تدريب التلعيب لمشاركة المتعلم
لماذا (وكيف) تلعب التعلم
يبدو أن التلعيب ، أو التعلم القائم على الألعاب ، هو أحدث صرعة في التعلم والتطوير. لكنها ليست مجرد دعاية. تعمل تقنية Gamification بالفعل: 72٪ من الموظفين يعتقدون أن التحفيز يحفزهم على العمل بجدية أكبر. [1]
صدق أو لا تصدق ، لقد استخدمت التلعيب منذ أن كنت طفلاً. فكر في العودة إلى المدرسة الابتدائية ، عندما يحول معلمك الدروس المهمة إلى أغانٍ تفاعلية أو فرص رواية القصص. لقد كبرت ، لكن نفس التكتيكات لا تزال تعمل. بدلاً من الملصقات والأغاني ، يتم تحفيز موظفيك بالمكافآت والتقدير.
يجد العديد من محترفي التعلم والتطوير نوعين ناجحين بشكل خاص من التلعيب: تلعيب الأداء ولعبة المحتوى. ذلك لأن هذه الأشكال من التحفيز يمكن أن تأخذ تأثيرًا منخفضًا نسبيًا في التنفيذ بينما تؤدي إلى جودة أفضل للتعلم وتحسين الأداء. [2]
نحن لا نقول إنه يجب عليك تحويل الدورة التدريبية الخاصة بك إلى لعبة خطر أو تدريب شركتك فيه احتكار. بدلاً من ذلك ، انثر عناصر اللعبة ، مثل قوائم المتصدرين وسرد القصص وأوضاع التحدي ، خلال دورات التدريب والتطوير الحالية.
ما هو نوع التلعيب الأفضل للمتعلمين؟
لا يوجد نهج واحد يناسب الجميع لتحويل برامج تدريب الموظفين إلى ألعاب. يجب أن تأخذ في الاعتبار أهداف فريقك واحتياجات المتعلمين لديك عند اتخاذ قرار بشأن استخدام محتوى تدريبي أو تحفيز أداء الموظف.
- تلعيب المحتوى يعمل بشكل أفضل عندما يكون لدى فريقك محتوى موجود يكون مفيدًا ولكن يمكن أن يكون أكثر تفاعلاً أو تفاعلاً.
- تلعيب الأداء مفيد لإضافة عناصر الألعاب مثل المستويات أو أوضاع التحدي إلى تدريبك. هذا النوع من التلعيب مفيد للبرامج التي تحتاج إلى شد كامل للوجه أو للبرامج قيد التطوير.
يمكنك حتى التفكير في الهجين ، مثل أصدقائنا في Zotec Partners. أخذت الشركة تدريبها الحالي على الامتثال العملي وحولته إلى تجربة غرفة هروب تفاعلية وتعليمية وقائمة على المكافآت.
كان السبب وراء نجاح تدريبهم اللطيف هو أنهم سعوا للحصول على تعليقات من الموظفين ، مما أدى إلى اكتشاف نوع التدريب الذي سيكون أكثر فائدة. ابتكرت Zotec تجربة فريدة لمتعلميها ، وقد آتى الاستثمار ثماره. زادت معدلات الإنجاز من 83٪ قبل التدريب الجديد إلى 92٪ بعد تنفيذ غرفة الهروب – وهي زيادة كبيرة على أساس سنوي. [3] والأفضل من ذلك ، أنهم قاموا بتقليص وقت تدريبهم إلى النصف وتلقوا ردود فعل إيجابية بشكل ساحق من المتعلمين.
تلعيب المحتوى
يحدث تلعيب المحتوى عندما تكون المواد التدريبية نفسها مُلعبة. يمكن أن يكون هذا مفيدًا بشكل خاص عندما يكون لديك بالفعل محتوى صلب في مكانه وتحتاج إلى طريقة لجعله أكثر جاذبية للمتعلمين.
هناك العديد من الطرق المختلفة لإضافة عناصر تشبه اللعبة إلى المحتوى ، ولكن سرد القصص والتحديات والمحاكاة هي الأكثر شيوعًا. على سبيل المثال ، بدلاً من القفز مباشرة إلى دروس التدريب وأهدافه ، ابدأ بقصة مقنعة لإبقاء المتعلمين مهتمين بالتدريب.
قد يبدو الأمر عكسيًا ، لذا قم بإفساح المجال للمتعلمين في المحتوى الخاص بك للفشل من خلال السماح لهم بإجراء التقييمات أكثر من مرة. غالبًا ما تكون حرية الفشل مجزية أكثر للمتعلمين لأنها تمنحهم الفرصة لاغتنام الفرص في اتخاذ قراراتهم والتعلم من زلاتهم. [4] كما يسمح لهم بإعادة زيارة المحتوى مرارًا وتكرارًا حتى يتقنوه.
تلعيب الأداء
يحدث التلعيب في الأداء ، أو التلاعب الهيكلي ، عندما يكون النظام المحيط بالمحتوى مُلعبًا. فكر في الأمر على أنه الغلاف الذي يحيط بالمحتوى الخاص بك عن طريق إضافة حوافز للحفاظ على الحافز للتعلم مرتفعًا.
على عكس تحويل المحتوى إلى ألعاب ، فإن الغرض من ألعاب الأداء هو توجيه المستخدمين خلال رحلة التعلم الخاصة بهم ، وتحفيزهم في اللحظات الحاسمة للحفاظ على تفاعلهم. على سبيل المثال ، إذا كنت تعلم أن مشاركة المتعلم تنخفض في منتصف الطريق تقريبًا من خلال التدريب الداخلي ، فهذه لحظة رائعة لتنفيذ رسالة تحفيزية أو إعطاء كلمات التشجيع أو مكافأة الموظفين على العمل الذي قاموا به حتى الآن.
السبب وراء نجاح التلاعب في الأداء هو أنه يلبي حاجتنا البشرية إلى المكافأة. تشير نظرية التحفيز في التحفيز إلى أننا ، كبشر ، مدفوعون برغبتنا في التحقق الخارجي. [5] هذه النظرية صحيحة في بيئة العمل: 84٪ من المتخصصين في الموارد البشرية يوافقون على أن الاعتراف في مكان العمل يؤثر بشكل إيجابي على مشاركة الموظفين. [6]
تتمثل إحدى الطرق الشائعة لدمج ألعاب الأداء في برنامجك التدريبي في الاستفادة من عناصر التسجيل ، مثل المستويات أو النقاط أو لوحات الصدارة ، لإشراك الموظفين الذين يحركهم التنافس.
يتضمن نظام التعلم التعاوني لـ 360Learning الإنجازات ولوحات المتصدرين للاحتفال بفوز المتعلم من خلال تصنيف وتقدير أولئك الذين يتفوقون في تدريبهم. كمكافأة إضافية ، يأتي نظامنا الأساسي أيضًا مزودًا بإمكانيات متنقلة حتى يتمكن العاملون لديك من الوصول أثناء التنقل إلى التعلم الجامع.
استثمر في LMS مع تقنية Gamification المضمنة
لدى فريقك الكثير من الخيارات للاختيار من بينها عندما يتعلق الأمر بالتلاعب بالألعاب ، خاصة وأن التعليم الإلكتروني هو مجال سريع النمو من مجالات التعلم والتطوير ومن المتوقع أن تزيد قيمته بمقدار 147.79 مليار دولار من عام 2022 إلى عام 2025. [7]
لا تحتاج إلى نظام أساسي LMS مع كل ميزة من ميزات الألعاب حتى تكون ناجحًا ، ولكننا نوصي بالتفكير في أداة بها ميزات مثل الشارات ولوحات المتصدرين وأنماط التحدي التي تشجع التفاعل الاجتماعي وتبني منافسة صحية بين المتعلمين – وهما عاملان يدعمان بيئة التعلم المستمر.
يتيح لك حل برنامج التعليم الإلكتروني مثل 360Learning مع التعلم التعاوني المدمج التعرف بسهولة على الموظفين الأفضل أداءً ، وبناء منافسة صحية بين الزملاء ، والحفاظ على التحفيز عاليًا.
لماذا لا تحصل على العرض التجريبي المجاني اليوم؟
مراجع:
[1] 25 إحصائيات التلعيب [2022]
[2] تأثير التلعيب على تعلم الطلاب ومشاركتهم وسلوكهم بناءً على سماتهم الشخصية
[3] كيفية تجاوز معدلات الإنجاز 92٪ لتدريب الامتثال الخاص بك مع ألعاب الهروب
[4] كتاب التلعيب في التعلم والتعليم الميداني
[5] نظرية الحوافز في التحفيز
[6] استخدام التقدير وجهود مكان العمل الأخرى لإشراك الموظفين
[7] نمو سوق التعلم الإلكتروني ، الحجم ، الاتجاهات ، تقرير التحليل حسب النوع والتطبيق والمنطقة وتوقعات القطاع 2022-2026
360 التعلم
360Learning هو LMS للتعلم التعاوني. نحن نمكّن الشركات من الارتقاء بالمهارات من الداخل من خلال تحويل خبرائها إلى أبطال لنمو الموظفين والعملاء والشركاء.
نُشرت في الأصل على موقع 360learning.com.
