تفترض أنه نظرًا لأن الدماغ يغمره فترات طويلة من الانتباه والمعالجة ، فإنه يميل إلى التركيز على القمم في العملية ونهاية التجربة. إذا سبق لك أن جلست في تدريب لمدة ساعات ولا يمكنك تذكر سوى جزء صغير مما تعلمته ، فربما تكون قد وقعت ضحية لقاعدة نهاية الذروة. وإذا شعرت يومًا أن تدريب مؤسستك أدى إلى عائد استثمار أقل من ممتاز ، فقد تساعدك قاعدة نهاية الذروة في تحديد مكان الخطأ.

لا تلوم الدماغ. ما يبدو وكأنه عقبة أمام التعلم هو في الواقع الطريقة المفرطة الفعالية التي يمرر بها عقلك المعلومات. لديه قدر محدود من قوة المعالجة ، مما يعني أنه يختار بعناية ما يجب الاحتفاظ به وما يجب التخلص منه. الحيلة لخلق تعلم لا يُنسى هي تصميم تدريب يخبر الدماغ بالضبط بما يجب أن يحتفظ به. إذا كنت تعرف كيفية توجيه التركيز وإبراز ما هو مهم ، يمكنك إنشاء محتوى يراه الدماغ على أنه حيوي. يمكن أن تساعدك نصائح التصميم السبعة هذه التي لا تُنسى في بناء قمم وإنهاء قوي لزيادة الاحتفاظ بالمعرفة.

7 نصائح تصميم لا تنسى للمساعدة في زيادة الاحتفاظ بالمعرفة

1. اختر نموذج التصميم الصحيح

قبل أن تبدأ في تصميم المحتوى الخاص بك ، تحتاج إلى اختيار نموذج التصميم المناسب. نماذج التصميم مثل ADDIE و SAM هي في الأساس مخططات لكيفية تصميم تجربة التعلم الخاصة بك. سيوجه اختيار نموذج التصميم المناسب طريقة إنشاء المحتوى والتفكير في الرحلة من وجهة نظر المتعلم. سواء اخترت نموذجًا تكراريًا أسرع مثل SAM الذي يتطور مع التنفيذ والنشر ، أو تختبر التصميم وتعديله قبل الإطلاق باستخدام ADDIE ، سيساعدك نموذج التصميم على تحديد أفضل طريقة لتقديم المحتوى إلى جمهورك. مع وضع خطة في الاعتبار ، يمكنك التركيز أكثر على التفاصيل التي لا تنسى ، والمكان المناسب للقمم ، وكيفية إنشاء نهاية لا تُنسى.

2. التركيز على تجربة المستخدم

تشير تجربة المستخدم (UX) إلى الطريقة التي يتفاعل بها المتعلمون مع المحتوى الخاص بك. تجربة المستخدم الجيدة هي تلك التي يشعر فيها المستخدمون بالراحة مع ما يفعلونه ويستمتعون بالعملية ، ولكن قول ذلك أسهل من فعله في كثير من الأحيان. تساهم تجربة المستخدم بشكل إيجابي في التعلم الذي لا يُنسى من خلال إثارة اتصال عاطفي بين المتعلم والمادة. يمكن أن تعني تجربة المستخدم أي شيء من توافق النظام الأساسي إلى تصميم التفاعلات مع المحتوى. عندما تركز على تجربة المستخدم ، فإنك تسعى إلى التواصل مع المتعلم ، وتوجيه العملية بسلاسة ، ودعم رحلة التعلم طوال الطريق حتى النهاية.

3. ابق على العلامة التجارية بشكل فريد

إذا كنت تريد أن يظل المتعلمون يركزون ويتذكرون تدريبك ، فإن العلامة التجارية الفريدة هي المفتاح. لا نعني بالضرورة التأكد من وجود شعارك على كل صفحة ؛ بدلاً من ذلك ، يعني البقاء على العلامة التجارية بشكل فريد إنشاء تجارب تعليمية تبدو ملائمة ومتسقة للمتعلم. استخدم الألوان والخطوط والصور والعناصر الأخرى المألوفة التي تعكس مؤسستك حتى تعرف أدمغة المتعلمين متى ينتبهون. التركيز المباشر مع العناصر المرئية الجذابة ، وتخطي جدران النص لإبقاء الانتباه عالياً ، واستخدام النغمة المناسبة للمحتوى. أنشئ سيناريوهات فريدة واسرد قصصًا عن مؤسستك على طول الطريق. قد يعني الحفاظ على صدق علامتك التجارية ونغمة المحتوى وقصة مؤسستك الاستثمار في حلول التعليم الإلكتروني المخصصة بدلاً من استخدام التدريب الجاهز ، ولكن عندما يتعلق الأمر بالاحتفاظ ، فسترى عائد الاستثمار على الفور تقريبًا.

4. التركيز على إمكانية الوصول

قالت مايا أنجيلو: “علمت أن الناس سينسون ما قلته ، سينسى الناس ما فعلته ، لكن الناس لن ينسوا أبدًا كيف جعلتهم يشعرون”. من الواضح أن هذا يمكن تطبيقه على الارتباط العاطفي الذي تنشئه بين المتعلم والتدريب ، لكننا نعتقد أنه يمكن أيضًا أن يقال عن إمكانية الوصول. عندما يتعذر الوصول إلى التعلم أو يفتقر إلى التنوع ، فقد تؤثر سلبًا على تجربة المتعلم. ما الرسالة التي ترسلها حول المحتوى الخاص بك ، وكيف يؤثر ذلك على الاحتفاظ؟ إذا كان التعلم يصور فقط نوعًا معينًا من الموظفين ، أو لا يمكن الوصول إليه للمتعلمين ذوي القدرات المختلفة ، فأنت تقترح أن التعلم مهم فقط لأولئك الذين يمكنهم “رؤية” أنفسهم في التدريب. من خلال جعل التعلم متنوعًا وسهل الوصول إليه ، فإنك ترسل رسالة مفادها أن التدريب مناسب للجميع.

5. الحصول على البصرية

بشكل عام ، كلما زادت حواسك في تصميمك ، زاد احتمال أن يتذكر الدماغ المعلومات لاحقًا. إن مجرد قراءة شيء ما على الصفحة لا يشرك العقل ، وقد يؤدي إلى نقص في الاحتفاظ به. هل تقرأ شيئًا ما على الصفحة مقترنًا بصريًا رائعًا وتعليق صوتي حيوي واستجابة لمسية؟ صانع ذاكرة فوري. يساعد الجمع بين أكبر عدد ممكن من الحواس في الحد من المعالجة الضحلة. هذا هو الوقت الذي يتلقى فيه دماغك المعلومات ، لكنه لا يلتزم بها في الذاكرة. عندما تتفاعل مع الصوت واللمس ، فإنك تجذب انتباه المستخدم لخلق ذروة في التعلم الذي لا يُنسى. تساعد الرسوم المتحركة والتوضيح وعناصر اللعبة والأنشطة المتعلمين على تعميق فهمهم وزيادة استرجاعهم لاحقًا. لكن لا تنس التأكد من أن جميع الأجراس والصفارات لها بديل لمن لديهم قدرات مختلفة.

6. اقلب النص

عندما يتعرض دماغك لنفس الشيء مرارًا وتكرارًا ، فإنه يقوم بفرزها إلى كومة من المعرفة الموجودة ، حتى لو كان المحتوى الفعلي شيئًا جديدًا. يتوقع الدماغ من التدريب أن يظهر ويظهر بطريقة معينة ، مما قد يؤدي إلى إخفاء المتعلمين للمعلومات من أجل الوصول إلى النهاية. إحدى الطرق لضمان تصميم لا يُنسى هي قلب النص وتجربة شيء غير متوقع. قد يعني استخدام شخصية مرحة أو قصة جديدة لتعليم مبدأ جديد. قد يعني تحدي السياسة أو الإجراءات أو الافتراضات الحالية. قد يعني استخدام نغمة جديدة للتدريب الإلزامي الذي جربه المتعلمون بالفعل في الماضي. لا تقلل أبدًا من قوة المفاجأة والبهجة لتوجيه التركيز وتشجيع المتعلمين على البحث في المحتوى.

7. إنهاء قوي

لقد صممت تعلمًا لا يُنسى وعاطفيًا ومؤثرًا من خلال توجيه التركيز وإنشاء قمم في التجربة. ما هو المنهي؟ تنص قاعدة نهاية الذروة على وجه التحديد على نهاية التعلم كواحد من أهم عوامل الاستبقاء ، لذلك من المنطقي أن تكون نهاية تعلمك (إن لم تكن أكثر) مهمة من البداية والجسم. امنح المتعلمين وقتًا للمعالجة والممارسة في نهاية التدريب. يساعدهم القيام بذلك على ربط المحتوى بالذاكرة حيث يضعون مهاراتهم الجديدة موضع التنفيذ ويختبرون تغييرًا فعليًا في السلوك. لا تخف من تحدي المتعلمين. يجب أن ينتهي تدريبك بفرصة لاختبار ذاكرتهم ومعرفتهم ، ومناقشة المبادئ الجديدة ، وإعطاء الدماغ فرصة للتعرف على التجربة باعتبارها حيوية للغاية. تأكد من تصميم فحوصات المعرفة وأسئلة المناقشة والتعلم الاجتماعي كنهاية للتدريب وبداية لشيء أفضل من ذي قبل.

خاتمة

كما هو الحال دائمًا ، يخلق علم الأعصاب جنبًا إلى جنب مع تصميم التعلم نهجًا للتعلم العصبي لا مثيل له عندما يتعلق الأمر بتنشيط الدماغ. هذا هو الشيء: التعلم لا يحدث في فراغ. يأتي المتعلمون إلى طاولة المفاوضات بخبرات سابقة ومهارات موجودة وعقول مليئة بالذكريات والمعرفة. يمكن أن يتعارض تصميم التعلم الخاص بك مع هذه العوامل أو يتعاون معها. لإنشاء تعليم لا يُنسى حقًا ، ستحتاج إلى التواصل مع المتعلمين بأكبر عدد ممكن من الطرق. بغض النظر عن التدريب ، يوفر التصميم الذي لا يُنسى لجميع المتعلمين فرصة فريدة لاستيعاب شيء جديد وتحويله إلى تغيير حقيقي.