أربع نصائح للتغلب عليها

أربع خطوات عملية للتغلب على تحديات مكان العمل الهجين

نما مكان العمل المختلط مع استمرار الشركات في التكيف مع مشهد الأعمال المتغير باستمرار. لقد اضطرت الشركات لمواجهة تحديات جديدة وتكييف عقليتها لمواجهة الأوقات الصعبة. أولئك الذين يواجهون هذه التحديات بالإبداع سيجدون أنفسهم في موقف قوي يمضون قدمًا. أكبر عنق الزجاجة هو القادة العالقون في الماضي. إنهم يرفضون قبول أن الأعمال قد تغيرت. تقاوم القوى العاملة تلك الطريقة القديمة في العمل وتفرض الانتقال إلى مكان عمل مختلط. ما نراه هو أن جميع الموظفين ذوي المهارات العالية يتدفقون على الشركات التي تتبنى نموذج مكان العمل الهجين. يُترك القادة في حيرة من أمرهم بينما تتحرك أفضل مواهبهم نحو المستقبل. مع ذلك ، هناك تحديات هجينة في مكان العمل يجب أخذها في الاعتبار. دعونا نلقي نظرة فاحصة عليهم.

تحديات مكان العمل الهجين للتغلب عليها

يعد تشغيل مكان عمل هجين أمرًا معقدًا

يعد دمج الموظفين داخل المكتب مع العمال عن بُعد احتمالًا صعبًا. يجب أن تعمل هاتان المجموعتان كفريق واحد. يمكن أن يصبح جمعهم معًا للاجتماعات وتعيين المهام أمرًا معقدًا للغاية. تتطلب الفرق المختلطة قدرًا كبيرًا من المرونة من أجل الازدهار. الموظفون الذين يعملون من المنزل لديهم روتين يتبعونه. قد يكون هذا الروتين مختلفًا لكل موظف. المهم أن تكون منتجة ، لذلك يجب على الشركات أن تكون مرنة في هذا الصدد.

بالإضافة إلى ذلك ، تعد القيادة أيضًا تحديًا معقدًا عندما يتعلق الأمر بالفرق المختلطة. من الصعب جعل العاملين في المكتب والموظفين في المنزل يعملون بكفاءة كفريق واحد. يُنصح القادة بتطوير أساليب المساءلة داخل الفريق للتأكد من أن كل شخص يبذل قصارى جهده. هذا يعني تحسين المساءلة بين الموظفين.

التحيز عن قرب هو شعور أساسي

يميل الموظفون داخل المكتب إلى تلقي تعليقات وتواصل أفضل وفرص أكثر للترقية مقارنة بالعاملين عن بُعد. يؤدي هذا إلى تحدٍ يُعرف باسم التحيز التقريبي. إذا تركت دون رادع ، فإن التحيز التقريبي يخلق إسفينًا بين العاملين في المكتب والموظفين في المنزل. الإدراك هو كل شيء. لا يهم ما إذا كان التحيز التقريبي يحدث بالفعل أم لا. سوف يدركه العمال عن بعد لمجرد أنهم ليسوا في المكتب. هذه الحالة تزيد من الاستياء لأن العمال عن بعد يعتقدون أنهم يتلقون معاملة غير عادلة. هذا مجرد وجه واحد للعملة أيضًا. قد يدرك الموظفون داخل المكتب أن العاملين عن بعد لديهم أسهل. تعتبر معالجة التحيز عن قرب إحدى الطرق التي يمكن للقادة استخدامها لتجنب بيئة العمل السامة.

تشققات تتشكل في مكان العمل الهجين

أساس الفرق المختلطة هش للغاية. بدون وجود عمليات سليمة ، سوف تتطور الشقوق. هذا هو السبب في أن بعض الفرق المختلطة تعمل بشكل جيد في البداية ولكنها تكافح بمرور الوقت. يمكن للشركات تمكين فرقها المختلطة من خلال وضع خطة أساسية توجه الجميع إلى الأمام. هناك مجال آخر نشهد فيه تشققات وهو الالتحاق. عند تعيين عمال جدد في فريق مختلط ، اطلب منهم موظفين الظل في المكتب حتى يفهموا الثقافة الأساسية. بالطبع ، هذا غير ممكن مع توظيف العمال عن بعد ، لذا يحتاج القادة إلى الاعتراف بذلك. هذا هو أحد أصعب التحديات التي تواجه بناء فرق مختلطة.

قم ببناء فريق مختلط ناجح باتباع هذه النصائح الأربعة

لقد استكشفنا تحديات مكان العمل المختلط ، لذا دعونا الآن نلقي نظرة على بعض الخطوات التي يمكن للقادة اتخاذها لجعل فرقهم المختلطة أكثر كفاءة. يحتاج القادة إلى التعامل مع هذا بعقلية مختلفة. تتطلب قيادة فريق هجين مزيدًا من الالتزام بالوقت ، وهو تحدٍ لأن القادة يميلون إلى أن يكون لديهم وقت قصير بالفعل. ومع ذلك ، فإن الجهد يستحق المكافأة ، لذا إليك بعض الخطوات الضرورية لقيادة مكان عمل هجين ناجح.

1. التواصل الفردي ضروري

تحقق مع العاملين في بيئة فردية للتأكد من أنهم بخير. اطلب تعليقاتهم على التحسينات في سير العمل وأجب عن أي أسئلة قد تكون لديهم بخصوص وظيفتهم. ثم استمع بعناية واعترف بأفكارهم. بهذه الطريقة ، لا يشعر العاملون كما لو أنهم مستبعدون من القرارات المهمة. يحتاج العاملون عن بُعد إلى اتصال فردي مرة واحدة على الأقل في الأسبوع ، وأحيانًا أكثر من ذلك. لا تقصر التواصل على العناصر المتعلقة بالعمل أيضًا. كما أن الحديث عن موضوعات لا علاقة لها بالعمل يبني أيضًا اتصالًا ويمنع العمال من أن يصبحوا ضيقين الأفق.

2. لا تهمل العمال عن بعد

قم بالرد على الفور على الاتصالات مع الموظفين عن بعد حتى يشعروا أنهم في الحلقة. إن الإهمال سيؤدي إلى تصور التحيز لدى العمال عن بعد. انظر إليها من وجهة نظرهم. يمكن لزملائهم في المكتب الوصول إلى القادة في أي وقت يريدون. العمال عن بعد تحت رحمة رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية. إنهم يريدون أن يشعروا أن لديهم نفس الوصول إلى القادة مثل زملائهم في المكتب.

3. إعادة تركيز هدف الفريق من حين لآخر

من السهل على العاملين عن بُعد التركيز على مشروعاتهم الفردية بحيث يفقدون منظور الفريق. بينما يتمتع الموظفون الشخصيون بإمكانية الوصول المباشر إلى ثقافة المكتب ، إلا أن العاملين عن بُعد ليس لديهم طريقة لإبقاء أنفسهم مرتبطين بالفريق. يتمثل أحد الحلول لمنع هذه المشكلة في إعادة تركيز هدف الفريق من وقت لآخر. هذا يمنع العمال عن بعد من الانغماس في مهام محددة وفقدان الرؤية للهدف العام. من الجيد أيضًا مشاركة انتصارات الفريق وإنشاء لوحات صدارة افتراضية لمنح العمال عن بُعد إمكانية الوصول إلى نفس البيانات مثل نظرائهم داخل الشركة.

4. استخدام أدوات التعاون

يمكن أن يكون العمل الجماعي داخل الفرق المختلطة معقدًا بعض الشيء ، لذا من المهم تزويد هذه الفرق بأدوات التعاون. قم بإنشاء بيئة مشتركة تسمح للموظفين الداخليين والعاملين عن بعد بالتحقق من حالة المهام. على أقل تقدير ، أنت بحاجة إلى لوحة إعلانات عبر الإنترنت وأدوات إدارة المشاريع لإبقائها على المسار الصحيح. بالطبع ، يمكنك إضافة المزيد من الأدوات حسب الحاجة. المفتاح هو استخدام التكنولوجيا لتسهيل عمل أعضاء الفريق المختلط معًا. تعزز هذه الأدوات عقلية العمل الجماعي وتذكر الجميع بأنهم يعتمدون على بعضهم البعض.

افكار اخيرة

سيساعد اتباع هذه النصائح في تقليل التشققات المتأصلة التي تتشكل في مكان العمل المختلط. أهم عامل هو التواصل. إن تعزيز المساءلة داخل الفريق سيجعلهم أقوى ولكن وظيفتك هي منحهم الأدوات لتحقيق ذلك.

ملحوظة المحرر: تحقق من الدليل الخاص بنا للعثور على واختيار ومقارنة برنامج مشاركة أفضل الموظفين في مجال التعليم الإلكتروني.