برنامج مؤتمرات الويب للمؤسسات: أسباب للاستثمار

هل يجب أن تستثمر في برامج مؤتمرات الويب لشركات الأعمال؟

هل يجب عليك إفساح المجال في ميزانية الشركة لبرامج عقد المؤتمرات عبر الويب لشركات المؤسسات؟ تتخذ العديد من الشركات قفزة بسبب الوباء وعواقبه ، وهو أمر منطقي تمامًا لأنه يخفف من المخاطر ويزيل حواجز الاتصال لفرق العمل عن بُعد. كما هو الحال مع جميع عمليات الشراء ، تحتاج إلى تقديم دراسة عمل قوية. لذا ، كيف يمكن لمؤسستك الاستفادة من أدوات مؤتمرات الفيديو للمؤسسات؟ والأهم من ذلك ، كيف ستؤثر على هامش ربحك ومشاركة الموظفين؟

أهم 8 أسباب للاستثمار في حلول مؤتمرات الفيديو للمؤسسات

1. الانتقال إلى التدريب عبر الإنترنت

التدريب وجها لوجه محفوف بالمخاطر هذه الأيام. ولكن حتى قبل أزمة فيروس كورونا المستجد ، كان المزيد والمزيد من المنظمات تقوم بالتحول إلى التعليم الإلكتروني ، ويرجع ذلك أساسًا إلى أن التدريب بقيادة المعلم (ILT) مكلف ويستغرق وقتًا طويلاً. تمنحك منصات مؤتمرات الفيديو للمؤسسات الفرصة لنقل تدريبك عبر الإنترنت. يمكنك استضافة الأحداث الحية وورش العمل لمساعدة الموظفين على بناء المهارات الأساسية. كل شيء يحدث في الوقت الفعلي ، حتى يتمكنوا من توضيح الارتباك على الفور ومعالجة المجالات الشخصية التي تحتاج إلى تحسين.

2. تقليل نفقات تطوير الموظفين

عادة ما يكون تطوير المواهب الداخلية هو أكبر حساب للمؤسسات. لديك مجموعة كبيرة من المواهب وهم بحاجة إلى بناء الكفاءات الأساسية من أجل الوصول إلى إمكاناتهم الكاملة. لحسن الحظ ، يمكن أن تساعدك برامج مؤتمرات الفيديو التجارية في خفض التكاليف دون التقليل من الأمور. لا مزيد من رسوم سفر المدرس ، ومواد التدريب المطبوعة ، وتأجير المواقع ، حيث إن جميع أحداث التدريب الخاصة بك تكون عبر الإنترنت. ومن المزايا الإضافية أن L&D أصبح الآن أكثر ملاءمة لفريقك. يمكنهم حتى مشاهدة الأحداث المسجلة إذا لم يتمكنوا من الوصول إلى الجلسة الحية.

3. تحسين التعاون عن بعد

إن إدارة فريق عالمي من الموظفين الموهوبين ليس بالأمر الهين. أنت بحاجة إلى طريقة لجمع الجميع معًا دون تجاوز الميزانية. تمنحهم أدوات مؤتمرات الفيديو منصة لتبادل الأفكار والتعليقات ، بالإضافة إلى العمل في المشاريع من مسافة آمنة. على سبيل المثال ، يستضيف الفريق اجتماعات خلاصة أسبوعية لمشاركة تحديثات التقدم ، أو ربما يستخدم قسم التعلم والتطوير الخاص بك الأداة لمراجعة المحتوى الحالي وإعادة تقييم الاستراتيجية الحالية.

4. استضافة ورش عمل لبناء المهارات

سبب آخر للاستثمار في حلول مؤتمرات الفيديو للشركات هو سد الفجوات في المهارات والأداء. في الواقع ، يمكنك استضافة ورش عمل عن بُعد للتركيز على كفاءات معينة. على سبيل المثال ، تدور ورشة العمل لهذا الشهر حول المهارات الشخصية لفرق المبيعات وخدمة العملاء. يجب على الجميع الرد على دعوة الحضور حتى تعرف عدد الأشخاص الذين تتوقعهم ، ثم تزودهم بموارد مرتبطة للإعداد مسبقًا. قد تكون ورشة العمل نفسها ساعة أو عطلة نهاية أسبوع كاملة ، اعتمادًا على احتياجاتك وميزانيتك ، ناهيك عن جداول عملهم.

5. إطلاق برنامج تدريب الأقران

يعد تدريب الأقران أحد أكثر الطرق فعالية لاستخدام المواهب والخبرات الداخلية لتحسين مؤسستك. تجتمع المجموعات كل أسبوع للحديث عن التحديات الأخيرة ومساعدة بعضها البعض في التغلب عليها. يمكنهم رؤية الأشياء من منظور جديد والتوصل إلى حلول مبتكرة ، وكذلك تحديد الثغرات الناشئة التي ينبغي عليهم معالجتها على الفور. للحصول على أفضل النتائج ، قم بدعوة الموظفين لاختيار موضوع أو مهارة تتناسب معهم ، ثم شجعهم على استضافة مجموعات تدريب الأقران حيث يشاركون خبراتهم. خيار آخر هو تقييم خبرتهم ثم تعيين الموضوعات.

6. تدريب الشركاء الخارجيين

إن قنوات المبيعات ومندوبي مراكز الاتصال وأصحاب الامتياز هم فقط بعض الشركاء الخارجيين الذين تعتمد عليهم المؤسسات الكبيرة ، وهم بحاجة إلى نفس مستوى التدريب مثل الموظفين الداخليين. يساعدك برنامج مؤتمرات الفيديو على إطلاق استراتيجية L&D تكافؤ الفرص. ومع ذلك ، يمكنك أيضًا استضافة اجتماعات وندوات عبر الإنترنت وأحداث أخرى عن بُعد لإبقائها في الحلقة. على سبيل المثال ، شارك تحديثات سياسة الشركة الأخيرة أو لوائح الامتثال الجديدة مع فرق المبيعات عن بُعد.

7. بناء ثقافة العلامة التجارية

يجب أن يكون الجميع على نفس الصفحة عندما يتعلق الأمر بالقيم الأساسية وصورة العلامة التجارية ، بغض النظر عن مكان وجودهم أو الأدوار التي يشغلونها في مؤسستك. يتيح لك برنامج عقد المؤتمرات عبر الويب لشركات المؤسسات تقوية ثقافة شركتك وبناء مجتمع عبر الإنترنت حيث يضيف عنصرًا بشريًا إلى برنامج التدريب عبر الإنترنت. على سبيل المثال ، يمكن للموظفين مقابلة الرئيس التنفيذي أو الدردشة مع مديريهم على أساس يومي. إنه مركز مركزي حيث يمكن للموظفين التواصل والتعاون على الفور ، بالإضافة إلى مواكبة آخر المستجدات فيما يتعلق بالسياسات والبروتوكولات.

8. عرض أحداث تدريب العملاء

تساعدك أدوات عقد المؤتمرات عبر الويب أيضًا على بناء ولاء العلامة التجارية من خلال أحداث تدريب العملاء. يمكن للمستهلكين حضور ندوات عبر الإنترنت أو عروض المنتجات لمعرفة جميع الفوائد والاستخدامات المبتكرة. إنهم قادرون على طرح الأسئلة ومعرفة الوظائف الإضافية أو خطط الخدمة التي تقدم أفضل قيمة مقابل المال. يمكنك أيضًا استضافة أحداث تسويقية لجذب عملاء محتملين جدد وتوسيع نطاق وصولك. فقط تأكد من الترويج للحدث على وسائل التواصل الاجتماعي في وقت مبكر ، وكذلك إرسال دعوات مع إرشادات مفصلة حتى يعرف العملاء المتكررون كيفية تسجيل الدخول والمشاركة في المناقشة باستخدام أجهزتهم المحمولة.

استنتاج

هناك تحذير لجميع برامج عقد المؤتمرات عبر الويب هذه لمزايا الشركات التجارية. تحتاج إلى العثور على الأداة المناسبة لفريقك. يجب أن يكون سهل الاستخدام وغني بالميزات حتى يستفيد الجميع من النظام الأساسي ، حتى أولئك الجدد في عالم مؤتمرات الويب. يحتوي دليلنا الحصري على أفضل حلول مؤتمرات الفيديو التجارية في كل نطاق سعري. يمكنك حتى تصفية النتائج حسب نوع العميل للعثور على أفضل نظام للمؤسسات الكبيرة ، ثم تقييم جميع الميزات وخدمات الدعم التي يقدمها البائعون.