معظم أشكال تدريب أعضاء هيئة التدريس والموظفين لا تعمل بشكل جيد
تتطلب معظم الجامعات تدريبًا سنويًا لأعضاء هيئة التدريس والموظفين المعينين في المجالات التي تشمل تضارب المصالح والأمن السيبراني والتمييز في التوظيف والتقييم والترقية والباب التاسع. لسوء الحظ ، فإن الأدلة حول فعالية هذه المبادرات غامضة للغاية.
غالبًا ما يفشل تدريب التحيز اللاواعي في تقليل التحيز. التدريب المرتبط بالتنوع ينتج عنه في كثير من الأحيان ردود فعل سلبية. ثبت أن الكثير من تدريبات الأمن السيبراني غير فعالة.
أما بالنسبة للتدريب على الحماية من سوء السلوك الجنسي ، والعنف في العلاقات ، والمطاردة والانتقام ، فإنه يميل إلى أن يكون إلى حد كبير مسألة امتثال وضمانة ضد دعاوى المسؤولية – بينما تستمر حالات الإساءة والمضايقة والتحيز الجنساني وغيرها من الأخطاء.
مثل هذه البرامج ، مهما كانت حسن النية ، قد ترفع الوعي ، لكن تأثيرها على السلوك متباين للغاية.
الأسباب واضحة إلى حد ما. هناك ميل من جانب أعضاء هيئة التدريس والموظفين للتعامل مع مثل هذا التدريب على أنه تمرين تدقيق مربع. التدريب بحد ذاته ليس ممتعًا بشكل خاص. نهج مقاس واحد يناسب الجميع ليس مصممًا جيدًا لأدوار الموظفين المتنوعة.
والأسوأ من ذلك كله ، أن الكثير من التدريب يعتمد على مناهج تربوية نادرًا ما تعمل بشكل جيد: التعلم المبرمج غير المتزامن القائم على الكمبيوتر يليه اختبار قصير يشجع أعضاء هيئة التدريس على التسابق خلال التدريب. نموذج الإرسال ، حيث يقوم الميسر بإلقاء محاضرات مع عدد قليل من الانقطاعات والتفاعل المحدود للغاية ، يمل المشاركين في البكاء. ينتهي الأمر بتمارين لعب الأدوار الميسرة إلى استعداء المشاركين. إن طرق التدريس التي لا تعمل مع الطلاب الجامعيين تقل احتمالية نجاحها مع البالغين.
إذا كانت مناهجنا الحالية لا تعمل بشكل جيد ، فماذا يمكن أن يحدث؟ سأقدم إجابة – لكن الحل سيتطلب من الجامعات معاملة أعضاء هيئة التدريس كشركاء نشطين في عملية التدريب بدلاً من اعتبارهم متلقين ممتثلين.
أنا ، ربما مثلك ، شاركت للتو في التدريب السنوي المطلوب في الحرم الجامعي على العنوان التاسع. ورشة العمل ، التي تحدثت إلى مسؤوليات أعضاء هيئة التدريس والإداريين بصفتهم مراسلين إلزاميين ، كان لها نص واضح: اتبع القواعد أو تخضع للفصل التلقائي.
كان نهج ورشة العمل قانونيًا للغاية ، حيث أوضح بعبارات دقيقة متى يجب علينا الإبلاغ عن شيء نسمعه أو نسمعه وعندما لا نضطر إلى ذلك. من غير المحتمل أن يؤدي النهج القانوني المفرط الذي يعتمد على تكتيكات التخويف إلى تغيير المواقف أو السلوك. والأسوأ من ذلك ، قد يكون لمثل هذا النهج تأثير غير مقصود يتمثل في اقتراح كيفية تثبيط عمليات الكشف. ما عليك سوى إبلاغ الطلاب قبل أن يقولوا أي شيء يطلب منك تكرار ما تسمعه إلى مسؤول الاستماع في الحرم الجامعي. هذا صحيح ، ولكن إذا تمت صياغته بشكل سيئ ، فمن شبه المؤكد أنه سيثني الطالب عن قول أي شيء.
يحدث تدريب Title IX الخاص بنا بشكل متزامن عبر Zoom ، على عكس التدريب المطلوب الآخر ، والذي يتكون من مشاهدة مقطع فيديو بشكل غير متزامن والإجابة على بعض الأسئلة بشكل صحيح. من الواضح أن التهديد بفرض عقوبات مالية ضخمة جنبًا إلى جنب مع نشاط الطلاب جعل منع انتهاكات الباب التاسع أولوية مؤسسية عالية.
لكن ألا يمكننا القيام بعمل أفضل وأكثر فاعلية؟ بعد كل شيء ، يضم أعضاء هيئة التدريس لدينا وكليتك العديد من الخبراء البارزين في الموضوعات المتعلقة بالتحيز الجنسي والتحرش والاعتداء الجنسيين وغيرها من الموضوعات ذات الصلة. ألا يجب علينا الاستفادة من خبراتهم؟
تشير مقالة يجب قراءتها مؤخرًا من قبل اثنين من علماء النفس الاجتماعيين ، بيتسي ليفي بالوك من جامعة برينستون وآنا غانتمان من كلية بروكلين ، إلى نموذج تدريب قائم على السيناريو ومجتمع قائم على الحلول والذي يذهلني لأنه من المحتمل أن يكون أكثر فعالية وبالتأكيد أكثر مشاركة. مقالتهم ، “تفاصيل الموقف تشكل ما إذا كان الاعتداء الجنسي قد حدث” ، يتحدث عن انتهاك واحد شائع جدًا للمادة IX: اغتصاب المواعدة.
يصف المؤلفون تسلسلًا مشتركًا للأحداث – يغادر زوجان حفلة خارج الحرم الجامعي ويتجهان نحو سكن أحد الطلاب. ثم يفحص المقال المتغيرات الظرفية والنفسية والمتغيرات الأخرى التي يمكن أن تؤدي إلى تفاقم أو تقليل احتمالية حدوث اعتداء جنسي.
إن هدف المؤلفين ليس مجرد تحليل هذا الوضع بالذات ، ولكن صياغة توصيات السياسة. بعد كل شيء ، “عندما نعرف أي المواقف تجعل الاعتداء أكثر احتمالًا ، يمكننا العمل على تغييرها”.
يعتمد نهجهم على العلوم السلوكية لفحص الطرق التي تساهم بها السياق والعمليات العقلية والمتغيرات الظرفية في الاعتداء الجنسي وكيف يمكن تغيير الأعراف الاجتماعية والنصوص الاجتماعية والأهداف والتفكير الأخلاقي والتصورات للتخفيف من مثل هذه النتيجة.
يقوم ليفي بالوك وجانتمان بعمل بارع في فصل المتغيرات ذات الصلة: ليس فقط الوصول إلى الكحول أو عضوية الأخوة أو أنواع شخصية الطالب أو المواقف حول الجنس والجنس أو (ربما) سوء التواصل وسوء الفهم وسوء القراءة ، ولكن العوامل الاجتماعية والنفسية الرئيسية الأخرى. يبدأون بهويات الزوجين والمكانة الاجتماعية ، “والتي يمكن أن تؤثر بشكل كبير على شعورهم تجاه أنفسهم والشخص الآخر وكيفية قراءتهم للموقف.” ثم ينظر المؤلفون إلى الأعراف الاجتماعية الإلزامية – “أفكار الزملاء حول كيفية التصرف” – والتي تظهر الأبحاث أنها تؤثر بقوة على سلوك الطلاب.
بعد ذلك ، يتحول عالما النفس إلى “القوة الظرفية” – دور الإعداد في التأثير على أفكار الناس وأفعالهم وعواطفهم. كما لاحظ المؤلفون ، “القوة الظرفية تجعل الناس أكثر تركيزًا على رغباتهم المباشرة وأكثر احتمالية لملاحقتها.”
اللافت للنظر بشكل خاص هو مناقشة ليفي بالوك وجانتمان للنصوص الاجتماعية التي تساعد في تشكيل السلوك. يبرز نصان في تحليلهم: “سيناريو الأمان” – والذي قد يغادر فيه الطلاب الحفل مبكرًا ، دون أن يكونوا في حالة سكر ، ويطلبون من شخص ما مرافقتهم إلى المنزل – و “نص مهذب” ، يفترض أن يكون الطلاب فيه ممتن لمن يرافقهم.
كما أظهر ليفي بالوك وجانتمان ، فإن ممر السكن المظلمة ، والأبواب المغلقة ، يمكن أن تزيد من احتمالية ممارسة الجنس غير المتوافق ، بينما يمكن أن تقلل المهاجع التي بها مساحة اجتماعية مشتركة من الضغط الذي قد يشعر به الطالب لممارسة الجنس. لذلك ، أيضًا ، يمكن جعل الأعراف الاجتماعية في الحرم الجامعي أكثر وضوحًا وإجراء استطلاعات لتوقعات الطلاب ومواقفهم ونشر النتائج.
النهج الذي يوصي به المؤلفون – “التركيز على بيئة معينة ؛ وتوليد العوامل الظرفية والفردية ذات الصلة “—يمكن ويجب تطبيقها لتحليل مشاكل الحرم الجامعي الملحة الأخرى ، على سبيل المثال ، تلك التي تنطوي على التحيز والتمييز والمحسوبية والانتقام.
كنت تعتقد أنه في مؤسسة أكاديمية ، سيكون اتباع نهج قائم على البحث مشابه لما وصفه ليفي بالوك وجانتمان ممارسة شائعة. قد يتضمن هذا النهج ست خطوات:
- حدد التحدي المحدد الذي يواجهه الحرم الجامعي وحدده قدر الإمكان.
- تعامل مع القضية على أنها تحدٍ للعمل الجماعي.
- تعامل مع القضية من منظور علم السلوك.
- اطلب من أعضاء هيئة التدريس والموظفين العمل من خلال سيناريوهات مختلفة على غرار مواقف الحياة الواقعية الدقيقة.
- امنح خبراء الحرم الجامعي فرصة للتقييم والاستشهاد بالبحوث ذات الصلة والقابلة للتطبيق.
- بشكل جماعي وضع خطة عمل.
يبدو واضحًا بالنسبة لي أن نموذج التدريب الذي يتعامل مع التحديات الملموسة والقائم على الأدلة والتعاونية من المرجح أن ينتج عنه قبول ويؤدي إلى تحسين قابل للقياس مقارنة بالنهج الحالي.
إذا كان للتدريب في مكان العمل أن يكون فعالًا وهادفًا ، فيجب علينا تطبيق نفس أساليب وأدوات التحليل التي نستخدمها في فصول العلوم الاجتماعية والسلوكية.
ستيفن مينتز أستاذ التاريخ بجامعة تكساس في أوستن.
