ما مدى براعتك في الاعتذار؟

متى كانت آخر مرة قدمت فيها أو تلقيت اعتذارًا؟

ما مدى صدق أو مغزى الاعتذار؟ هل هدأت المشاعر المؤلمة أو عالجت الموقف؟ أم أنها كانت دفاعية وغير مقنعة وغير صادقة – فقط جعلت الأمور أسوأ؟

في “هل الاعتذار على مضض أفضل من عدم الاعتذار؟” تكتب جيسيكا جروس عن كفاحها لجعل أطفالها يبذلون محاولات صادقة لقول آسف:

أعتذر من ابنتي الصغرى عدة مرات في الأسبوع. هي بشكل عام طفلة هادئة ، ولكن عندما تفقد أعصابها يمكن أن تنتقل من ثغاء الخروف إلى غرير العسل العدواني في ثوان. إنها تتصرف بهذه الطريقة فقط في المنزل ، وغالبًا ما ينصب غضبها على أختها الكبرى بسبب بعض الظلم المتصور – “إنها تريد فقط مشاهدة” الأصدقاء “وهي ممل! ” نظرًا لأنها الأخت الصغرى وتبلغ من العمر 6 أعوام فقط ، ولا تتمتع بعد بالبراعة اللفظية للتجادل مع الكلمات ، فإنها تلجأ أحيانًا إلى الشحن والتعامل.

أنا متأكد من أنها لا تشعر بالندم بشكل خاص على طرد أختها الكبرى. ولكن عندما يحدث هذا ، أصر على أنها تعتذر وتوافق على أننا لا نضع أيدينا على أي شخص – حتى عندما نفضل مشاهدة فيلم Full House. في أعماقي ، أعتقد أن كلانا يعرف أن هذه مهزلة وأنها قد تستيقظ وتتعامل مع أختها مرة أخرى غدًا ، لكنني ما زلت أجد أهمية في متابعة حركات الاعتذار ، على الرغم من أنني لست متأكدًا دائمًا من السبب.

كنت أفكر في هذا عندما قرأت “آسف ، آسف ، آسف: حالة الاعتذار الجيد” ، كتاب جديد مفيد لمارجوري إنغال وسوزان مكارثي. يجادلون بأن الاعتذار الجيد هو فن صعب ، وأننا سنكون مجتمعًا أكثر عدلاً ولطيفًا إذا تعلم المزيد من الناس – بما في ذلك أطفالنا الصغار والمشاهير والسياسيون – كيفية القيام بذلك. يسرد المؤلفون صفات الاعتذار الجيد والسيئ. السبب الأول الذي قدموه لعدم الاعتذار مطلقًا هو: “أنت لا تقصد ذلك”. كما أوضحوا ، “ستعتذر بشدة وتخاطر بجعل الأمور أسوأ.”

لديهم ستة ونصف قواعد موجزة ومباشرة للاعتذار الجيد ، وهذه القواعد تنطبق على الأشرار من جميع الأعمار: “1. تقول آسف. 2. على ما فعلته. 3. أظهر أنك تفهم سبب كونه سيئًا. 4. اشرح فقط إذا كنت بحاجة إلى ذلك ؛ لا تختلق الأعذار. 5. قل لماذا لن يحدث ذلك مرة أخرى. 6. عرض للتعويض عن ذلك. ” نصف الخطوة الإضافية هي الاستماع.

أتفق مع إنغال ومكارثي في ​​أن الاعتذارات على مضض ، لا سيما من الشخصيات العامة ، يمكن أن تأتي بنتائج عكسية في كثير من الأحيان – لقد جذبنا أعيننا جميعًا إلى إطار “إذا أساءت إلى أي شخص” – على الرغم من أنني أعتقد أنه في بعض الظروف ، قد لا يؤسفني ذلك. لا يزال له مكانه في الحلق الكامل. في سياق الأطفال ، الأمر واضح ومباشر: لا أريد أن أجعل طفلي يعتقد أنه من الجيد أن تضرب بجسد شخص ما دون تعويض ، ولا أريدها أن تعتقد أنها تستطيع التزلج خلال الحياة دون حتى محاولة العلاج أو تفكر في أخطائها.

الطلاب، اقرأ كامل مقال رأي ، ثم أخبرنا:

• ما مدى براعتك في الاعتذار؟ هل تشعر بالراحة عندما تقول أنك آسف؟ أم أنك تقدم عادةً اعتذارات دفاعية ومضنية ومليئة بالعذر؟ هل سبق لك أن قدمت اعتذارًا بينما لم تكن حقًا “تقصد ذلك”؟

• ما الذي يجعل اعتذارا جيدا؟ ما هو أفضل اعتذار قدمته أو تلقيته على الإطلاق؟ كيف ساعد الاعتذار في تصحيح الوضع أو إصلاحه؟

• ما الذي يجعل اعتذارا سيئا؟ ما هو أسوأ اعتذار قدمته أو تلقيته؟ لماذا كانت بهذا السوء؟ هل تلقيت يومًا اعتذارًا فاترًا أو مشروطًا؟

• ما رأيك في القواعد الستة والنصف المختصرة للاعتذار الجيد المقدمة في المقال؟ أيٌّ منها ، إن وجد ، تود أن تدمجه في أعمال الندم المستقبلية الخاصة بك؟ ما هو اعتذارك وما لا تفعله؟

• كيف تجيب على السؤال في العنوان ، “هل الاعتذار على مضض أفضل من عدم الاعتذار؟” هل يستحق “المرور بحركات” الندم والندم؟ أم أن الاعتذارات غير الصادقة وغير المقنعة تزيد الأمور سوءًا؟

• لماذا الاعتذارات مهمة بالنسبة للشخص الذي يعطيها وللشخص الذي يستقبلها؟ كتب إنغال ومكارثي أن الاعتذار القوي هو أمر شجاع ، وأن “تداعيات الاعتذار الجيد يمكن أن تحسن حياة وأرواح كل شخص يمسها”. هل توافق؟ ما القيمة التي تراها في الاعتذارات؟

• بعد قراءة المقال ، هل أنت أكثر أو أقل عرضة لتقديم اعتذار كامل وصادق وصادق في المستقبل؟

الطلاب الذين يبلغون من العمر 13 عامًا أو أكبر في الولايات المتحدة وبريطانيا و 16 عامًا أو أكثر في أي مكان آخر مدعوون للتعليق. يتم الإشراف على جميع التعليقات من قبل فريق عمل شبكة التعلم ، ولكن يرجى أن تضع في اعتبارك أنه بمجرد قبول تعليقك ، سيتم نشره وقد يظهر في شكل مطبوع.

اعثر على المزيد من أسئلة رأي الطلاب هنا. أيها المدرسون ، راجع هذا الدليل لتتعلم كيف يمكنك دمج هذه المطالبات في فصلك الدراسي.