التوسع ودعم التغيير

ماذا تقول البيانات عن مستقبل تنمية المهارات

المهارات هي أكثر من مجرد احتياجات تدريبية ؛ لقد أصبحوا بشكل متزايد حجر الزاوية لكيفية مشاركة الشركات ودعم موظفيها ، من التوظيف إلى التطوير الوظيفي. تعكس بيانات هذا العام اتجاهات مكان العمل العالمية ، من القوى العاملة المتنوعة بشكل متزايد ، والعمل المختلط ، والقيادة الشاملة.

طلبنا من المشاركين في الاستطلاع اختيار أفضل 5 مهارات مطلوبة في مؤسستهم. يمكنك تنزيل كتابنا الإلكتروني لمعرفة ما سيقولونه. في هذه المقالة ، سنسلط الضوء على بعض النتائج وما تعنيه جميعها لعالم تنمية المهارات.

“في وقت دائم التطور ، هناك حاجة إلى تحسين المهارات أو إعادة المهارات ، في أي لحظة في مؤسستي.” – L&D Leader

التحول تغذيه المهارات المتكاملة

تظهر الحاجة إلى التحول السريع استجابة لتغير السوق والمناخ والأحداث الاجتماعية والسياسية – وفهم الاحتياجات والاتجاهات والتأثير من خلال البيانات – في ردود الاستطلاع. احتلت المرونة والقدرة على التكيف المرتبة الأولى في استطلاعنا ، مع احتلال التحليلات وإعداد التقارير مرة أخرى المرتبة الثانية.

ومع ذلك ، تأتي في المرتبة التالية المهارات البشرية – التعاون ، والتدريب ، والذكاء العاطفي ، والقيادة. كورسيرا مهارات العمل لعام 2023 [1] يشير التقرير إلى أن “المهارات التي تمزج بين الخبرة الرقمية والبشرية لا تزال تكتسب أهمية”. نظرًا لأن الشركات تسعى إلى مزيد من الكفاءة والإنتاجية ، فإنها تحتاج إلى قادة ومساهمين يتمتعون بمجموعة قوية من المهارات الفنية والشخصية والشخصية.

وفقًا لـ Deloitte Insights [2]، المنظمات ذات النهج القائم على المهارات 57٪ من المرجح أن تكون رشيقًا.

تعكس احتياجات المهارات التغييرات في مكان العمل

واحدة من أكبر القفزات السنوية كانت التنوع والمساواة والشمول والانتماء (DEIB) ، والانتقال من رقم 7 إلى رقم 4. نحن نشهد تركيزًا متزايدًا في تدريب DEIB – جلب ممارسة المهارات الحقيقية وذات الصلة التي تغمر المتعلمين في بيئات العالم الحقيقي ، مقابل مجرد تحديد المربع. وسلطت لجنة إدارة الموارد البشرية (SHRM) مؤخرًا حول برامج التطوير والتنمية (DE&I) الضوء على أهمية “B” – الانتماء – الذي يساعد العمال على “مشاركة الإحساس بالهدف والاستعداد لاستثمار” الطاقة العاطفية “لصالح الشركة”. [3]

التركيز على المهارات البشرية مع تطبيع العمل الهجين

لقد مرت ثلاث سنوات على تجربة العمل القسري عن بُعد والهجين ، مع وجود توترات تم الإبلاغ عنها جيدًا بين أصحاب العمل والموظفين – مع الكفاءة والإنتاجية والمرونة والرفاهية على المحك. ربما يشير الارتفاع الطفيف في التعاون (من رقم 3 إلى رقم 4) وإدخال EQ (رقم 6) إلى ارتفاع شريط الصعوبة لهذه المهارات عندما لا يكون الموظفون في نفس بيئة العمل المادية. بصفتنا شركة إبداعية للغاية ، بعيدة تمامًا منذ عام 2009 ، فإن تجربتنا أكثر إيجابية ، لكننا أيضًا نقر بأن بناء هذه المهارات يتطلب جهدًا مقصودًا.

30٪ المذكورة انخفاض تعاون الفريق.

جالوب [4] التقارير التي ذكرها 24٪ تقليل التواصل والتعاون عبر الوظائف كتحديات العمل الهجين.

دمقرطة المهارات القيادية

شهدنا هذا العام ارتفاعًا قويًا في عقلية التدريب (من المرتبة 9 إلى المرتبة 5) ، و EQ ، والتفكير الاستراتيجي ، والتفكير النقدي كلها في أعلى 10. نحن نشهد تركيزًا على جلب هذه المهارات ، التي يُعتقد تقليديًا أنها المهارات القيادية في جميع مستويات المنظمة.

“في قوة عاملة مختلطة حيث يتم استدعاء أنواع مختلفة من الفرق – من فرق العمل التقليدية إلى فرق متعددة الوظائف وفرق المشروع والمزيد – لدفع نتائج الأعمال ، يجب إظهار سلوكيات القيادة الحيوية على نطاق أوسع وعلى جميع المستويات ،” – كلود فيردر ، نائب الرئيس والمحلل الرئيسي لإدارة رأس المال البشري ، مجموعة براندون هول [5]

85٪ من المنظمات التي شملها الاستطلاع أفادت بإضفاء الطابع الديمقراطي على تنمية القيادة يزيد من المشاركة ويعزز التعاون.

“أعتقد أنه من خلال وضع DEI ، والتعاطف ، والاستدامة ، والأخلاق / النزاهة ، والإبداع في المقدمة ، يجب أن يكون أي قائد ، وفريق ، ومنظمة قادرًا على الاستمرار في مواجهة التحديات المستمرة لصناعة واقتصاد دائم التطور (صناعة- محددة وعالمية) وكذلك متطلبات التطوير والابتكار المستمر. بدون هذه السمات ، كانت تجربتي هي أن القادة والفرق والمؤسسات يخضعون للإدارة الدقيقة ، والتوازن غير الصحي بين العمل والحياة ، والتنمية غير المستدامة / قصر النظر ، ونقص الابتكار الإبداعي ، وعدم القدرة على مواجهة المنافسة العالمية ، وانخفاض رضا الموظفين / الاحتفاظ / السرعة وفقدان الإيرادات / سلامة الأعمال في نهاية المطاف. ” – مدير L&D

كيف تحصل على نسختك من التقرير

قم بتنزيل تقرير اتجاهات التعلم والتطوير وتجربة المتعلم لعام 2023 إذا كنت مستعدًا لمواصلة التعلم والتغيير معًا.

مراجع:

[1] تقرير مهارات العمل لعام 2023

[2] التنظيم القائم على المهارات: نموذج تشغيلي جديد للعمل والقوى العاملة

[3] لماذا تفشل بعض برامج DE&I؟

[4] مزايا وتحديات العمل الهجين

[5] التغلب على تحديات إضفاء الطابع الديمقراطي على تطوير القيادة