كبير المسؤولين الأكاديميين حول قيمة الاستثمار في نجاح الطالب
وصفت مستشارة نظام جامعة هيوستن رينو خاتور ديان تشيس ، التي بدأت دورها هذا الشهر كنائب رئيس أول للشؤون الأكاديمية للنظام ونائب الرئيس الأول “باحثة وإدارية شهيرة ومتحمسة لنجاح الطلاب وأعضاء هيئة التدريس”. للشؤون الأكاديمية وعميد جامعة هيوستن. وأضاف خاتور ، الذي يشغل أيضًا منصب رئيس UH ، أن تجربة Chase و “الأفكار التحويلية … سترفع من تجربة الطلاب عبر نظام UH”.
يتمتع تشيس بأكثر من 40 عامًا من الخبرة في الأوساط الأكاديمية ، بما في ذلك أكثر من 20 عامًا في المناصب القيادية ، وآخرها منصب نائب الرئيس للابتكار الأكاديمي ونجاح الطلاب والمبادرات الاستراتيجية في جامعة كليرمونت للدراسات العليا في كاليفورنيا.
في أدوار كبير المسؤولين الأكاديميين المتزامنة في نظام UH و UH ، يشرف Chase على ميزانية تشغيل سنوية تزيد عن 561 مليون دولار.
بينما كانت تستعد لبدء عملها الجديد في جامعة الأبحاث العامة من الدرجة الأولى ، شاركت تشيس وجهة نظرها حول الاستثمار في نجاح الطلاب.
س: ما هي بعض الإجراءات التي اتخذتها في حياتك المهنية والتي ساهمت في نجاح الطالب؟
أ: أدرجت جميع أدوار الأكاديمية نجاح الطلاب ، سواء بصفتي عضوًا في هيئة التدريس يقوم بتدريس الطلاب وتوجيههم أو كمسؤول أكاديمي. ما تعلمته هو أن نجاح الطلاب يمكن أن يتحقق أحيانًا من خلال تغييرات صغيرة نسبيًا.
في مؤسساتي السابقة ، درسنا الدورات التي كانت بمثابة اختناقات أوقفت أو أبطأت تقدم الطلاب نحو الحصول على درجة علمية. وشملت هذه الدورات التعليم العام وكذلك دورات الدرجة العليا والدراسات العليا. حددنا الدورات التي كان للطلاب فيها فرص أقل لإكمال الدورة بتقدير جيد. ثم قام أعضاء هيئة التدريس بالبرنامج بمراجعة محتوى الدورة وعملوا على إعادة تصميم الدورة ، وإجراء تغييرات في التسليم و / أو مهام الدورة مع الحفاظ على نتائج البرنامج كما هي. أدت التحسينات في الدورة إلى نجاح أكبر للطلاب في هذه الدورات وإحراز تقدم أسرع نحو التخرج.
في مؤسساتي السابقة (خاصة UNLV) ، يتم تشجيع الطلاب على المشاركة في [first-year experience] أدت البرامج إلى زيادة إصرار الطلاب في عامهم الثاني وتقليل الوقت اللازم لإكمال الشهادة.
برامج السنة الأولى ليست شائعة بالنسبة لمؤسسات الدراسات العليا. في جامعة كليرمونت للدراسات العليا ، قمنا بتطوير برامج لمساعدة الطلاب في نقاط مختلفة. يساعد برنامج تجربة السنة الأولى على توجيه الطلاب الجدد إلى الحرم الجامعي ، بينما تساعدهم برامج النجاح بعد الدورات الدراسية على التنقل في الجزء الأخير من حياتهم المهنية. وقد ساعد هذا النهج المشترك في زيادة الاحتفاظ ، والإنجاز ، ورضا الطلاب.
المبادرات الأخرى التي أدت إلى نتائج إيجابية هي تلك التي شجعت على الالتحاق بالدورة الدراسية بدوام كامل (كلما أمكن ذلك) والمشاركة في أنشطة الحرم الجامعي. يُعد محترفو تقديم المشورة والدعم للطلاب جزءًا أساسيًا من الحل – واستثمارًا مهمًا قمت بتشجيعه في الأدوار المؤسسية السابقة.
س: عندما انضممت إلى جامعة كليرمونت للدراسات العليا في عام 2019 ، تضمن لقب نائب الرئيس الخاص بك عبارة “نجاح الطالب”. ما المغزى من هذه الرسالة؟
أ: كانت القدرة على التركيز على نجاح الطلاب جزءًا كبيرًا من قراري للانضمام إلى جامعة كليرمونت للدراسات العليا. في تلك المرحلة ، لم يكن من المعتاد بالنسبة لمنصب تنفيذي التركيز على الجانب الأكاديمي لنجاح الطالب أو لشخص لديه خبرة عميد وشؤون أكاديمية للعمل في هذا الدور … سمحت لي CGU بالتركيز حقًا على تجربة الطالب ورحلة الطالب بأكملها – من النقطة التي يفكر فيها الطالب المحتمل في التسجيل لإكمال درجة حتى تخرجه الناجح ويصبح خريجًا.
الأهداف الأولية الرئيسية لديان تشيس في جامعة هيوستن
إن تحريك الإبرة في المقاييس الأكاديمية ، مثل معدل الاحتفاظ بالسنة الأولى إلى السنة الثانية ومعدلات التخرج من أربع سنوات إلى ست سنوات ، هي أهم أهداف Chase المتعلقة بنجاح الطلاب. ومع ذلك ، فهي تعمل في أيامها الأولى على فهم تأثير البرامج الحالية ، بما في ذلك:
تقدر Chase أيضًا الاعتراف بقصص نجاح الطلاب الفرديين ، بدلاً من مجرد تتبع التقدم بالأرقام – خاصة في الجامعات البحثية ، التي تخلق “حلولًا للمشكلات الشائكة … [and serving] كشركاء ومحركات لتنمية المجتمعات التي هم جزء لا يتجزأ منها “.
كان من المهم أيضًا لقراري الانضمام إلى CGU أنه سمح لي بالتركيز على نجاح طلاب الدراسات العليا والعمل مع صديقي وزميلي الرئيس Len Jessup ، الذي كنت أعرف أنه كان على متن الطائرة مع التركيز على نجاح الطلاب كجزء من الحمض النووي لـ CGU.
س: هل يمكنك وصف الحاجة إلى تحديد الأولويات والاستثمار المستمر في نجاح الطلاب؟
أ: نظرًا لأن الاستثمار في نجاح الطلاب يفيد جميع الأطراف ، فليس من الصعب عادةً جعله أولوية. لاقتباس الهدف الأول من خطة UH الإستراتيجية:
لطالما كان التعليم الجامعي جزءًا من الحلم الأمريكي. تظهر الأبحاث أن خريجي الجامعات يكسبون المزيد من المال ، ومن المرجح أن يمتلكوا منزلًا ، ويتمتعون بمزيد من السعادة وبصحة أفضل … يفوز المجتمع عندما يتمكن الجميع من تحقيق حلم تعليم جامعي عالي الجودة … UH يقف على استعداد لسد الفجوة بين الأحلام و فرصة لتخريج المزيد من الطلاب بمتوسط درجات أعلى ، وجعل الكلية في متناول الجميع من الناحية المالية ورفع تجربة التعلم لإعداد الطلاب لمهن ناجحة.
الطلاب الذين يكملون بشكل أسرع ينفقون أقل على الرسوم الدراسية ، وفي مؤسسات الدولة ، يوفرون تمويل دافعي الضرائب. يمكنهم أيضًا بدء المرحلة التالية من حياتهم المهنية بشكل أسرع ، مهما كان ذلك.
من المهم فهم رحلات الطلاب العديدة المختلفة ، مع مراعاة أصوات الطلاب الفردية وخبراتهم بالإضافة إلى البيانات الكمية ، من أجل بناء مؤسسة فعالة تركز على الطالب. الآن أكثر من أي وقت مضى ، نحن بحاجة إلى التركيز على سد الفجوات للمساعدة في جعل حلم التعليم العالي حقيقة.
يعد الاحتفاظ بالمزيد من الطلاب المقبولين والمسجلين وتخرجهم … أمرًا مهمًا للصحة والسمعة العامة للمؤسسة. يصبح الطلاب الناجحون والمشاركون خريجين مشاركين يساعدون في بناء سمعة الجامعة وتشجيع المزيد من الالتحاق. تجعل معدلات الاحتفاظ والتخرج العالية المؤسسات أكثر قدرة على المنافسة من أقرانها. وبالتالي ، فإن التركيز على نجاح الطالب هو استثمار قوي.
هل نجحت مؤسستك أو قسمك في توسيع نطاق برنامج نجاح الطلاب؟ أرسل قصتك حول التوسع هنا.