تحسين أكاديميات التعلم – صناعة التعليم الإلكتروني

0 4 دقائق

المحاذاة والقدرة على التكيف والتنظيم والمشاركة

في مشهد الأعمال المتغير بسرعة اليوم ، يجب على المؤسسات تطوير مهارات القوى العاملة وإعادة تشكيلها باستمرار لتظل قادرة على المنافسة. هذا هو المكان الذي تأتي فيه أكاديميات التعلم. الأكاديميات التعليمية هي آلية فعالة لتوفير التدريب والتطوير المستمر للموظفين مع ضمان أن التعلم يتماشى مع الإستراتيجية التنظيمية وأهداف الأداء.

وفقًا لمقال بقلم Lee Lazarus و Janine Kurnoff ، فقد تطورت جامعات الشركات التقليدية مثل GE’s Crotonville وجامعة McDonald’s Hamburger والعديد من الجامعات الأخرى إلى أكاديميات تعليمية تستفيد من التقنيات والبيانات لتقديم مسارات تعليمية أكثر تخصيصًا للموظفين. أصبحت أكاديميات التعلم ذات شعبية متزايدة لأنها توفر نهجًا منظمًا للتعلم والتطوير من خلال تقديم مجموعة من الدورات والبرامج المصممة لمواءمة أهداف الأداء المحددة للمؤسسة مع احتياجات التعلم لموظفيها.

الأكاديميات التعليمية فعالة بشكل خاص في تطوير المهارات في مجالات مثل القيادة والتواصل ورواية القصص وحل المشكلات. هذه المهارات ضرورية في مكان العمل اليوم على وجه الخصوص ، لأنها تمكن القوى العاملة من تمييز نفسها عن الذكاء الاصطناعي ، الذي يتطور بسرعة ويتخلل كل قطاع أعمال. ذكر تقرير حديث لشركة McKinsey أن “أصحاب العمل يبحثون بشكل متزايد عن الموظفين الذين يمتلكون مهارات ناعمة ، مثل التواصل وحل المشكلات والتفكير النقدي”. تساعد أكاديميات التعلم الموظفين على تطوير هذه المهارات وتحسين أدائهم العام.

فوائد أكاديميات التعلم

تنسيق

تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية لأكاديميات التعلم في أنها توفر نهجًا متسقًا للتعلم والتطوير. يمكن لفرق التعلم والتطوير الدخول في شراكة مع خبراء متخصصين وقادة وحدات الأعمال لمواءمة خبرات التعلم والتأكد من أنهم يقودون أهداف العمل. يمكن لوحدات العمل تحديد احتياجات المواءمة هذه والتأكد من أن خبرات التعلم تتماشى مع أهداف العمل وأهداف الأداء التنظيمي الأوسع. تتيح الأكاديميات خبرات التعلم للموظفين من خلال نفس الدورات والبرامج ، مما يعني أن الجميع يعملون لتحقيق نفس الأهداف. يمكن أن يساعد هذا في خلق ثقافة التعلم المستمر حيث يتم تشجيع الموظفين على تولي مسؤولية تطويرهم.

القدرة على التكيف

نظرًا لأن معظم الأكاديميات التعليمية تقودها وحدات الأعمال بالتعاون مع فرق التعلم والتطوير ، فإنها تتطور باستمرار وتتكيف مع التعلم لاحتياجات العمل. قادة وحدات الأعمال هم في الخطوط الأمامية لتصميم وتقديم المنتجات والخدمات لتلبية احتياجات العملاء. على هذا النحو ، لديهم معرفة مباشرة بكيفية تطور الأعمال والتكيف لتلبية احتياجات العملاء هذه. يمكن لفرق التعلم والتطوير مساعدة وحدات العمل على البقاء قابلة للتكيف من خلال تحديد المهارات التي يحتاجها الموظفون لدفع الأعمال إلى الأمام والحصول على معرفة مباشرة بماهية المواد التعليمية المتاحة لكل من هذه المهارات.

تقدير

يمكن لأكاديميات التعلم أن تزود المتعلمين بالتقييمات الذاتية التي تقدم للموظفين الوكالة والثقة للتقييم الذاتي وتحديد كيفية اتخاذ الإجراءات للاستفادة من نقاط قوتهم والبناء على فرصهم في التحسين. على الرغم من أنها ليست أدوات قياس نفسي ، يمكن تطوير التقييمات الذاتية داخليًا ونشرها بسرعة في مناطق محتوى محددة ، وتقديم تقارير مخصصة لكل موظف توفر رؤى حول نقاط القوة والضعف المدركة ذاتيًا ، وتوفر مسارًا تعليميًا مخصصًا ومنسقًا لكل منهم المستفتى الذي قام بالتقييم الذاتي.

معالجة

فائدة أخرى لأكاديميات التعلم هي التنظيم المستمر للمحتوى الجديد من قبل وحدة الأعمال ، والتي يمكن أن تساعد في تعزيز ثقافة التعلم ، وتنمية المتعلمين مدى الحياة ، وتقليل فجوات المهارات داخل المنظمة في نهاية المطاف. على سبيل المثال ، مع إدخال تقنيات وعمليات جديدة ، يحتاج الموظفون إلى تطوير مهارات جديدة لمواكبة ذلك. تساعد أكاديميات التعلم على سد هذه الفجوة من خلال تنسيق وتوفير فرص التعلم والتطوير التي تتماشى مع احتياجات المنظمة ، على أساس مستمر.

ارتباط

من خلال التركيز على احتياجات المتعلم وتفضيلاته ورغباته ، تساعد أكاديميات التعلم على زيادة مشاركة الموظفين والاحتفاظ بهم. عندما يشعر الموظفون أن صاحب العمل يستثمر في تنميتهم ، فمن المرجح أن يشعروا بالتقدير والمشاركة ، مما يؤدي بدوره إلى مستويات أعلى من الرضا الوظيفي ، وانخفاض مستويات دوران الموظفين ، وفي نهاية المطاف نتائج أفضل لأداء الأعمال. كما تمت مناقشته سابقًا ، تقدم أكاديميات التعلم خبرات تعليمية منظمة مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات الفردية للموظفين ، مع مراعاة مهاراتهم واهتماماتهم وأهدافهم المحددة. من خلال تزويد الموظفين بإمكانية الوصول إلى هذه الأنواع من فرص التعلم ، تمنح المنظمات الموظفين وكالة وتمكينهم من تولي مسؤولية التطوير المهني الخاص بهم. هذا يعزز تجربة الموظف [1] ويؤدي إلى الشعور بالملكية والفخر في عملهم ، والذي بدوره يمكن أن يزيد من مستويات المشاركة.

التعلم من نظير إلى نظير

التعلم من نظير إلى نظير أو التعلم الجماعي [2] تمكن الموظفين من التعلم من بعضهم البعض. أصبحت هذه التقنية شائعة بشكل متزايد ، حيث يتم تشجيع المتعلمين على العمل في مجموعات ومناقشة الموضوعات فيما بينهم. يعزز التعلم من نظير إلى نظير بيئة تعاونية تشجع التفاعل والمشاركة. على عكس التعلم التقليدي القائم على المحاضرات ، حيث يكون الطلاب مستلمين سلبيين للمعرفة ، يوفر التعلم من نظير إلى نظير منصة للطلاب للمشاركة بنشاط في عملية التعلم. يسمح هذا النهج للمتعلمين بمشاركة معارفهم وآرائهم وخبراتهم مع بعضهم البعض ، ويزرع تنوع الفكر ، ويؤدي إلى فهم أوسع وأعمق للموضوع. في مقالهم في هارفارد بزنس ريفيو [3]وسلط كيلي بالمر وديفيد بليك الضوء على كيفية قيام التعلم من نظير إلى نظير بتنمية “حلقة التعلم” ، حيث يكتسب المتعلمون المعرفة والمهارات ، ويمارسون ما تعلموه ، ويتلقون التعليقات ، ويفكرون في كل ما تعلموه. يتيح التعلم من نظير إلى نظير للأفراد مشاركة خبراتهم ووجهات نظرهم الفريدة ، والتي يمكن أن توسع فهمهم لموضوع معين. هذا التبادل للمعلومات يعزز تجربة التعلم ويعزز التماسك الاجتماعي والتعاطف بين المتعلمين. بالإضافة إلى ذلك ، يعزز التعلم من نظير إلى نظير التفكير النقدي ومهارات حل المشكلات ، حيث يعمل الطلاب معًا لمعالجة المشكلات المعقدة.

خاتمة

أكاديميات التعلم هي بناء ونهج قيمين للمنظمات التي تتطلع إلى تحسين برامج التعلم والتطوير الخاصة بها. إنها توفر المواءمة ، والتنظيم ، والقدرة على التكيف ، والمشاركة ، والتعلم من نظير إلى نظير ، والتي يمكن أن تساعد الموظفين على تطوير المهارات التي يحتاجون إليها للنجاح في مكان العمل المتغير باستمرار. من خلال الاستثمار في أكاديميات التعلم ، يمكن لوحدات الأعمال تخصيص ورعاية التعلم المستمر لموظفيها ، ويمكن للمؤسسات بشكل عام تعزيز ثقافة التعلم المستمر ، وتقليل فجوة المهارات ، وتحسين مشاركة الموظفين والاحتفاظ بهم ، وكل ذلك يؤدي إلى إرضاء العملاء والعمل نتائج الأداء.