قوة العلاقات في التعليم الجامعي

وجد استطلاع للرأي أجرته مؤسسة غالوب وبوردو على 30 ألف خريج جامعي من عام 2014 أن الطلاب الذين تربطهم علاقة قوية وثرية بأحد أعضاء هيئة التدريس كانوا أكثر عرضة بمرتين من خريجي أقرانهم للإبلاغ عن مستويات عالية من الرفاهية. لكن 14 في المائة فقط من الخريجين قالوا إنهم عاشوا مثل هذه العلاقة.

يتحدث كتابان ظهران في عام 2020 – تم كتابتهما بشكل أساسي قبل انتشار الوباء – عن قضية يجب أن تأخذها الجامعات بجدية أكبر: مركزية العلاقات بين الأفراد لتعلم الطلاب ، والاحتفاظ بهم ، ورفاههم النفسي.

في تعليم غني بالعلاقاتيجادل بيتر فيلتن وليو إم. لامبرت من جامعة إيلون بشكل مقنع بأن الكليات والجامعات القائمة على الطوب يجب أن تتذكر أن المبرر الرئيسي للتعليم الذي تقدمه والتعليم الذي تفرضه هو العلاقات الثرية بين أعضاء هيئة التدريس والطلاب وبين زملائهم في الفصل. كما يوضح المؤلفون ، فإن وجود مرشد ومستشار وعلاقات وثيقة مع زملائه يساعد في تحقيق النجاح الأكاديمي ، خاصة لطلاب الجامعات من الجيل الأول وأولئك الذين ينتمون إلى خلفيات منخفضة الدخل.

يرى المؤلفون أن جميع الجامعات ، وليس فقط الأكثر ثراءً ، يمكن أن تخلق بيئة حرم جامعية ترحيبية ، وتشجع العلاقات الداعمة مع أعضاء هيئة التدريس والموظفين ، وتعزز الشعور بالانتماء من خلال سلسلة من الخطوات البسيطة وبأسعار معقولة:

• تأكد من أن أعضاء هيئة التدريس والموظفين يدركون أن الاهتمام برفاهية الطلاب ضروري لتحسين التعلم ورفع معدلات الاستبقاء والتخرج.
• شجع المعلمين على جعل فصولهم دافئة ومرحبة ؛ لتحقيق هذه الغاية ، يجب على أعضاء هيئة التدريس شرح أهداف مهامهم وأنشطتهم ، ودمج خلفيات الطلاب في فصولهم ، وربط المهارات والمعرفة التي ينقلونها بالحياة الواقعية والمهن المستقبلية ، وإعطاء الطلاب أدوارًا نشطة في الفصل الدراسي كمخططين ومشاركين نشطين والشركاء في عملية التعلم.
• اجعل من الممكن للمدرسين تقديم المزيد من الملاحظات الفردية والمشاركة في المزيد من أنشطة مشاركة الطلاب (مثل وجبات غداء الطلاب وأعضاء هيئة التدريس أو الأنشطة المشتركة للمناهج الدراسية) ، على سبيل المثال ، التحول من ثلاث إلى أربع ساعات معتمدة وإعطاء أعضاء هيئة التدريس الوصول إلى أموال مشاركة الطلاب المتواضعة.
• توظيف الطلاب الجامعيين للعمل كموجهين أقران ، ومساعدين في التعلم ، وقادة مجموعات الدراسة ، ومستشارين في الفصول الدراسية (لإجراء ملاحظات الفصول الدراسية وتقديم التوصيات).
• ضع المزيد من الطلاب في ندوات السنة الأولى ، ومجتمعات التعلم (بما في ذلك مجتمعات التعلم والمعيشة) ، ومجموعات اهتمامات الطلاب الجدد ، ودرجات الشرف ، ومجموعات البحث.
• بذل المزيد من الجهد لتشجيع الطلاب على المشاركة في الأنشطة المشتركة في المناهج الدراسية والأنشطة اللامنهجية ، بما في ذلك الرحلات الميدانية وأنشطة المشاركة والنوادي ومنظمات الحرم الجامعي وألعاب القوى الجماعية وخدمة المجتمع.
• تقدير ومكافأة أعضاء هيئة التدريس والموظفين الذين يقومون بعمل استثنائي في توجيه ودعم الطلاب الجامعيين.

غالي؟ نعم. فاعلية في تنمية الشعور بالانتماء للمجتمع وتعزيز الشعور بالانتماء ورفع معدلات الاستبقاء؟ نعم أيضا.

يجادل المؤلفون بأن العلاقات ، داخل وخارج الفصل الدراسي ، هي التي تجعل الكلية كما ينبغي أن تكون: تجربة تحويلية تعالج القضايا الأساسية للمعنى والغرض والاتجاه في الحياة. بدلاً من الاعتماد على معلم واحد ، يوصي المؤلفون بإنشاء شبكات من العلاقات المهمة التي تشمل الزملاء وأعضاء هيئة التدريس والموظفين وغيرهم داخل الحرم الجامعي وخارجه.

بكلمات المؤلفين ، “العلاقات هي القلب النابض للتعليم العالي و … التعلم والرفاهية مرتبطان ارتباطًا وثيقًا وغير منفصل.”

صحيح تماما. ومع ذلك ، أشعر بالقلق من أن تجربة الكلية الغنية بالعلاقات هي حلم بعيد المنال ، فماذا عن طريق التدريس الذي يقدمه ، إلى حد كبير ، المساعدون وطلاب ما بعد الدكتوراة وطلاب الدراسات العليا ؛ أعضاء هيئة التدريس ممزقون بين التدريس والبحث والالتزامات الأسرية ؛ خدمات الدعم تعاني من نقص حاد في الموظفين ؛ والتوجيه غير معترف به وغير مكفول إلى حد كبير.

جامعة إيلون ، مدرسة نورث كارولينا حيث يعمل فيلتن ولامبرت ، لا تشبه إلى حد بعيد المؤسسات ذات الأربع سنوات التي تدرس الغالبية العظمى من الطلاب الجامعيين. يبلغ عدد طلابها (الذي يبلغ عددهم حاليًا 6791) ، وفقًا لـ College Scorecard ، 80 بالمائة من البيض ، مع 97 بالمائة من الطلاب يحضرون بدوام كامل. الغالبية العظمى من الطلاب الجامعيين هم من كبار السن ، وبالنظر إلى تكلفة المؤسسة ، فإن معظمهم يأتون من خلفيات اقتصادية مريحة نسبيًا. أربعة من أهم خمسة تخصصات تتعلق بالأعمال (في التمويل والخدمات المالية والعلاقات العامة والإعلان والتسويق وإدارة الأعمال) ، وليس في مجالات العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات (STEM).

على الرغم من أنه من الأسهل بكثير تصور تعليم غني بالعلاقات في حرم جامعي صغير نسبيًا يغلب عليه الطابع السكني مثل إيلون ، أعتقد أن فيلتن ولامبرت على حق عندما أكدوا أن معظم المؤسسات يمكن أن تقدم شيئًا مشابهًا إذا كانت ستجعل علاقات ذات مغزى مركزية لـ أدائهم. لكن هذا مستحيل إذا اعتمدوا بشكل كبير على دورات المحاضرات الكبيرة وتعاملوا مع دور المدرب ومسؤوليات الدعم والخدمات المختلفة بشكل منفصل.

في تكلفة الدمج: كيف يؤدي امتثال الطلاب إلى عدم المساواة في الحرم الجامعييرسم بليك ر. سيلفر ، عالم الاجتماع بجامعة جورج ميسون ، صورة قاتمة للجهود المبذولة لإقامة علاقات عميقة ودائمة في الكلية. يوضح هذا الكتاب مدى سهولة أن يتحول الطلاب الجامعيين إلى أدوار جامدة ومحددة الأبعاد: مثل “الرجل الرائع ،” الفتاة اللطيفة ، “المضحكة” ، “القائد” ، “المثقف”. ، أو “أم المجموعة.” هو ، مثل إليزابيث أ. أرمسترونج ولورا هاميلتون الدفع للحزب، يوضح أيضًا كيف تميل الحياة الاجتماعية في الحرم الجامعي إلى تعزيز القوالب النمطية العنصرية والطبقية والجندرية وعدم المساواة.

كما يكشف كتاب سيلفر ، فإن تجربة الكلية الفعلية تحمل تشابهاً ضئيلاً مع اليوتوبيا العرقية والإثنية والجنسية والجنسية التي يتم تصويرها في كتيبات الحرم الجامعي.

يؤكد هذا المجلد مدى سوء استعداد معظم الطلاب الجامعيين للتنوع الذي يواجهونه في الحرم الجامعي. يُفصِّل الكتاب الضغوط الشديدة من أجل الامتثال التي يواجهها الطلاب ، والتعقيدات من نفس الجنس ، وعبر الجنس والعلاقات بين الأعراق ، والطرق التي غالبًا ما يتم بها دفع النساء والطلاب غير التقليديين والممثلين تمثيلًا ناقصًا إلى الهوامش. ثم ، أيضًا ، أصبحت قضايا الهوية ، التي تشمل الجنس والدين والعرق ، مشحونة بدرجة أكبر بكثير مما كانت عليه في الماضي.

بالنسبة لأولئك منا الذين لديهم ذكريات وردية مليئة بالحنين عن الكلية باعتبارها “أفضل سنوات حياتنا” ، يقدم كتاب سيلفر تذكيرًا صادمًا بأنه بالنسبة للعديد من الطلاب ، تختلف تجربة المرحلة الجامعية تمامًا عما كانت عليه عندما كان الطالب كانت الأجساد أكثر تجانسا بكثير ، وكانت تجربة الذكور من جنسين مختلفين من البيض تتمتع بامتياز. اليوم ، أصبحت الحياة في الحرم الجامعي أكثر إرهاقًا ، ومشحونة ، وضغطًا زمنيًا ، ومليئة بالقلق. بالمقارنة مع المدرسة الثانوية ، تعد الكلية أكثر صرامة من الناحية الأكاديمية وتمثل المرة الأولى التي يحصل فيها العديد من الطلاب على أقل من أ. المدارس المهنية ، أصبحت الكلية أكثر تنافسية. أستطيع أن أشهد أن احتكاك الصفوف أكثر انتشارًا.

هذا ليس كل شئ. ينظر العديد من الطلاب الجامعيين ، وربما معظمهم ، إلى المستقبل بفزع. يكشف كتاب سيلفر أيضًا عن مدى ضآلة ما تفعله معظم الجامعات لمساعدتهم على التنقل في بيئة اجتماعية مختلفة تمامًا عن تلك التي واجهوها سابقًا أو لإعدادهم لمستقبلهم المحتمل.

تتعامل حرم الجامعات اليوم مع العديد من الأولويات: ألعاب القوى ، والتسجيل ، وجمع التبرعات ، والبحث ، والتدريس ، وغير ذلك الكثير. لكن وجود العديد من الأولويات ، بالطبع ، ليس لديك أي أولويات على الإطلاق. تحتاج الجامعات إلى توضيح أن أولويتهم الأولى هي تعلم الطلاب وتطويرهم.

إذا كانت الحرم الجامعي قد جعلت تعلم الطلاب وتطويرهم بمثابة نجمهم ، فسيتغير الكثير. سيكون هناك عدد أقل من فصول المحاضرات الكبيرة والفصول الصغيرة حيث يمكن لأعضاء هيئة التدريس التعرف على طلابهم بالفعل. سيتم اختراق الصوامع الإدارية التي تقسم الحرم الجامعي إلى إقطاعيات مختلفة. ستقوم الكلية بتوسيع وتعميق وربط المناهج الدراسية. ستقدم المؤسسات دورات أكثر اتساعًا تتناول قضايا الطبقة والعرق والجنس والتوجه الجنسي والإنصاف وعدم المساواة وجهاً لوجه ؛ سيوفرون المزيد من الفرص للطلاب لدراسة المشكلات العالمية ، وتضمين التفكير الأخلاقي في الدورات عبر المناهج الدراسية وتوفر المزيد من الفرص للطلاب للتعامل مع القضايا الوجودية ، مثل الهوية والحميمية والخسارة ، وبذل المزيد لمساعدة الطلاب على تطوير القيادة والتعامل مع الآخرين. المهارات واستكشاف الاحتمالات الرئيسية والوظيفية ورسم مسار واقعي في سوق العمل.

كما أن الجامعات ستطمس الحدود بين الحياة الأكاديمية والحياة الطلابية وتعامل هذه المجالات على أنها متآزرة وداعمة لبعضها البعض. سيوفرون المزيد من الفرص للطلاب لتطوير علاقات ثرية وداعمة مع أعضاء هيئة التدريس ، وتوفير المزيد من ورش العمل لمساعدة الطلاب على تطوير المهارات غير المتوفرة في الدورات الحالية ، ومساعدة الطلاب على اكتساب المزيد من الخبرة العملية وتوسيع نطاق المشاركة في الأنشطة الترفيهية والرياضية.

ومع ذلك ، حتى لو قامت الجامعات بكل هذه الأشياء الرائعة ، فهناك حاجز آخر أثبت أنه صعب الحل إلى حد كبير. أعتقد أنه من العدل أن نقول إن العديد من الطلاب الجامعيين يعتبرون تجربة الكلية عملية في الأساس. لا أعرف عنك ، لكنني مندهش من مدى مقاومة معظم طلابي للممارسات التربوية عالية التأثير التي تعزز التعلم العميق. لقد أدهشني أيضًا عدد الطلاب الجامعيين الذين يحضرون ساعات العمل أو يبقون بعد الفصل لمناقشة مختلف الموضوعات أو القضايا الشخصية.

نحن نعلم لماذا هذا هو الحال. يفضل العديد من الطلاب المحاضرات على التعلم النشط أو القائم على الفريق لأن الاستماع السلبي يبدو أسهل. يشعر الكثيرون بالحرج وعدم الارتياح للقاء الأساتذة ، وخاصة أولئك الذين هم مثلي الأكبر سناً ويختلفون عنهم من حيث الحجم الصغير والكبير. بالإضافة إلى ذلك ، لا يستطيع الطلاب غير التقليديين ، على وجه الخصوص ، إيجاد الوقت لمثل هذه الاجتماعات.

لكن السبب الكامن وراء الإحجام عن الانخراط يكمن في تحول جذري في نظرة الطلاب إلى الغرض من التعليم الجامعي. الكلية ليست وقتًا لاكتشاف الذات والاستكشاف ، ولا تتعلق بتطوير علاقات عميقة ودائمة مع أعضاء هيئة التدريس. يتعلق الأمر بالحصول على اعتماد والاستعداد لوظيفة ما.

إذا كانت العلاقات الهادفة هي مفتاح نجاح الطلاب ورفاههم ، أخشى أن معظم الطلاب الجامعيين لم يتلقوا الرسالة بعد. ولهذا السبب نحتاج إلى دمج التوجيه وزيادة تفاعل الأقران في الفصول الحالية ولماذا يجب أن نجعل الممارسات عالية التأثير التي تتضمن علاقات ثرية – مثل الأبحاث الموجهة ، والتدريب الداخلي الخاضع للإشراف ، والتجارب السريرية ، ودورات الاستوديو وتعلم الخدمة – أكثر أهمية في خبرة اكاديمية.

إذا أردنا القيام بشيء ما ، يجب أن نجد طريقة لتحقيقه.

في مقال نُشر عام 1625 ، روى فرانسيس بيكون ، الفيلسوف الإنجليزي والمستشار الأعلى ، قصة (ربما تستند إلى مثل عثماني) لتوضيح هذه النقطة. كتب: “محمد كالد التل ليأتي إليه. وعندما وقف التل ، لم يكن خجولًا أبدًا ، لكنه قال ؛ إذا لم يأتي التل إلى Mahomet ، فسيذهب Mahomet إلى الهاوية “.

من واجب أعضاء هيئة التدريس اكتشاف كيفية إنشاء تعليم هادف وغني بالعلاقات التي يدعو إليها بيتر فيلتن وليو لامبرت. قد لا يكون هذا بالضبط ما يريده الطلاب ، ولكنه بالضبط ما يحتاجون إليه.

ستيفن مينتز أستاذ التاريخ بجامعة تكساس في أوستن.