كيفية استخدام التعلم المدمج لدعم JIT

كيفية تقديم دعم JIT باستخدام حلول التعلم المدمج

يتم تقديم مساعدات JIT بشكل عام كوحدات نمطية متناهية الصغر. إنها منظمة بعناية ومحددة بعمق ، وغالبًا ما تستند إلى المهام. من المفترض أيضًا أن يتم استهلاكها في دقائق ، وربما حتى ثوانٍ ، حتى يتمكن الموظفون من تطبيقها على الفور. يمكن أن تكون طريقة جيدة لتلخيص درس أكبر أو تقسيمه إلى مكونات مهمة فردية. كيف بالضبط يمكن إنشاء هذه الوحدات الصغيرة في إعداد التعلم المدمج؟ وهل هناك طريقة للاستفادة من حلول التعلم المدمج لتحسين فجوات الأداء والمهارات على الفور؟

أفضل 5 طرق لاستخدام برامج التعلم المدمج لدعم JIT

1. نظرة عامة على الدرس

لنفترض أنك حضرت ندوة تدريبية في عطلة نهاية الأسبوع عن الامتثال لقسم ILT من الدورة التدريبية المختلطة الخاصة بك. لتلبية متطلباتك ، عليك إجراء اختبار الامتثال المحدد خارجيًا. سيكون ملخص JIT طريقة جيدة لمراجعة الوجبات الرئيسية. يمكنه ضغط 14 ساعة من وقت الفصل الدراسي في فيديو إنفوجرافيك أو ملخص ، أو اشتقاق مقاطع صوتية مدتها 30 ثانية خطوة بخطوة للمهارات الرئيسية القائمة على المهام التي تمت تغطيتها خلال ورشة العمل الخاصة بك في عطلة نهاية الأسبوع. مفهوم آخر هو إنشاء ملخص نقطي لكل شيء تمت تغطيته في الدورة. يمكن أن يكون مفيدًا بشكل خاص للدروس التي يقودها المعلم وجهًا لوجه. لماذا؟ لأنه على الرغم من تسجيل كل شيء ، إلا أن المتدربين قد يعانون. ليس لديهم الوقت أو العقلية لإعادة مشاهدة 48 ساعة من التدريب عندما يكون كل ما يحتاجونه هو خمس دقائق من التمهيدي. بصفتك قائد L&D المقيم ، افعل ذلك نيابة عنهم. قم بتحرير القواطع المفيدة وقم بتسميتها بالكلمات الرئيسية والبيانات الوصفية حتى يسهل عليهم العثور عليها.

2. إظهار المناقشات

مجموعات الوسائط الاجتماعية هي إعدادات جيدة للتبادلات النصية المتعمقة. يمكن أن تستمر هذه المحادثات الجماعية لساعات ويتم تشغيلها أحيانًا بشيء أساسي مثل meme. نظرًا لأن المناقشة غير منظمة ومفتوحة ، يمكن أن تسهل التبادل المعرفي المتدفق بحرية. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الميزة التي تسمح لك بنسخ ولصق تعليق معين والرد عليه تساعدك في الحفاظ على سلسلة المحادثة – خاصةً عندما تضيع في كتلة من الظل. لأغراض التدريب ، يمكنك تضييق المناقشة من خلال تركيزها على مهمة محددة. على سبيل المثال ، “ما هي أفضل طريقة لتنظيم تقرير استدعاء الأسماء؟” بعد انتهاء المتدربين من الدردشة ، تابعوا عرضًا توضيحيًا حقيقيًا. على سبيل المثال ، إجراء نداء على الأسماء من المناقشة وجعل كل شخص يقوم بإنشاء تقرير خاص به باستخدام الأساليب التي كنت تناقشها. تذكر أن العنصر الدقيق في الموضوع وليس مدة المناقشة.

3. متابعات لمقاطع الفيديو

لقد أثبت الإنترنت أننا سنفعل أي شيء إذا كان مؤطرًا بشكل صحيح. على سبيل المثال ، رفض الكثير منا الاختبارات القصيرة حول “ما يقوله لونك المفضل عن شخصيتك”. أو ، “اختر حلوى وسوف نخمن كم عمرك!” ولكن بعد ذلك تم إعادة صياغة الاختبار ليسأل ، “أي شخصية أنت؟” وتم تحويل الإعداد إلى كتابك أو برنامجك التلفزيوني المفضل. حتى أكثر المتشككين بيننا نقروا عليه. استخدم هذا المبدأ في مكتبات LMS JIT للتعلم المدمج. لا تتوقف عند تقديم مقطع مدته دقيقتان. في نهاية الفيديو ، اعرض رابطًا داخليًا. يمكن أن يؤدي إلى اختبار تقييم ذاتي طوعي بناءً على ما شاهدته للتو. يمكن للمتدرب قياس نقل المعرفة ، عن طريق إعادة مشاهدة الفيديو إذا احتاج إلى ذلك. ويحصل فريق L&D على مراجعات في الوقت الفعلي حول الفعالية ، حتى يعرفوا مقاطع الفيديو التي تحتاج إلى تعديل. يمكن أن يساعدهم في تحديد مجالات المحتوى التي تتطلب تفصيلاً أعمق.

4. الموارد التي يساهم بها الموظفون

طريقة أخرى رائعة لإشراك موظفيك وإشراكهم داخل وخارج الفصل الدراسي الافتراضي هي قلب الطاولات. امنحهم الفرصة لتطوير موارد JIT الخاصة بهم بناءً على مجال خبرتهم أو حتى موضوعات التدريب التي لا يزالون متزعزعين عليها لتحسين فهمهم. على سبيل المثال ، قم بدعوة الموظفين لتطوير بودكاست أو رسم بياني يركز على الأداء الشخصي أو فجوة المهارات. يمكنهم تحميل المورد إلى المكتبة أو تقديمه خلال الحدث المباشر التالي. هذا يسهل الملاحظات المستندة إلى الأقران ويسمح لهم بتعزيز ما يعرفونه حيث يتعين عليهم تعليمه للآخرين وتلخيص المفاهيم الأساسية.

5. إعطاء الأولوية لإمكانية الوصول عبر الهاتف المحمول

يمتلك الجميع تقريبًا (في مجال الشركات) هاتفًا ذكيًا. وهي طريقة ملائمة للوصول إلى موارد JIT. لذلك ، فكر في صياغة مكتبة JIT المتنقلة أولاً. سيؤدي هذا تلقائيًا إلى تكثيف المحتوى الخاص بك لأن الوسيط محسّن للضغط. يمكنك الاستثمار في تطبيق محلي أو ببساطة تحسين محتوى الويب لـ “شاشة صغيرة”. تتضمن تنسيقات الأجهزة المحمولة الشائعة اختبارات التقييم الذاتي ، والرسوم البيانية ، والصور المتحركة ، والميمات ، والفيديو الصغير / الصوت الصغير لمدة 30 ثانية أو أقل. تأكد من إمكانية الوصول إلى هذه المكتبات في وضع عدم الاتصال في حالة تعلم المتدربين أثناء النقل. يجب عليك أيضًا الاستثمار في نظام تعليمي مدمج يسمح بنماذج مختلفة من النظام الأساسي. على سبيل المثال ، يتمتع فريق خدمة العملاء بإمكانية الوصول إلى مسار تدريب ومكتبة JIT مختلفة عن موظفي المبيعات لديك. يحصل الجميع على أدوات التعلم المدمج الشخصية التي يحتاجونها لإنجاز المهمة.

استنتاج

يختلف التعلم المدمج عن التعليم الإلكتروني لأنه يحتوي على خيارات للجلسات التي يقودها المعلم وجهًا لوجه. يمكن أن تكون هذه بشكل شخصي أو عبر مؤتمرات الويب. في كلتا الحالتين ، كيف يمكننا استخدام حلول التعلم المدمج لتوفير التدريب عند الحاجة (والذي يحدث عمومًا عبر الإنترنت)؟ إنشاء ملخصات رقمية للجلسات غير المتصلة بالإنترنت. قم بإجراء مناقشات معتدلة على وسائل التواصل الاجتماعي بناءً على مهام محددة للغاية ، ثم قم بمتابعة العروض التوضيحية الواقعية في السياق. تصميم مقاطع فيديو من 10 إلى 30 ثانية. تابعهم باختبارات التقييم الذاتي لمعرفة ما إذا كان المتدربون قد فهموا محتوى الفيديو. أخيرًا ، أسس جهود JIT على الهاتف المحمول وتأكد من أنه يمكنهم الوصول إليه بدون شبكة Wi-Fi.

قم بتنزيل إحصائيات المبيعات المعززة للكتاب الإلكتروني باستخدام التعلم المدمج: اختيار أفضل حل لفريقك لاكتشاف التعلم المدمج LMS هو استثمار حكيم لمؤسستك.