نيرفانا البيانات | ما بعد التحويل

يستمر هذا المنشور في السلسلة القصيرة لجامعة مدينة نيويورك حول مجموعة من المشاريع ، تُعرف مجتمعة باسم A2B ، والتي تعمل على تقليل الحواجز التي تحول دون انتقال المنتسبين (العمودي) ضمن نظام سبع كليات مجتمعية و 13 كلية عليا. هنا نلقي نظرة على ميزات أنظمة كمبيوتر CUNY التي ساعدت في جعل جزء واحد من A2B ، وهو مشروع تحويل الرصيد (ACT) ناجحًا ، ثم ننظر في بعض التحديات التي نواجهها أثناء عملنا على توسيع ACT لتشمل أنظمة تتجاوز CUNY.

في عام 2019 ، بدأت مؤسسة Heckscher للأطفال في تمويل Ithaka S + R لتطوير ACT لتقنيات مستنيرة بالبيانات لتحسين النقل في جامعة مدينة نيويورك. أحد منتجات ACT هو موقع ويب عام ، بدون تسجيل دخول مطلوب ، يسمى Transfer Explorer (“T-Rex”) ، والذي يعرض معلومات تحويل الرصيد ، يتم تحديثها يوميًا ، والتي تقترب الآن من 100000 مستخدم فريد. اجتذبت T-Rex تمويلًا خارجيًا إضافيًا كبيرًا من Ascendium و Dell و ECMC و Ichigo و Petrie Foundations وهي الآن مورد رسمي للجامعة.

يأتي نجاح T-Rex في جزء كبير منه من مشهد CUNY لبيانات نيرفانا: ليس لدينا فقط كمية هائلة من المعلومات للعمل بها ، ولكن لدينا أيضًا رفاهية نظام معلومات الطالب الفردي (SIS) الذي يخدم جميع حرم جامعة مدينة نيويورك ، ونظام تدقيق درجة مشترك عبر الحرم الجامعي. مثالان على مشهد السكينة هذا هما: 1) لكل دورة تدريبية في جامعة مدينة نيويورك رقم تعريف فريد و 2) كل شخص في جامعة مدينة نيويورك ، سواء كان أعضاء هيئة تدريس أو موظفين أو طالبًا أو إداريًا (أو مزيجًا ما) ، لديه رقم تعريف فريد. بالنسبة للطلاب المنقولين ، هذا يعني أن لدينا وصولاً مباشرًا إلى سجل بجميع الدورات التي درسها الطالب في أي كلية تابعة لجامعة مدينة نيويورك ، بالإضافة إلى إمكانية الوصول المباشر إلى جميع المعلومات حول تلك الدورات ، بغض النظر عن كلية جامعة مدينة نيويورك التي درسوا فيها.

لكن نيرفانا البيانات لا تقتصر على ما هو أساسًا معلومات نصية. يحتوي نظام SIS أيضًا على 1.6 مليون قاعدة توضح كيف سيتم نقل أي دورة دراسية ، يتم أخذها في أي كلية في جامعة مدينة نيويورك ، إلى أي كلية أخرى في جامعة مدينة نيويورك. عند انتقال الطالب ، يتم جلب جميع الدورات الدراسية السابقة تلقائيًا من SIS وتعيينها من خلال هذه القواعد إلى الدورات المقدمة في الكلية الجديدة للطالب.

بل إنه يتحسن: يقوم نظام تدقيق الشهادات في الكلية الجديدة للطالب المنقول بالوصول تلقائيًا إلى SIS لمعرفة المتطلبات التي أكملها الطالب بالضبط بناءً على الدورات التدريبية التي تم تحويلها بالإضافة إلى الدورات التي أكملها الطالب في الإقامة في الكلية الجديدة.

كان هدف سلف T-Rex هو تسهيل فهم أعضاء هيئة التدريس والموظفين لقواعد النقل الحالية وتقييمها. يحتوي الإصدار الحالي ، بالإضافة إلى تطوير هذه الميزة ، على تصميم يواجه الجمهور يجعل قواعد النقل سهلة العرض والفهم. كان لإتاحة هذه المعلومات للأشخاص خارج “كهنوت تكنولوجيا المعلومات” بعض الآثار الإيجابية المهمة.

أولاً ، تعتمد جميع المعلومات المذكورة أعلاه على نص كتبه البشر في النظام. يمكن أن تكون هناك أخطاء مطبعية في عناوين الدورات التدريبية أو أوصاف الكتالوج أو قواعد تحويل الرصيد ، وقد أدى جعل هذه الأخطاء المطبعية مرئية في T-Rex أصحاب المصلحة إلى تنظيف المعلومات التي لم يرها سوى جمهور محدود من قبل.

ربما الأهم من ذلك ، أن قواعد التحويل البالغة 1.6 مليون هذه يمكن أن تكون معقدة للغاية وبالتالي يصعب فهمها. على الرغم من أن 99.6 في المائة من قواعد التحويل ترسم مسارًا دراسيًا واحدًا لدورة واحدة فقط في حرم جامعي آخر ، إلا أن ذلك لا يزال يترك أكثر من 7100 قاعدة تتضمن القاعدة فيها مجموعات من الدورات التدريبية. حتى T-Rex ، فقط الكهنوت الممسوح يمكنه رؤية وفهم هذه القواعد ، لكن T-Rex يتيح لأي شخص بسهولة رؤية كيف تنتقل أي دورة بطريقة مفهومة.

كما يساعدنا تسليط الضوء على قواعد النقل الحالية على تحديد أولويات جهود تحسين النقل. لدينا قاعدة لكيفية انتقال كل دورة إلى كل كلية أخرى بسبب سياسة جامعة مدينة نيويورك التي تنص على أن جميع الدورات يملك للتحويل بائتمان اختياري على الأقل. ومع ذلك ، هذا لا يعني أن جميع الاعتمادات المحولة ستساهم في الواقع في تقدم درجة الطالب. المسألة الأكثر أهمية هنا هي ما نسميه “الاعتمادات الشاملة” – اعتمادات الدورة التي لا يتم احتسابها في أي تعليم عام أو متطلبات برنامج ، فقط تجاه إجمالي الاعتمادات المطلوبة للحصول على الدرجة. يحدث هذا في بعض الأحيان لأن الدورة التدريبية في الكلية المرسلة تمنح اعتمادات أكثر من الدورة التدريبية المطابقة على الجانب المتلقي (على سبيل المثال ، قد يتم تحويل دورة إرسال مكونة من أربعة أرصدة كدورة مكونة من ثلاثة وحدات معتمدة بالإضافة إلى رصيد شامل واحد). ولكن في كثير من الحالات ، تشير قواعد الائتمان الشامل فقط إلى الدورات التدريبية التي لم يتم تقييمها من أجل قابلية نقل ذات مغزى. حاليًا ، لدى 91.8 بالمائة من جميع قواعد التحويل لدينا دورة ائتمانية واحدة فقط على الجانب المستلم. ومع ذلك ، لا يتم استخدام جزء كبير من هذه القواعد مطلقًا ، وعادةً ما تكون قواعد للدورات المتقدمة المتخصصة ، والتي نادرًا ما يحاول الطلاب نقلها. تتيح لنا nirvana البيانات معرفة القواعد الإشكالية التي يواجهها الطلاب المنقولون بالفعل ، ثم استهداف هذه القواعد لإعادة النظر فيها.

كان كل شيء عن نيرفانا بياناتنا مشمسًا ومشرقًا فيما يتعلق بكيفية نقل الاعتمادات. الأمور أكثر ضبابية قليلاً فيما يتعلق بمتطلبات البرنامج. ولكن حتى الغيوم هنا لها بطانات فضية.

لدينا بالفعل مجموعة مشتركة من متطلبات التعليم العام عبر جامعة مدينة نيويورك ، مع سياسة أنه بمجرد استيفاء أحد متطلبات التعليم العام في كلية واحدة ، يتم استيفائه في جميع كليات جامعة مدينة نيويورك بغض النظر عن كيفية تطابق الدورات التدريبية المحددة المستخدمة لتلبية هذا المطلب دورات معينة في الكلية الوجهة. لذا ، فإن برنامج Data nirvana ، إلى جانب السياسات القوية على مستوى النظام ، يساعدنا في تحويل فقدان الائتمان وقضايا متطلبات التعليم العام. يعد نظام تدقيق الدرجات الشائعة المستخدم في جميع كليات جامعة مدينة نيويورك منتجًا تجاريًا يستخدم لغة كمبيوتر مملوكة لتحديد متطلبات البرنامج والدرجة العلمية. لقد طورنا نظامنا الخاص الذي يكون قادرًا على تفسير جميع مجموعات CUNY البالغ عددها 25000 من المتطلبات المكتوبة بتلك اللغة ، واستخراج متطلبات البرنامج لجميع التخصصات الجامعية والقاصرين والتخصصات في جميع كليات المجتمع والبكالوريا بجامعة مدينة نيويورك.

إن توفر متطلبات البرنامج بشكل منفصل عن عملية تدقيق الدرجة يعني أنه يمكننا إنتاج ما يعادل إصدار نشرة الكلية لجميع التخصصات والقصر في الجامعة بطريقة قياسية ، ونقوم بتحديث هذه الأوصاف تلقائيًا كلما تغيرت أي متطلبات في تدقيق الدرجة. نظام.

علاوة على ذلك ، تُظهر T-Rex الآن ليس فقط ما هي الدورات التدريبية “المكافئة” لبعضها البعض عبر الحرم الجامعي ، ولكن أيضًا المتطلبات التي يمكن أن تلبيها الدورة التي يتم الالتحاق بها في أي كلية مرسلة في أي كلية مستقبلة.

نقوم حاليًا بتوسيع هذا العمل لإظهار الطلاب المحولين المحتملين عدد الاعتمادات التي سيظلون بحاجة إليها لتخصص معين في الكلية المستقبلة. سيسمح لنا هذا التحليل نفسه أيضًا بإظهار نقطة التحويل المثلى لطالب كلية المجتمع: في بعض الأحيان يكون من الأفضل عدم قضاء الوقت / الاعتمادات في إكمال درجة الزمالة إذا لم يقلل ذلك من عدد الدورات / الاعتمادات المطلوبة لإكمالها بكالوريوس.

على الرغم من نيرفانا البيانات ، كان علينا التعامل مع قضايا تكامل البيانات و تعقيد البيانات.

تعتبر مشكلة تكامل البيانات شائعة في أي مجموعة من البيانات: كانت هناك أخطاء عند تحويل البيانات من أنظمة البيانات السابقة إلى النظام الحالي ، ويرتكب الأشخاص أخطاء عند إدخال معلومات جديدة. لحسن الحظ ، في حالتنا ، تضمنت معظم هذه الأخطاء عناصر بيانات لم يتم اكتشافها مسبقًا لمجرد أنها لم تسبب مشكلات للطلاب مطلقًا.

كان تعقيد البيانات يمثل تحديًا أكبر بكثير. لقد كنا محظوظين بالحصول على دعم مسجل الجامعة ، الذي أجاب على العديد من الأسئلة التي كانت لدينا حول هياكل البيانات المعنية ، كما أنه من حسن حظنا أيضًا أن يكون لدينا أحد أعضاء الفريق الذي شغل مناصب في عمليات القبول والاستشارات وإدارة البيانات عبر CUNY. لكن بالنسبة للآخرين في فريق التطوير ، فقد كان ذلك بمثابة منحنى تعليمي حاد!

لقد ظهر شكل صعب بشكل خاص من التعقيد عندما طورنا نظام عرض البرامج الأكاديمية ومتطلبات دوراتها. تكمن المشكلة في أن الأشخاص يمكنهم ترميز متطلبات متشابهة بطرق مختلفة ، وحتى متطلبات التعليمات البرمجية بطرق لا معنى لها ولكنها لم تسبب مشكلات بالفعل (حتى الآن!). مع احتفاظ كل كلية من 20 كلية جامعية بنظام تدقيق الشهادات الخاص بها ، هناك الكثير من “سمات الحرم الجامعي” التي تتناول كيفية ترميز المتطلبات عبر الجامعة.

لقد حظي مستكشف النقل (T-Rex) بشعبية كبيرة في CUNY ، وقد حظي نجاحنا باهتمام وطني. لدينا الآن تمويل لتوسيع T-Rex ليشمل مؤسسات خارج نطاق بيانات CUNY. المفتاح لتحقيق ذلك هو إنشاء تنسيقات بيانات مشتركة للدورات التدريبية ، وقواعد النقل ، ومتطلبات البرنامج (وآليات لترجمة الأنظمة الأخرى إلى تنسيقات البيانات الشائعة هذه). المنظمات الأخرى ، بما في ذلك المنظمات التجارية ، قد تناولت بالفعل بعض هذه القضايا. هدفنا هو تطوير منصة تربط الثلاثة معًا ، وإتاحة النظام الأساسي للمجتمع الأكاديمي على أساس غير ربحي. نحن سعداء للغاية لأننا نستطيع مساعدة طلاب جامعة مدينة نيويورك على فهم واستكشاف خيارات التحويل الخاصة بهم بشكل فعال داخل نظامنا ، ونتطلع إلى مساعدة الطلاب المنقولين على الصعيد الوطني على فعل الشيء نفسه.

كريستوفر فيكري أستاذ فخري لعلوم الكمبيوتر في كلية كوينز ، جامعة مدينة نيويورك ، وهو عضو مؤسس في فريق ACT ، ومؤسس سلف T-Rex.