كليات المجتمع وأصحاب العمل بحاجة إلى شراكات أفضل

خلص تقرير جديد ، صدر اليوم ، إلى أن قادة الكليات المجتمعية وأرباب العمل يفشلون في الشراكة مع بعضهم البعض بطرق تلبي احتياجاتهم.

تستند النتائج إلى استطلاعات الرأي التي أجريت في نوفمبر 2020 لأصحاب العمل وقادة كليات المجتمع ، والتي أجراها مشروع كلية هارفارد للأعمال حول إدارة مستقبل العمل والرابطة الأمريكية لكليات المجتمع.

استقطبت الاستطلاعات ردودًا من 800 من كبار المديرين التنفيذيين وكبار المديرين والمديرين المتوسطين ، واستجاب 347 من قادة الكليات المجتمعية ، يمثلون ربع كليات المجتمع على الصعيد الوطني. كما أجرى الباحثون مقابلات ميدانية مع الكليات وقادة الأعمال.

يصف التقرير “الهوة المتنامية بين أولئك الذين يعلمون والذين يوظفون.” وجدت أن أرباب العمل يكافحون للعثور على العمال الذين يحتاجونهم في كليات المجتمع ، المدربين بالطرق التي يريدونها ، للوظائف ذات المهارات المتوسطة التي تتطلب أكثر من شهادة الدراسة الثانوية ولكن أقل من درجة البكالوريوس. وفي الوقت نفسه ، يجد قادة الكليات المجتمعية صعوبة في إشراك أرباب العمل في تطوير المناهج الدراسية ، للحصول على فكرة واضحة عن المهارات التي من شأنها أن تجعل الخريجين قادرين على المنافسة وتأمين فرص التدريب والتدريب المهني لطلابهم. يشير التقرير إلى أن هذه الديناميكية تساهم في نقص العمالة مع خروج البلاد من الوباء والاعتماد المتزايد على الاستعانة بمصادر خارجية والأتمتة.

وجاء في التقرير أن “النتيجة النهائية هي بيئة تتسم بمهارات متوسطة في حالة عدم توازن ، مما يقلل من تلبية احتياجات العمال الطامحين ، وأصحاب العمل ، والمجتمعات في نهاية المطاف”.

تظهر نتائج الاستطلاع أن قادة الكليات المجتمعية يبدون أكثر حرصًا على الشراكة مع قادة الصناعة وليس العكس. وافقت الغالبية العظمى من مديري الكليات ، 98 بالمائة ، على أن هذه الشراكات “مهمة جدًا” ، مقارنة بـ 59 بالمائة من أرباب العمل.

قال مؤلف التقرير جوزيف فولر ، أستاذ ممارسة الإدارة في كلية هارفارد للأعمال والذي يشارك في رئاسة مشروع إدارة مستقبل العمل: “إن مستوى التزام غالبية أصحاب العمل منخفض جدًا حقًا”. “بشكل عام ، ليس هناك تيار خفي [of] الإلحاح أو الرغبة في الوصول إلى مستوى جديد “.

يعتقد فولر أن هذا يرجع جزئيًا إلى أن أصحاب العمل لديهم خيارات أخرى بشكل متزايد للعثور على المرشحين للوظائف ، بما في ذلك المعسكرات التمهيدية و LinkedIn ومواقع العمل.

يستخدم أصحاب العمل كليات المجتمع كخط أنابيب للقوى العاملة ، لكن لا يبدو أن الكثيرين واثقين من أن تدريبهم سيُعد الطلاب للوظائف في صناعاتهم. قال معظم قادة الصناعة ، 84 في المائة ، إنهم يوظفون خريجي كليات المجتمع. لكن 36 في المائة فقط أشاروا إلى أنهم وافقوا على أن كليات المجتمع تنتج موظفين “جاهزين للعمل” تحتاجهم شركاتهم. ووافق 26 في المائة آخرون على ذلك بشدة.

كما أعرب قادة كليات المجتمع عن شكوكهم في أن قادة الصناعة سوف يلبيون احتياجات طلابهم. وجد الاستطلاع أن 11 في المائة فقط من قادة الكليات المجتمعية يعتقدون أن أرباب العمل على استعداد لتحديد أهداف التوظيف ، ويعتقد 10 في المائة فقط أن أرباب العمل سيكونون على استعداد لتقديم وظائف مضمونة للطلاب الذين أكملوا البرنامج.

قال والتر بومفوس ، الرئيس والمدير التنفيذي للجمعية الأمريكية لكليات المجتمع ، في رسالة بالبريد الإلكتروني إن كليات المجتمع والشركات بحاجة إلى تواصل أفضل.

قال: “تحتاج الشركات إلى أن تكون واضحة بشأن المهارات اللازمة للقوى العاملة لديها ، ويجب على الكليات أن توضح بوضوح كيف يمكنها توفير التدريب المناسب”. “بالنظر إلى الأمر من منظور 30.000 قدم ، فمن المنطقي أن يركز كل قطاع على احتياجاته التشغيلية الخاصة والمتطلبات التنظيمية اليومية ، لكن بناء خط أنابيب فعال للقوى العاملة لا يتطلب التزامًا من كلا الجانبين فحسب ، بل يتطلب أيضًا الاستعداد لكسر الصوامع الداخلية والخارجية لتنفيذ برامج فعالة “.

وجد التقرير أن قادة الصناعة فعلوا أقل من نظرائهم في الكليات المجتمعية لتعزيز التعاون. قُدم لأصحاب العمل قائمة بأكثر من 40 خطوة عمل يمكنهم اتخاذها مع قادة الكليات المجتمعية لتحسين الشراكات ، وعندما سئلوا عن الإجراءات التي اتخذوها بالفعل ، لم يتم تنفيذ أي عنصر في القائمة من قبل أكثر من 60 بالمائة من أصحاب العمل. عند إعطاء نفس القائمة ، أشار قادة كليات المجتمع إلى أن 32 من بنود العمل قد تم تنفيذها بالفعل بنسبة 75٪ إلى 100٪ من مؤسساتهم.

كما يدخل قادة كليات الأعمال والمجتمع المحلي في شراكات مع بعض الآراء السلبية لبعضهم البعض. على سبيل المثال ، شعر ثلث قادة الكليات المجتمعية أن خريجيهم لم يحصلوا على رواتب جيدة بما يكفي من قبل أرباب العمل ، وشعر نصفهم أن لدى أصحاب العمل توقعات غير واقعية حول المعدل الذي يمكنهم به تلبية متطلبات القوى العاملة. وفي الوقت نفسه ، يعتقد 44 في المائة من أرباب العمل أن كليات المجتمع توفر مرشحين وظيفيين أقل جودة مقارنة بالجامعات ذات الأربع سنوات.

قال فولر إن قادة كليات المجتمع “يعتقدون أن هناك مشكلات في الإدراك لمؤسساتهم وأن مؤسساتهم غير مفهومة”. في الواقع ، هناك تصورات سلبية. يعتقد الكثير من أرباب العمل أن التعليمات ليست جيدة حقًا ، وفي كثير من المجالات ، المدارس ليست مرنة بما يكفي ، ولا تستجيب بشكل كافٍ. عندما تبدأ في الحفر ، تحصل على بعض الآراء الحادة والحادة “.

قال بومفوس إن هذه النتيجة هي “علامة حمراء” و “دعوة للعمل” لكليات المجتمع من أجل “تطوير حالة واضحة لا لبس فيها لدعم هذه البرامج”.

وأشار أيضًا إلى أن الاستطلاعات تم إجراؤها في الوقت الذي طغى فيه الوباء على العديد من برامج تنمية القوى العاملة ، والتي تتطلب عادةً تدريبًا شخصيًا ، وقد يكون ذلك قد أثر على النتائج. لكن الوباء أجبر كليات المجتمع أيضًا على إيجاد طرق جديدة لتقديم هذه البرامج عن بُعد وتطوير واستخدام التكنولوجيا ، مما قد يفيد هذه البرامج والشراكات التجارية في المستقبل ، على حد قوله.

قالت كريستينا هوبارد ، مديرة خدمات الاستشارات البحثية في EAB ، وهي شركة استشارات تعليمية ، إن الشراكات القوية بين الشركات وكليات المجتمع مهمة بشكل خاص في سوق العمل الضيق عندما يكون من الصعب ملء فرص العمل. وأشارت إلى أن المنحدرات الديموغرافية – الانخفاض في عدد السكان في سن الدراسة الجامعية التقليدية في بعض المناطق – لا تساهم فقط في انخفاض معدلات الالتحاق بالجامعات ، بل تتقلص أعداد الموظفين المحتملين.

في ظل هذه الخلفية ، قال هوبارد ، الذي يركز بحثه على كليات المجتمع ، “ليس أمام أصحاب العمل خيار سوى الاستثمار في التكنولوجيا”. “لكن إذا كانوا سيضطلعون بهذه الاستثمارات في التكنولوجيا ، فإنهم يحتاجون إلى قوة عاملة ماهرة من أجل استخدام تلك التكنولوجيا” ، وهذا هو المكان الذي يمكن أن تساعد فيه كليات المجتمع.

لا تشارك الكليات والشركات أيضًا البيانات التي من شأنها مساعدتهم على تحسين هذه العلاقات ، أو حتى جمعها بالضرورة ، وفقًا للتقرير. يعتقد ثلث قادة الأعمال الذين شملهم الاستطلاع أن الأمر لا يستحق الوقت والموارد لجمع البيانات حول توظيفهم من كليات المجتمع. لم يعرف ثلثا قادة كليات المجتمع النسبة المئوية لطلابهم الذين كانوا يعملون أثناء الدراسة في الكلية.

قال فولر إن كليات المجتمع والصناعات يمكن أن تستفيد من شراكات أفضل. وأشار إلى أن كليات المجتمع عانت من انخفاض في الالتحاق وأن جزءًا من جذب الطلاب يقدم “ضمانًا أفضل بأن الدراسة يمكن أن تقود إلى مكان سيجده المتعلم جذابًا” والعمل مع أرباب العمل المحليين لتقديم فرص تحسين المهارات. يواجه أرباب العمل نقصًا في القوى العاملة ويهتمون أيضًا بتنويع أعمالهم.

قال: “إنهم مصرين تمامًا وملتزمون بإحراز تقدم ، وكما نعلم جميعًا ، تميل هيئات طلاب كليات المجتمع إلى أن تكون أكثر تنوعًا بشكل ملحوظ ، وبالتأكيد في العرق والإثنية ، من مؤسسات التعليم العالي الأخرى”.

وأشار هوبارد إلى أن المجتمعات بأكملها تتأثر بالكليات والشركات التي تعمل معًا بشكل فعال.

قالت: “إذا لم يتمكن أصحاب العمل المحليون من الحصول على المواهب التي يحتاجون إليها ، فإنهم سينقلون منظماتهم إلى مناطق يمكنهم فيها الحصول على تلك المواهب”. “هذا يعني أن المجتمعات التي تكافح بالفعل سينتهي بها المطاف تكافح أكثر … ستنتهي الشراكات الأكثر إحكامًا إلى مساواة أقوى بين خريجي كليات المجتمع وأصحاب العمل ، وهو ما سيكون مكسبًا لجميع مجتمعاتنا.”

يحدد التقرير في النهاية ثلاثة أهداف لكليات المجتمع وشركائها في الصناعة: مواءمة التدريب التعليمي في الكليات مع احتياجات الصناعة ، وإنشاء شراكات تؤدي إلى توظيف المزيد من الطلاب والخريجين ، واتخاذ قرارات مستنيرة بشأن العرض والطلب. يقدم التقرير ثلاثة اقتراحات إستراتيجية لكل هدف ، ما مجموعه تسع توصيات ، بما في ذلك برامج التصميم المشترك التي تأخذ جداول الطلاب ودورات التوظيف في الصناعة في الاعتبار ، وتخصيص وقت الموظفين في كل من الكليات والشركات لتعزيز هذه الشراكات ، والتجمع والمشاركة بيانات عن العرض المحلي والطلب على المواهب. كما يسرد 44 خطوة عمل يمكن أن تتخذها كليات المجتمع والشركات لتحسين شراكاتها ، بدءًا من الكليات التي تقدم اعتمادات صغيرة ودورات الكتابة في مكان العمل إلى أرباب العمل الذين يستضيفون زيارات لمواقع العمل لكليات المجتمع وتدريب مدربي الكليات المجتمعية.

يأمل فولر أن يكون التقرير فرصة للتأمل الذاتي بين كليات المجتمع وقادة الأعمال.

قال: “لا توجد أحزاب بريئة هنا ، ولا يوجد أشرار”. “كل ما في الأمر أن الناس ، في القرن الحادي والعشرين ، يحتاجون إلى إعادة النظر في النموذج والاستعداد للتجربة والتغيير والمشاركة.”

كما يريد من المشرعين في الولاية التفكير في كيفية المساعدة في سد الفجوات.

قال: “لا يهم إذا كانت ولايتك حمراء داكنة أو زرقاء منتصف الليل”. “من الذي يعارض المزيد من النتائج الاقتصادية الجيدة لمزيد من الشباب؟”